Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2014 в 19:02, контрольная работа
Личность обладает индивидуальными чертами и качествами - интеллектуальными, нравственными, эмоциональными, волевыми, формирующимися под воздействием общества в целом, а также в процессе семейной, трудовой, общественной, культурной жизнедеятельности человека. В общении важное значение приобретает знание и учет наиболее типичных черт поведения людей, свойств их характера и моральных качеств. Общение должно строиться на основе таких моральных качеств личности и категорий этики, как честность, правдивость, скромность, великодушие, долг, совесть, достоинство, честь, придающих отношениям нравственный характер. Общение - обмен информацией между людьми. Человек может общаться с другими людьми не только в непосредственном контакте. Просмотр телепередачи, чтение книги, воспроизведений искусства - это также акты общения.
Введение
1. Понятия общения
2. Процесс общения (коммуникации)
3. Структура общения
4. Функции общения
5. Уровни общения
6. Виды общения
Заключение
Список используемой литературы