Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2013 в 16:04, дипломная работа
Цель исследования заключается в исследовании синдрома эмоционального выгорания и выявлении влияния на него организационных и личностных факторов. Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
1. Изучение литературы по заявленной теме.
2. Проведение исследования синдрома эмоционального выгорания педагогов, работающих в школе и детском саду.
3. Проведение исследования личностных и организационных факторов, инициирующих синдром эмоционального выгорания у педагогов.
4. Обработка и анализ результатов исследования.
Введение……………………………………………………………………………4
Глава 1. Психологические особенности развития синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности педагога..6
1.1 Понятие синдрома эмоционального выгорания. История вопроса…………7
1.1.1 Факторы, инициирующие возникновение синдрома эмоционального выгорания……………………………………………………………………9
1.1.2 Симптомы эмоционального выгорания………………………………….14
1.2 Эмоциональное выгорание как стресс……………………………………...16
1.3 Требования профессии к личности педагога……………………………….24
1.3.1 Учитель в напряженных условиях……………………………………….28
1.4 Возможные меры профилактики синдрома эмоционального выгорания...33
Выводы…………………………………………………………………………...37
Глава 2. Экспериментальная часть…………………………………………..39
2.1 Гипотеза исследования…………………………………………….39
2.2 Цели и задачи исследования………………………………………39
2.3 Методики исследования…………………………………………...39
2.4 База исследования………………………………………………….41
2.5 Результаты исследования и их анализ……………………………42
2.6 Выводы……………………………………………………………..64
Заключение…………………………………………………………………..65
Литература…………………………………………………………………...66