Основы предпринимательской деятельности

 

Пермский национальный исследовательский политехнический университет

Строительный факультет

Кафедра менеджмента и маркетинга

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

по дисциплине

Основы предпринимательской деятельности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Работу выполнил: ПСК -13-1бзу

Кутявина Д. А.

Работу принял: Суздалева Г. Р.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Пермь 2013

 

1. Описание содержательной составляющей бизнеса

 

Выбор предприятия, бизнес-идеи.

Для своего реферата я решила взять фирму, в которой работаю это ООО «Прокси». Основной доход фирмы это строительно-монтажные работы. Мы выполняем все виды строительно-монтажных услуг: земляные работы, монтаж электрооборудования, демонтаж и т.д.

Наши клиенты.

Нашими клиентами являются как большие заводы например ЛУКОЙЛ-ПНГП, ГалоПолимер, Пермский Пороховой Завод, так и маленькие частные организации.

«Проблема» клиента, потребности клиента которые мы хотим удовлетворить.

Главной проблемой клиента заключается найти фирму которая предоставит услуги в необходимом количестве и требуемого качества. Тем самым мы хотим удовлетворить их потребности, предоставив услуги хорошего качества и в кротчайшие сроки.

Насколько эта проблема существенна.

Сейчас на рынке очень много фирм-однодневок и тяжело распознать хорошую фирму, которая без всяких проблем предоставит им надлежащие услуги. Самым сложным для потребителя является распознавание этих фирм. Потребителю свойственно проявлять недоверие к фирмам, не имеющим опыта на потребительском рынке или же к фирмам с отрицательными отзывами.

Способы решения проблемы.

Способы решения таких проблем является поиск фирм которые давно работаю на потребительском рынке и имеют хорошие отзывы, а для самих фирм является оказание услуг в надлежащем качестве и нарабатывание большой клиентской базы.

 «Бизнес-упаковка» нашего продукта.

В наше время хорошо разрекламированный товар быстро приобретает популярность. Фирма ООО «Прокси» имеет хорошую рекламу своих товаров и услуг которые можно посмотреть на сайте ПРОКСИ59.РФ

Ценность фирмы.

Нашему клиенту мы можем предложить строительно-монтажные услуги, в этом и будет заключатся ценность нашей фирмы.

Специфические особенности.

Специфической особенностью является выполнение работ на особо опасных объектах например: заводы с опасными реагентами или демонтаж/ремонт старого здания.

Истории и причины успеха подобных идей и бизнесов

Подобных фирм как ООО «Прокси» значительное множество например ГСИ-ПНГС – эта компания выполняет работы на территории завода «ЛУОЙЛ».  На протяжении своего длинного производственного пути развивалось и накапливало опыт, обрастая производственной базой и специалистами различных профессий. Сейчас компания представляет собой многопрофильное строительное предприятие, выполняющее различные виды строительно-монтажных услуг. Миссия ООО «ГСИ-ПНГС» - сохранять статус ведущей строительно-монтажной компании на рынке нефтехимической отрасли Пермского края и стремиться к увеличению эффективности строительно-монтажных работ, повышая удовлетворенность заказчиков, обеспечивая охрану труда своих работников, контролируя воздействие,  которое оказывает её деятельность на окружающую среду.

Истории и причины неуспеха подобных идей и бизнесов

Причинами неуспеха подобного бизнеса является плохая реклама или оказание услуг в ненадлежащем количестве или качестве.

 

 

 

 

 

2. Описание структурной составляющей бизнеса

 

Тип предпринимательства

Главным типом предпринимательства ООО «Прокси» является производственное предпринимательство. Это процесс производства конкретных товаров, осуществления работ и оказания услуг для их реализации (продажи) потребителям (покупателям). Поскольку производственное предпринимательство осуществляется в сфере материального производства, оно классифицируется в зависимости от отрасли хозяйственной деятельности на промышленное, строительное, сельскохозяйственное и др. Соответственно выделяют предпринимательство по подотраслям, например, в промышленности организуется предпринимательская деятельность в машиностроении, станкостроении и т.д.

Организационно-правовая форма

Организационно-правовая форма является общество с ограниченной ответственностью (сокращенно – ООО) - учрежденное одним или несколькими юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

Влияние внешних и внутренних факторов предпринимательской среды

Внутренняя среда организации – это ситуационные факторы внутри организации. Менеджер формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации, представляющую собой органичное сочетание ее внутренних переменных. Но для этого он должен уметь выделять и знать их. Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации. Поскольку организации представляют собой созданные людьми системы, то внутренние переменные в основном являются результатом управленческих решений. Это, однако, вовсе не означает, что все внутренние переменные полностью контролируются руководством. Часто внутренний фактор есть нечто «данное», что руководство должно преодолеть в своей работе. Управленческий механизм ориентирован на достижение оптимального взаимодействия всех уровней управления и функциональных областей управления для наиболее эффективного достижения намеченных целей. Основные переменные в самой организации, которые требуют внимания руководства, это цели, структура, задачи, технология и люди. Структура организации представляет собой логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, направленное на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать цели организации. В ней реализуются различные требования к совершенствованию системы управления, находящие выражение в тех или иных принципах управления.

