Организация хозяйственных связей на розничном торговом предприятии

-  создание такого элемента  обстановки торгового зала, как  запахи.

Запахи - это самый быстрый способ изменения настроения посетителей магазина, так как обоняние оказывает сильнейшее влияние на эмоциональное состояние человека. Наиболее экономным методом наполнения магазина благоуханием являются ароматные полимеры, которые крепятся на обычные лампы и при нагревании начинают распространять выбранные запахи.

 Совершенствование рекламной  деятельности

Еще одним направлением совершенствования коммерческой деятельности ЗАО  ТЦ «Детский мир» является развитие рекламной деятельности.

Одним из методов оптимизации в рекламной деятельности является использование различных каналов для массовых коммуникаций, передачи информации и распространения рекламы. Средствами передачи информации, или носителями, являются телевидение, радио, газеты, журналы, кино, Интернет, наружная реклама.1)

В рекламной кампании используется, как правило, несколько носителей. Это позволяет оптимизировать количественные показатели эффективности обращения.

Другим методом оптимизации рекламной деятельности на предприятии является определение бюджета рекламной кампании. Разработка бюджета способствует наиболее выгодному распределению ресурсов, и она же помогает держать расходы в заранее определенных рамках.1)

Для оптимизации рекламной деятельности ЗАО «Детский мир»  следует порекомендовать использование различных каналов распространения рекламы: кроме печатной рекламы в газетах и наружной рекламы использовать различные журналы, Интернет, радио, а также разрабатывать стратегию рекламной деятельности, в которой будет определяться бюджет рекламной кампании.

По результатам проведенного анализа сделаем следующие выводы. Для совершенствования коммерческой деятельности ЗАО «Детский мир»  были предложены рекомендации по улучшению процесса управления поставками, ассортиментной политики, политики ценообразования, торгового обслуживания покупателей и развития рекламной деятельности.1)

Данные рекомендации будут способствовать совершенствованию коммерческой деятельности ЗАО «Детский мир»

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Проведенное в дипломной работе исследование позволяет сформулировать ряд обобщающих выводов и рекомендаций по повышению эффективности хозяйственных связей на розничном торговом предприятии.

          Подводя  итоги, можно сделать следующие  выводы.

Предпринимательская организация – это такая организация, которая, прежде всего, основана на инновационном самостоятельном подходе к производству и поставке на рынок товаров, приносящих доход.

В основе эффекта предпринимательства лежит новаторская, инициативная деятельность человека, мобилизующего все свои силы, целеустремленно использующего все возможности для достижения поставленной цели и несущего полную ответственность. Цель предпринимательства сводится к извлечению дохода через производство и поставку на рынок товаров, работ или услуг, а также к общественному признанию. Предпринимательская деятельность начинается на уровне мышления – от зарождения предпринимательской идеи до принятия решения. Основным субъектом предпринимательской деятельности выступает предприниматель, взаимодействующий с другими участниками этого процесса - потребителями, партнерами, наемными работниками. Объектом предпринимательской деятельности является работа, услуга, товар.

Организация внешних связей предпринимательской организации с поставщиками – важная часть коммерческой работы. Анализ дипломной работы показал, что рациональные, долгосрочные хозяйственные связи способствуют развитию торговли, своевременной поставке товаров, сбалансированности спроса и предложения.

В дипломной  работе излагаются основные направления и содержание хозяйственных связей магазина с поставщиками. Проанализирован ряд экономических показателей, рассмотрены договорные обязательства, имущественная ответственность, контроль  за соблюдением договорных обязательств.

Используя стандарты качества, предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями, обусловленными сущностью и ролью торговли продовольственными товарами, что позволяет избегать различные нарушения, связанные с закупом товаров и их реализацией, а также выявлять сильные и слабые стороны хозяйственной деятельности и соответствующим образом ее планировать.

Оценка эффективности внешних связей характеризует результативность управления коммерческой работой торговой организации. Эффективность хозяйственных связей выражается в закупках товаров у изготовителей по более низким ценам за счет сокращения числа посредников, участвующих в торговом обороте.

Анализ внешней среды – это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий влиятельного отслеживания в среде процессов, оценки факторов и установление связей между факторами и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.

Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как они изменения скажутся на других факторах.

