Задачи и принципы анализа и синтеза систем управления

П Л  А Н:

 

 

Введение.

 

1. Понятие и методология анализа и синтеза систем управления.

 

2 Задачи  и принципы  анализа и синтеза  систем управления.

2.1. Принцип целостности 

2.2. Принцип системности 

2.3. Принцип динамичности 

 

Заключение.

 

Список  использованной литературы 
Введение.

В условиях динамичности современного производства и общественного  устройства управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования путей и возможностей этого развития, без выбора альтернативных направлений. Исследование управления осуществляется в каждодневной деятельности менеджеров и персонала и в работе специализированных аналитических групп, лабораторий, отделов. Необходимость в исследованиях систем управления продиктована достаточно большим кругом проблем, с которыми приходится сталкиваться многим организациям. От правильного решения этих проблем зависит успех работы этих организаций.

Необходимым инструментом в системе управления является анализ и синтез. Цель их заключается в установлении связей между существующими проблемами управления, выявлении недостатков в организационной структуре и определении возможности их ликвидации.

Анализ и  синтез предшествуют планированию работы по всем количественным и качественным показателям и направлениям, а также используются при изучении возникающих вопросов, требующих принятия правильных оперативных решений, направленных на улучшение деятельности организации. Они помогают определить уровень экономической, технической, социальной и организационной систем.

Задача исследования систем управления состоит в том, чтобы определить на какие законы, закономерности следует опираться, чтобы из отдельных элементов  получить новую жизнеспособную и  эффективную организацию как  систему. Этот новый методический прием и формируется как закон единства анализа и синтеза. Его суть в следующем: процессы дифференциации, декомпозиции, дробления и другие в организации и ее структуре необходимо «дополнять» противоположными процессами, заключающимися в лучшем соединении, композиции и интеграции частей в целостную, более эффективную организацию или ее структуру как единую систему.

Это метод определения  резервов и путей их использования. Он должен проводиться целенаправленно, определяя соответствие управляемой системы условиям работы, изыскивая пути повышения эффективности работы, выбора лучших управленческих решений.

Анализ и  синтез обеспечивают повышение обоснованности принимаемых решений, отказ от случайных  мер, определяемых волей сотрудников  аппарата управления, углубленное изучение развития организации, ее дальнейших тенденций.

Этот инструмент управления характеризуется системностью, т.е. подходом к оценке влияния анализируемого объекта на общие результаты деятельности организации, а также рассмотрению хода и результатов работы каждого структурного подразделения, сотрудника с позиции выполнения целей.

Самое главное  в данной методологии заключается  в получении ответа на вопрос: превратятся  ли ее элементы в органическую целостность  с соответствующими новыми свойствами, то есть, сможет ли новый состав элементов, их структура обеспечить выполнение требуемых функций целостной организации?

Итак, целью  данной курсовой работы является изучение такого вопроса, как закон единства анализа и синтеза.

В качестве задач  работы выделим следующие:

·   характеристика исследования систем управления

· формулировка понятие и методологии анализа и синтеза систем управления.

· рассмотрение задач, принципов и видов анализа и синтеза систем управления.

Предметом исследования являются основы, методы, подходы анализа и синтеза в исследовании систем управления.

 

1. Понятие и  методология анализа и синтеза  систем управления.

 

Системный подход в управлении рассматривает организацию как многоплановое явление, обладающее множеством связей с внутренним и внешним окружением.

Принципиальные отличия  системного подхода от одномерных учений:

• системный подход исходит из многомерности управления ею;
• системный подход считает необходимым учет в управленческой деятельности влияния и взаимодействия множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации и оказывающих прямое и косвенное воздействие на ее функционирование¹.

Общая теория систем является теоретической базой системного подхода к управлению.

Системный подход:

• организацию рассматривает как социотехническую систему (открытую или закрытую);
• обосновывает зависимость организации от переменных факторов внешней и внутренней среды.

Целью методологии анализа и синтеза организационной системы управления является создание процесса управления организацией и организационной структуры, осуществляющих эти процессы.

Методология системного подхода к конструированию организационных  систем управления позволяет во главу  угла поставить конкретную цель деятельности и совокупность системных задач.

Методология анализа и синтеза включает следующие этапы:

• Уясняются задачи, поставленные руководителем, и определяется цель функционирования системы.
• Определяется подсистема задач, которые необходимо выполнить для того, чтобы обеспечить наиболее успешное достижение цели.
• Определяются подсистемы мероприятий, обеспечивающих выполнение каждой из задач.
• Определяется технология выполнения мероприятий, обеспечивающих решение каждой из задач.
• Определяются факторы внешней и внутренней среды, влияющие на функционирование системы, выполнение мероприятий и задач.
• Определяются требуемые виды ресурсов.
• Определяется количество и качество наличных ресурсов.
• Определяется порядок выполнения мероприятий с учетом технологических и ресурсных ограничений.
• Разрабатывается и оптимизируется модель деятельности по достижению цели.
• Определяется минимальное количество ресурсов, необходимых для выполнения работ в срок, или характер изменения режима использования ресурсов.
• Доклад руководителю результатов моделирования и утверждение одного из вариантов действий.
• Оформление решения (разработка плана) и утверждение его руководителем.
• Подготовка исполнителей, получение недостающих средств, реализация решения (плана)².