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности Внешняя среда зависит от внешних и внутренних факторов влияния. Внешние факторы влияния - условия, которые организация не может изменить, но должна постоянно учитывать в своей работе: профсоюзы, правительство, экономические условия. Если говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать, то если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии. Подобным образом, когда речь идет о разнообразии факторов, организация, использующая всего несколько исходных материалов, нескольких специалистов и ведущая дела всего с несколькими фирмами своей страны, должна считать условия обеспечения менее сложными, чем организация, у которой эти параметры иные. Сложность внешней среды - число факторов, на которые организация обязана реагировать.

 

Организационная структура ООО «Прокси»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Определение размера предприятия

На основе выбора типа предприятия и состава его цехов или производственных участков, а также запланированных номенклатуры продукции и объема производства определяются размеры предприятия. При этом исходят из необходимости повышения концентрации производства. Создание крупных предприятий позволяет внедрить на них бо­лее производительную технику, лучше ее использовать, уменьшить удельный вес административно-управленческого, вспомогательного и обслуживающего персонала, снизить капитальные затраты, при­ходящиеся на единицу мощности, использовать более квалифици­рованные кадры, снизить расходы, приходящиеся на единицу про­дукции. Применение на крупных предприятиях мощных агрегатов сни­жает приходящиеся на единицу мощности затраты, связанные с их изготовлением и эксплуатацией. Укрупнение предприятий создает дополнительные возможности для специализации отдельных участ­ков, что на более мелких предприятиях оказывается экономически нецелесообразным. В то же время оправдывает себя создание сравнительно мелких узкоспециализированных предприятий, где экономический эффект определяет массовость производства однотипной продукции. Большое влияние на размер предприятия оказывает мощность производственного оборудования. Известно, что в доменном произ­водстве использование крупных печей намного снижает затраты труда на выплавку одной тонны чугуна. Это означает, что при выборе размера предприятия необходимо, во-первых, обеспечить наиболее низкую сметную стоимость строи­тельства, приходящуюся на единицу мощности, во-вторых, обеспе­чить достижение наиболее низкой полной себестоимости продук­ции, включающей в себя фабрично-заводскую себестоимость про­дукции на проектируемом предприятии и все затраты по доставке готовой продукции потребителям. Таким показателем является се­бестоимость продукции, франко-базисный склад потребителя.

При определении размера предприятия необходимо учитывать также удобство руководства им. На очень крупных, особенно уни­версальных, предприятиях, как правило, создается большое количе­ство цехов и других подразделений. Это затрудняет оперативное и квалифицированное руководство.

Карта рисков

Карта рисков - это графическое и текстовое описание рисков организации, которые расположены в прямоугольной таблице. Карта рисков делает их очевидными, позволяет оценить ситуацию и принять решение по "разгрому" предпринимательских рисков. С ее помощью можно легко найти путь достижения целей бизнеса с наименьшим риском потерпеть поражение.

Виды рисков:

• Риск некачественного выполнения работ
• Риск, связанный с кражей оборудования
• Риск, связанный выходом из строя оборудования
• Внутренние техногенные пожары и аварии от неправильного обращения с электроприборами
• Отключение электроэнергии
• Отказ заказчика от оплаты услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Проработка бизнес-канвы.

 

Ключевые партнеры   В качестве партнера нам нужны поставщики товаров и слуг, которые при сотрудничестве будут в предоставлять товар по низким ценам и в кротчайшие сроки	Ключевые процессы   Главными конкурентными преимуществами являются быстрое и качественное выполнение услуг	Ценность продукта   Мы предлагаем им качественные услуги и выполняем их к кротчайшие сроки, это обеспечивает быстрое выполнение поставленной задачи		Взаимоотношение с клиентами   С клиентами нужно установить хорошие отношения для дальнейшего сотрудничества, выполняя свои поставленные задачи качественно	Клиенты (сегмент рынка)   Наши покупатели и потребители это большие заводи и частные предприниматели, для них важно найти хорошего поставщика услуг
	Ключевые ресурсы   Физические: машины, транспорт, оборудование. Интеллектуальные: клиентская база Человек: рабочие, высококвалифицированные кадры Финансовые: денежные средства, кредитные линии			Каналы взаимодействия   Нарабатывать большую базу поставщиков продукции для реализации услуг
Структура затрат   Большая часть денег в фирме уходит на закупку материалов и оплату труда рабочим, покупка нового оборудования и механизмов			Источники дохода   Клиенты готовы платить за услуги выполненные в срок и хорошего качества, обеспечивая новыми заказами