Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 21:18, реферат
Слово конфликт происходит от латинского глагола, который в переводе на русский означает противостоять, противоборствовать.
Конфликты - одно из важнейших явлений современной социальной и политической жизни. Жизнь человека в обществе сложна и полна противоречий, которые часто приводят к столкновению интересов как отдельных людей, так больших и малых социальных групп.