Значение власти для организации

 

Все рассмотренные источники  и типы власти имеют место в  современных организациях. Однако имеют  место существенные различия, связанные  с пропорциями соотношений разных источников власти, обусловленные конкретными  особенностями сферы деятельности, продукции, социальной среды, кадровой политики, личного состава персонала  и менеджмента и др. факторов.

 

 

 

 

 

 

 

4. Значение  власти для организации

 

С помощью влияние на поведение  подчинённых, т.е. властью над ними, руководители не просто ведут их к  решению проблем организации, но и побуждают их к фактическому труду, необходимому для достижения целей организации. Власть применяется  для того, чтобы сделать лидерство  и влияние руководителя более  эффективным.

Власть руководителю требуется  потому, что он зависит от людей  как в пределах своей цепи команд, так и вне неё. В различных подразделениях организации руководитель зависит от своего непосредственного начальства, подчинённых и коллег. Фактически эти группы представляют собой часть окружающей руководителя среды. Без содействия этих людей руководитель не может эффективно осуществлять свои функции. Для распределения обязанностей и направления деятельности всех этих людей руководитель должен опять же эффективно властвовать над ними.

Из всего вышесказанного можно сделать общий вывод, что  власть позволяет руководителю распоряжаться  действиями и поведением подчинённых, направлять их в русло интересов  организации, например, побуждать более эффективно работать, предотвращать или подавлять возникающие между ними конфликты.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Проблемы  власти в современных организациях

        

Основная причина трудностей руководящего персонала заключается  в наличии факторов и людей, которыми нельзя управлять, применяя к ним  свою власть. Такая ситуация появляется по причине того, что руководитель часто зависит от людей, которые  ему формально не подчинены. Если руководитель не может эффективно взаимодействовать  с этими многочисленными «неуправляемыми» силами, то он не может выполнять  свою собственную работу, а это  обязательно снизит эффективность, как индивидуального трудового  вклада, так и деятельности всей организации в целом.

Также если руководитель не обладает достаточной властью, чтобы  влиять на тех, от кого зависит эффективность  его деятельности, то он не сможет получит ресурсы, необходимые для определения и достижения целей организации через других людей.

В современном менеджменте  существует не один подход к проблеме лидерства (власти):

- подход с позиций личных качеств лидера, согласно которому, эффективные руководители обладают определённым набором личных качеств. Сформировав в себе эти качества, можно стать эффективным руководителем;

- поведенческий подход, который основной акцент делает на определение наиболее эффективного поведения лидера;

- ситуационный подход, в рамках которого учёные пытаются определить, какое поведение и личные качества лучше всего соответствуют определённым ситуациям. [1]

Для применения подхода с  позиции личных качеств У. Беннисомом была разработана теория личных качеств:

1. Управление вниманием  - способность лидера представлять  результат деятельности так, чтобы  это было привлекательно для  других.

2. Управление значением  - способность так передать значение  созданного образа, идеи и видения,  чтобы они были поняты и  приняты.

3. Управление доверием - способность  построить свою деятельность  так, чтобы получит полное доверие  своих сотрудников.

4. Управление собой - способность  знать и вовремя признавать  сильные и слабые стороны своей  деятельности, умение привлекать  для исправления слабых сторон  ресурсы других людей. [6]

Прочность власти и преобладание той или иной её формы зависит  не только от конкретной специфики  организации, но и от развития общества в целом, культурного и образовательного уровня работников и руководителей.       Так, в настоящее время имеет место объективная тенденция к ослаблению любой власти, в том числе и власти менеджеров. Конкретные причины этого заключаются в следующем: значительно сократился разрыв в уровне знаний между руководителями и подчинёнными, их квалификацией; если прежде преобладание руководителей во всех областях, связанных с профессиональной деятельностью было неоспоримым, то сейчас зачастую подчинённые превосходят их во всех отношениях, оставляя руководителю лишь личностный авторитет

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Если бы я была руководителем подразделения в месте прохождения моей практики

    

Учебно-ознакомительную  практику я проходила в дополнительном отделении Сбербанка №1950/0115. За время  прохождения практики я успела заметить, что отношения сотрудников довольно-таки сложные. Если бы я была руководителем  этого подразделения, то, прежде всего я бы включила в рабочий план тренинги по сплочению команды. На мой взгляд, это очень помогает сблизиться и наладить отношения. Возможно выделение путевок, на какие либо базы отдыха, где работники могут расслабиться и познакомиться поближе, узнать об интересах друг друга, но в тоже время  и научиться чему-то, чтобы отдых не был проведён «в пустую».  Вообще, от отношений в коллективе зависит то, как пойдут дела у организации в целом, ведь в организации все «звенья» взаимосвязаны.

