Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 13:23, реферат
Стороны должны стремиться к
позитивному разрешению конфликта и действовать соответствующим образом с помощью консультанта. Поэтому для консультанта очень важно установить хорошие взаимоотношения с обеими сторонами, не отдавая предпочтения ни одной из них поскольку в таком случае его деятельность не будет эффективной.