Факторы формирования имиджа государственного служащего

Административная реформа,12проходящая в Российской Федерации в течение последних 10 лет, ставила целью повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и в целом государственного управления. Основные задачи административной реформы можно поделить на две основные группы: задачи, связанные с модернизацией государственных услуг, и задачи, связанные с кадровым потенциалом государственной службы . В настоящее время можно констатировать, что первая группа задач успешно реализуется. Однако реализация второй группы задач столкнулась с рядом проблем, одна из которых – неготовность чиновников принять новые принципы функционирования. Обусловлено это бытующими в обществе представлениями о государственной службе, т.е. ее имиджем, формирующимся посредством ряда факторов.

Введение 3
Глава 1. Проблемы формирования имиджа государственного служащего 7
1.1. Определение понятия имидж государственного служащего 7
1.2. Носители имиджа государственной организации 9
Глава 2. Факторы формирования позитивного имиджа государственного служащего 13
2.1. СМИ как основополагающий фактор формирования имиджа государственных служащих 13
2.2. Организационная культура как фактор, формирующий имидж государственного служащего 16
2.3. Влияние соблюдения этических норм государственными служащими на формирование позитивного имиджа 21
2.4. Профессионально - коммуникативная компетентность как фактор, влияющий на формирование имиджа государственных служащих 23
Глава 3. Анализ влияния СМИ, организационной культуры, этики государственных служащих, профессионально-коммуникативной компетентности на формирование позитивного имиджа государственных служащих на примере государственных служащих Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации 28
Заключение. 34
Список используемой литературы 36