Рассмотрим системный  подход к определению методик  работы на некоторых этапах методологии.

Входом этапа 1 являются задачи, поставленные вышестоящим руководством, выходом — определение цели деятельности, а также задачи по подготовке предложений для принятия решения. Методика работы на этом этапе направлена на наиболее точное определение цели деятельности, которая может быть выражена количественно или качественно.

Входом этапа 2 является цель, определенная на предыдущем этапе. Выходом же этого этапа должна являться система задач, которые необходимо выполнить, чтобы обеспечить эффективное достижение цели. Сущностью деятельности на этом этапе является расчленение цели на отдельные взаимосвязанные задачи, представляющие собой относительно самостоятельные направления или этапы деятельности по достижению цели.

Входом этапа 3 является система задач, выработанная на предыдущем этапе. Выход этапа — подсистема мероприятий, обеспечивающих выполнение каждой из задач.

Входом для этапа 4 являются подсистемы мероприятий, необходимых для выполнения каждой из задач, а выходом — технологии выполнения этих мероприятий.

Технология, последовательность мероприятий являются, в свою очередь, входом этапа 5, выходом которого будет набор факторов внешней и внутренней среды системы деятельности, от которых будет зависеть выполнение каждого из мероприятий и всего создаваемого процесса и организации, осуществляющей этот процесс в целом.

На этапе 6, в зависимости от характера и технологии работ, факторов внешней и внутренней среды (выходов 3, 4, 5) требуется определить виды и качество требуемых ресурсов. Очевидно, что в содержание процесса работы на данном этапе следует включать:

• определение на основе анализа характера и технологии работ требуемых специалистов и видов других ресурсов;
• определение с учетом директивных сроков достижения цели желаемой производительности ресурсов.

На этапе 7 определяется наличное количество ресурсов. Содержанием процесса деятельности на этом этапе будет являться:

• определение общего количества специалистов и других видов ресурсов;
• определение количества ресурсов, занятых в деятельности по достижению других целей;
• определение сравнительной важности целей, их предпочтительности и сроков их достижения;
• определение количества и качества ресурсов, которые могут быть использованы при достижении рассматриваемой цели на различных этапах деятельности (наличное количество ресурсов может колебаться в процессе достижения цели).

На этапе 7 кончается системный анализ. В результате анализа предстоящей деятельности нами определены:

• цель деятельности;
• задачи деятельности;
• мероприятия, которые необходимо выполнить, чтобы обеспечить выполнение каждой из задач;
• определены факторы внешней и внутренней среды, влияющие на выполнение каждого мероприятия, задач и достижения цели;
• требуемые виды и качество ресурсов.

В результате анализа  нам стало известно, что надо сделать, в какой последовательности, чтобы достичь цели деятельности, и что влияет на успех предстоящей деятельности, какие силы и средства необходимы для этого.

Этап 8 является самым ответственным: в результате его реализации должна быть разработана модель будущего процесса деятельности — это его выход. Входом данного этапа является все то, что определено на предыдущих этапах, т.е. это и цель, и задачи деятельности, и состав, и технологии выполнения мероприятий, и факторы внешней и внутренней среды, и характер их изменения в будущем, и потребные виды ресурсов, и их наличие.

Модель деятельности по достижению цели, вообще говоря, может  быть самой различной. Ее характер будет  зависеть от важности процесса, от точности определения входных данных, от наличия  времени на ее разработку. Она, ввиду сложности процессов общественной деятельности и невозможности выразить человеческие факторы строго математически, редко будет являться оптимизационной (оптимизация возможна, но лишь отдельных ее блоков, отдельных задач).

Содержанием этого этапа будет:

• оперативное описание процесса деятельности;
• выбор критерия;
• выбор способа моделирования³.

Далее, если ЭВМ не применяется, осуществляется разработка модели, оптимизация  или улучшение модели. Если ЭВМ  применяется — разработка алгоритма  модели; разработка программы и ее отладка; реализация модели на ЭВМ и получение оптимального варианта, если модель оптимизационная, или набора вариантов с их количественными оценками, если оптимизация модели невозможна.

На этапе 9 определяется минимальное количество видов ресурсов, необходимых для завершения процесса в срок. Входом является разработанная на предыдущем этапе модель, в результате оптимизации (улучшения) которой не было обеспечено с имеющимися ресурсами достижение цели деятельности в срок. Содержанием этого этапа будет последовательный просмотр результатов моделирования при увеличении ресурсов до получения желаемого результата.

Как видим, если на этапе 8 решались задачи оптимизации по времени (по быстродействию) при ограничениях на ресурсы, то на этапе 9 должна рассматриваться задача оптимизации ресурсов при ограничении на время. При этом может быть использована уже разработанная на этапе 8 модель или разработана новая.

На этом же этапе осуществляется необходимое изменение режима использования  ресурсов для обеспечения достижения цели в срок. Тогда задачи моделирования будут заключаться в определении минимальной продолжительности рабочего дня при ограничениях на время достижения цели деятельности и на ресурсы.

Входами этапа 10 являются полученные в результате моделирования: