Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2014 в 19:46, реферат
Работники любой организации — это ее ресурсы, которые необходимо экономно и эффективно использовать. Задача менеджера — создать условия, при которых персонал будет эффективно работать.
Практика менеджмента показывает, что для эффективного управления персоналом необходимы понимание и учет мотивации работников.
Необходимость мотивации определяется тем, что менеджеры работают с людьми и среди людей и для них крайне важно знать причины различного отношения сотрудников к своим трудовым обязанностям, чтобы находить адекватные формы и методы повышения эффективности их деятельности.
Введе-ние……………………………………………………………………………...3
1. Мотивация: сущность, проблемы теории и практи-ки…………………..………4
1.1.Сущность мотивации и мотивационного механиз-ма……………………….…4
1.2. Проблемы мотива-ции……………………………………..…………………….8
2. Теории мотива-ции…………………………………….……………………...….10
2.1.Содержательные теории мотива-ции………………………………………..…10
2.2. Процессуальные теории мотива-ции………………………………...………..13
Заключение………………………………………………………………………….20
Список использованной литерату-ры…....………………………………………...22