В дипломной  работе  намечены основные пути повышения эффективности хозяйственных связей с поставщиками. Выявлены резервы развития и увеличения доходности для организации четкого функционирования хозяйственных связей магазина с поставщиками.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ:

 

1 Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ: принят Гос. Думой ФС РФ 21.10.1994 [Электронный ресурс]: офиц. текст: по состоянию 21.03.2013

2 Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26.01.1996 № 14-ФЗ: принят Гос. Думой ФС РФ 22.12.1995 [Электронный ресурс]: офиц. текст: по состоянию 21.03.2013

3 Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть четвертая от 18 дек. 2006 г. №230-ФЗ: принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 24 нояб. 2006 г.: одобр. Советом Федерации Федер. Собр. Рос. Федерации 8 дек. 2006г. // Росс. газ. – 2006. – 22 дек.

4 Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]: [Принята всенародным голосованием 12.12.1993]: офиц. текст: по состоянию 21.03.2013. – 79 кб.

5 Налоговый кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 31.07.1998; 146-ФЗ [Электронный ресурс] : [Принят Государственной Думой 16.07.1998]: офиц. текст: редакция от 02.02.2013. – 273 кб.

6 Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст] : по сост. на 15 янв. 2012г. М.: Проспект, 2012. – 207 с.

7 Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня 2009 г., 23 ноября 2009 г., 18 июля 2011 г.) // Росс. газ. – 2008. – 1 дек.

8 Баженов, Ю.К. Розничная торговля в России: Монография [Текст] : учебник / Ю.К. Баженов . – М. : ИНФРА-М, 2011. – 237 с. - (Научная мысль. Экономика).

9 Брагина, Л.А. Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст] : учебник / Л.А. Брагина, Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2008.

10 Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность [Текст] : учебное пособие / С.Н. Виноградова, О. В. Пигунова . – 2-е изд. – М. : Высшая школа, 2008 . – 351 с.

11 Дашков, Л.П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли [Текст] : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц . - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: ИТК «Дашков и К», 2010. - 697с.

12 Денисова, Н.И. Коммерческая деятельность предприятий торговли [Текст] : учебное пособие / Н.И. Денисова. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 478 с.

13 Денисова, И.Н. Конкурентоспособность в рамках глобализационных процессов: мировой опыт [Текст] / Н.И. Денисова //Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики//Научно-теоретический журнал. – М.: РУК. 2008.  №1.  С.52-61

14 Денисова, И.Н. Организация и технология коммерческой деятельности: в рисунках, схемах, таблицах [Текст] : учебное пособие / И.Н. Денисова. - М.: ИНФРА-М; 2010 -208с.- (Серия «Среднее профессиональное образование»).

15 Егоров, В.Ф. Организация торговли [Текст] : учебник / В.Ф. Егоров.  – СПб. Питер, 2008. – 344 с.

16 Ковалев, В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия[Текст] : учебник / В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2008. - 610 с.

17 Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности [Текст]: учебник: 6-е изд., перераб. и доп. / О.В. Памбухчиянц. - М.: ИТК «Дашков и К», 2012.- 640 с.

18 Панкратов, Ф. Г. Коммерческая деятельность [Текст]: учебник / Ф.Г. Панкратов. — 10-е изд., перераб. и доп.— М.: ИТК «Дашков и К», 2008. — 504 с.

19 Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность [Текст]  : учебник / Ф.П. Половцева.- М.: ИНФРА-М, 2009.-248 с.

20    Воронкова, О.В. Коммерческая деятельность : учебное пособие / О.В.Воронкова. – Тамбов :Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ,2010.- 80 с. – 100 экз.

 

Электронные ресурсы

21       Гарант. Информационно-правовой  портал [Электронный ресурс]: содержит базовые документы, регулирующие правовые основы российской законодательной системы, пакет включает в себя более 31000 полных правовых текстов: http://www.garant.ru/

21 Экономический рост [Электронный ресурс] // Новая Россия : [библиогр. указ.] / сост.: Б. Берхина, О. Коковкина, С. Канн. Новосибирск. URL: http://www.prometeus.nsc.ru/biblio/newrus/egrowth.ssi .

22 Российская Федерация. Законы. О поставках продукции для федеральных государственных нужд: Федеральный закон РФ от 13.12.94 № 60-ФЗ (в ред. от 24.07.2007) [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс. Законодательство. Версия Проф.

