Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Августа 2015 в 11:30, контрольная работа
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера.
Введение 3
1. Понятие внутренней среды организации и необходимость ее изучения. 4
2. Основные факторы и срезы внутренней среды организации и их характеристика. 6
2.1 Внутренние переменные факторы. 6
2.1.1. Цели. 6
2.1.2. Структура. 9
2.1.3. Задачи. 12
2.1.4. Технология. 13
2.1.5. Люди. 15
2.2. Срезы внутренней среды организации. 17
3. Взаимосвязанность и взаимозависимость факторов внутренней среды организации. 18
4. Анализ внутренней среды организации 18
5. Анализ конкретной ситуации. 18
5.1. Ситуация для анализа. 18
5.2 Анализ ситуации. 18
Заключение. 18
Список литературы. 18
Рисунок 2. Высокая структура управления организацией.
Приложение 2.
Президент |
||||||||||||||||||||||||||||||||
Директор по маркетингу |
Директор по сбыту |
Директор по торговым операциям в магазине |
Управляющий кадрами |
Финансовый директор | ||||||||||||||||||||||||||||
Ст. продавец женской одежды |
Ст. продавец бытовых приборов |
Ст. продавец мебели |
Ст. продавец хоз. товаров |
|||||||||||||||||||||||||||||
Ст. продавец мужской одежды |
Ст. продавец детской одежды |
Ст. продавец бытовых машин |
Ст. продавец грампластинок |
|||||||||||||||||||||||||||||
Рисунок 3. Плоская структура управления организацией.
1 Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс.: Учебник.- М.: Фирма Гардерика, 1996.- с. 110-112.
1Овчинникова Т. И. Место службы управления персоналом в структуре организации // Кадры предприятия.- 2003.- №11.- с. 15.
3 Абчук В. А. Менеджмент: Учебник.- СПб.: Издательство Союз, 2002.- с. 243.
4 Казначевская Г. Б. Менеджмент. Учебное пособие. Ростов-на-Дону.: Феникс, 2002.- с.289-290.
5 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ..- М.: Дело, 1998.- с. 341.
1 Карташова Л.В. Поведение в организации. / Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. – М., ИНФРА – М, 1999.
7 Бреддик У. Менеджмент организации.- М.: ИНФРА, 1997.- с. 240-243.