Руководитель должен обладать следующими качествами:

• Умение слушать. Даже если лидер склонен самостоятельно принимать решения, умение выслушать каждого члена команды, позволить ему сделать свой вклад в общий успех является одним из важнейших качеств.
• Умение находить компромисс. Споры и разногласия в команде почти всегда неизбежны. Взять на себя роль объективного судьи – задача лидера. При этом ни в коем случае нельзя отдавать предпочтение амбициям того или иного человека только потому, что у него определенная должность или опыт работы в компании.
• Умение управлять своим и чужим временем. Один из главных недостатков командной работы – ее растянутость во времени. Поощряя полную демократию в общении, принятии решений и других аспектах работы в команде, лидер должен четко определять сроки выполнения работы и доносить их до каждого члена коллектива.
• Умение проводить свою волю. Если команда не укладывается в срок по проекту, наступает ситуация кризиса. В антикризисном управлении главной задачей лидера становится способность взять инициативу в свои руки и в короткий срок принять решение.
• Эмоциональный интеллект. Успешный командный игрок (не обязательно лидер) должен обладать высокоразвитым эмоциональным интеллектом: определенной личностной зрелостью, умением встать на позицию другого и уважать чужие точки зрения, умением взаимодействовать в конфликтной ситуации и т.д.

Цели, задачи и подходы  к их решению должны быть своевременными и значимыми. Даже если перед командой поставлено несколько целей, одна из них должна иметь приоритет. Например: произвести на 10% больше продукции, чем  в прошлом году, без найма дополнительных сотрудников. А одной из целей более низкого уровня может быть такая: обеспечить 40 часов обучения для каждого сотрудника. Каждый в команде должен знать эти цели и понимать свою роль в их достижении.

Несмотря на то, что лидер  как член команды вносит свой вклад  в ее работу, он в то же время должен постоянно смотреть на нее как  бы со стороны. Причем сами сотрудники должны чувствовать на себе это внимание, понимать, что лидер постоянно  оценивает общую работу и при  необходимости корректирует ее направление. Это очень хорошо развивает персонал.

Активность всегда передается всем членам команды. Любая, даже незначительная проблема должна выноситься вами на суд  всей команды. От степени важности проблемы зависит время ее решения. Если вопрос второстепенный, то необходимо быстро получить обратную связь от всех участников и тут же принять совместное решение. Полезно, если решение проблемы каким-либо образом затрагивает главную  цель команды.

Лидер должен строить в  команде доверие и приверженность общей цели. Настоящий лидер всегда следит за способностями своих подчиненных. В команде должны быть люди с самыми разными навыками. Необходимо вывести  людей из так называемой «зоны  комфорта» в «зону обучения»  – чтобы они постоянно повышали уровень знаний. Главное здесь – не перестараться и не ввести людей в «зону страха». «Зона обучения» заставляет людей почувствовать себя немного некомфортно и прилагать усилия для того, чтобы соответствовать новой ситуации, то есть обучаться.

Лидер должен взаимодействовать  с внешними агентами. Каждая команда  имеет внешнее окружение, обычно состоящее из сотрудников этой же организации, не попавших в команду. Все они ждут как от лидера, так  и от других членов команды обратной связи. Кроме того, лидер должен иметь  смелость защищать интересы команды, если она сталкивается с какими-либо препятствиями  на пути.

Лидер должен создавать возможности  для других членов команды. Команда  в целом и каждый в отдельности  должны иметь определенный набор  возможностей и кредит доверия для  реализации своих способностей и  амбиций. Лидеру не надо брать на себя большую часть работы и предоставляемых  возможностей. Разделение полномочий позволит ему выполнить одну из главных  задач – развитие команды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В данной курсовой работе тема власти в организации раскрывается не только с точки зрения менеджмента, но и с точки зрения психологии, так как в работе приводятся примеры  и правила поведения руководителей  и подчинённых в различных  ситуациях и решения некоторых  проблем и конфликтов в организации.

По теме данной курсовой работы можно сделать выводы о  том, что лучшими для руководителя и организации в целом являются такие источники власти, как власть личности и власть эксперта. Также  можно говорить о том, что для  повышения эффективности власти в организациях следует применять  власть, основанную на вознаграждении и использовать механизм «партнёрства». Тема курсовой работы очень актуальна в современном менеджменте, так как от эффективности власти напрямую зависит работа персонала, атмосфера в коллективе работников и успешность организации в целом.

Цель, поставленная в начале курсовой работы, была выполнена.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  использованной литературы

 

1. А.М. Омаров. Руководитель. Размышления о стиле управления. - М., Политиздат, 1987. с-367

2. Фуллер Д. «Управляй и подчиняйся!». - М., 1992. с-287

3. Г.Б. Казначевская. Менеджмент. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2005. с-346

4. Макклелланд Д. «Мотивация человека» , 2007. с-672

5. С.Д. Мартынов. Профессионалы  в управлении. М., 1991. с-144

6. У.Беннис. «Как становятся лидерами», 1989. с-464

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

 

Рис.1. Понятие власти