23 Российская Федерация. Законы. О поставках продукции и товаров для государственных нужд: Закон РФ от 28.05.1992 № 2859-1 [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс. Законодательство. Версия Проф.

24 Российская Федерация. Правительство РФ. Об организации работ по реализации Закона Российской Федерации «О поставках продукции и товаров для государственных нужд»: Постановлением Правительства РФ от 27.08.1992 № 638 [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс. Законодательство. Версия Проф.

25 Баландин Д.А. Федеральный закон от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд» как условие предотвращения коррупции / Д.А. Баландин // Уголовно-исполнительная система: право, экономика, управление, 2007, № 5 [Электронный ресурс] // СПС Консультант Плюс. Юридическая пресса.

26 Хесуса Ренсоли. Развитие систем государственных закупок. Мировая практика и Россия: Выступление г-на Хесуса Ренсоли, специалиста по закупкам офиса Всемирного Банка в Москве, на заседании выставки-форума «Госсзаказ-2006», 14-16 марта 2006, г. Москва. - http://www.parshin.net/

 

1) Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность.[Текст]  учебник. Изд. «Дашков и К». М. 2009. С68

1) Воронкова, О.В. Коммерческая деятельность [Текст] :  учебное пособие /  О.В. Воронкова. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010.  С 43

 2) Арустамов, Э.А.,  Андреева Р.С. Организация предпринимательской деятельности. Основы бизнеса. [Текст] Практикум. Дашков и Ко, 2008. С 115

1) Организация коммерческой деятельности:[Текст]  Справ. Пособие / С. Н. Виноградова, С. П. Гурская, О. В. Пигунова и др.; Под общ. ред. С. Н. Виноградовой. - Мн.: Выш. шк., 2008. С 55

1) Акулич, И. Л. Маркетинг / И.Л. Акулич.[Текст]  -- Учебник.-- Мн.: Выш. шк., 2008. С 383

2) Арустамов, Э.А.,  Андреева Р.С. Организация предпринимательской деятельности. Основы бизнеса. [Текст] Практикум. Дашков и Ко, 2008. С 44

4 Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность.[Текст]  Учебник. Изд. «Дашков и К». М. 2009. С 62

5) Осипова, Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии:[Текст]  учебник для студентов вузов / Л.В. Осипова. - 3-е изд. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009.С 41

6)Воронкова, О.В. Коммерческая деятельность [Текст] :  учебное пособие /  О.В. Воронкова. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. С 51

1)  Осипова, Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии:[Текст]  учебник для студентов вузов / Л.В. Осипова. - 3-е изд. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. С 53

8)Воронкова, О.В. Коммерческая деятельность [Текст] :  учебное пособие /  О.В. Воронкова. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. С 74

9)Арустамов, Э.А.,  Андреева, Р.С. Организация предпринимательской деятельности. Основы бизнеса. [Текст] Практикум. Дашков и Ко, 2008. С 52

10)Воронкова, О.В. Коммерческая деятельность [Текст] :  учебное пособие /  О.В. Воронкова. – Тамбов : Изд-во ГОУ ВПО ТГТУ, 2010. С 48

11) Осипова, Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии:[Текст]  учебник для студентов вузов / Л.В. Осипова. - 3-е изд. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2009. С 35

12) Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность:[Текст]  учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2007. С 96

13) Синецкий, Б.Д. Организация коммерческой деятельности.[Текст]  - м.: Финансы и статискика, 2008. 

14) Черутова, М.И. Организация предпринимательской деятельности. [Текст] учебное пособие. Изд-во ГИОРД, 2008. С 76

15)Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность.[Текст]  учебник. Изд. «Дашков и К». М. 2009. С 58

16 ) Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 4).

17) «Закон о защите прав потребителей»

18)  «Закон о торговли »

19)  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 4).

1) Егоров, В.Ф. Организация торговли [Текст] : учебник / В.Ф. Егоров.  – СПб. Питер, 2008. С 58

1) 11 Дашков, Л.П. Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли [Текст] : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц . - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: ИТК «Дашков и К», 2010. - 697с.

1) 9 Брагина, Л.А. Данько Т.П. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация [Текст] : учебник / Л.А. Брагина, Т.П. Данько. - М.: ИНФРА-М, 2008. С 90