Внешняя среда фармацевтической организации

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Рязанский государственный медицинский университет

им. акад. И. П. Павлова»

Министерства здравоохранения Российской Федерации

 

 

Кафедра управления и экономики фармации

 

Курсовая работа

 Предмет: Управление и экономика фармации

Тема: Внешняя среда фармацевтической организации

 

 

 

 

                                                                                Выполнила:          

                                                                        Студентка V курса 4 группы

                                                                                       фармацевтического факультета

                                                          заочного отделения

                                                                                                                         Комова Юлия Николаевна

 

                                         

                                           Проверил:

 

 

 

 

 

 

Рязань,2014

Список сокращений

 

ВВП – валовой внутренний продукт

ЖНВЛС – жизненно необходимые и важнейшие лекарственные средства

НИОКР – Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки

НТР – научно-техническая революция

ЛС – лекарственные средства

СМИ – средства массовой информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оглавление

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Предприятие на сегодняшний день является самостоятельным, организованно обособленным хозяйствующим субъектом с правами юридического лица, который реализует продукцию, выполняет работу, оказывает услуги.

Говоря о функционировании организации сегодня, нельзя не затронуть проблему внутренней и внешней среды, в которой она ведет свою деятельность. Деятельность напрямую зависит от совокупности протекающих процессов как во внутренней среде предприятия, так и во внешней.

Актуальность темы заключается в том, что глобализация, развертывание научно-технической революции (НТР), насыщение рынков усиливают давление на организации со стороны внешней среды. Ужесточаются требования к качеству продуктов, выдвигаемые потребителями, появляются требования со стороны общества и т.д. Система управления предприятием вновь усложняется. Рамки внешней среды становятся значительно шире, а предсказуемость изменений – меньше [5, с. 60].

В учебнике «Экономика предприятий» дано определения понятию «внешняя среда предприятия»: «Это совокупность экономических, политических, правовых, научно-технических, коммуникационных, природно-географических и других условий и факторов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность предпринимательского предприятия» [2, с. 48].

Многие ученые всего мира изучают внешнюю среду, разрабатываются сценарии ее развития. Сценарий является реалистическим описанием того, какие тенденции могут проявляться в той или иной отрасли, в том числе и фармацевтической, в будущем. Сценарии дают возможность определить наиболее важный фактор внешней среды, который необходимо учитывать предприятию. Вместе с анализом внешней среды предприятия важно провести углубленное исследование его текущего состояния [7, c. 88].

Цель работы: изучить внешнюю среду фармацевтической организации.

Для  достижения поставленной цели решались следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ данных по проблемам внешней среды фармацевтической  организации

2. Дать характеристику внешней среды и классификацию внешней среды

3. Рассмотреть внешнюю среду фармацевтической организации,

функции налоговой системы Российской Федерации

5. Рассмотреть государственное регулирование деятельности фармацевтической организации

Структурно данная курсовая работа содержит введение, основную часть, которая состоит из трех глав, заключение, список литературы, приложения. В работе содержатся схемы и таблицы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Внешняя среда предприятия

1. Общая характеристика внешней среды

 

Глобализация, развертывание НТР, насыщение рынков усиливают давление на организации со стороны внешней среды. Ужесточаются требования к качеству продуктов, выдвигаемые потребителями, появляются требования со стороны общества и т.д. Система управления предприятием усложняется. Рамки внешней среды становятся значительно шире, а предсказуемость изменений – меньше [5, с. 60].

Высокий уровень воздействия факторов внешней среды на деятельность предприятий обуславливает повышенный интерес к исследованию внешнего окружения. Своевременно полученные сведения позволяют адекватно реагировать на происходящие и предполагаемые изменения, принимать необходимые решения, направленные на поддержание баланса с внешней средой.

Прежде чем выделять отдельные элементы внешней среды как системы, определять ее факторы, необходимо раскрыть ее сущностные признаки. К характеристикам внешней среды относят:

1. Взаимосвязанность факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Взаимосвязанность факторов внешней среды приводит к необходимости их комплексного, системного изучения.
2. Сложность внешней среды – число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариантности каждого из них. Предприятие, имеющее более сложное производство, вытекающее большее количество товаров, использующее больше различных технологий, будет ощущать на себе влияние и большего числа факторов.
3. Подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Эта характеристика, как и все остальные, будет специфической. Выявлено, что в фармацевтической промышленности скорость изменения технологий высокая.
4. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации. Если информации недостаточно и есть определенные сомнения в ее точности, внешняя среда становится менее определенной и принимать верные управленческие решения становится труднее.

Обобщая вышеперечисленные признаки, можно дать следующее определение внешней среде как экономической категории: внешняя среда представляет собой динамично изменяющуюся совокупность факторов и условий искусственного или объективно-независимого происхождения, которые организация неспособна контролировать, но которые напрямую или косвенно оказывают на нее положительное либо отрицательное воздействие [5, с. 58].

Перечисленные выше признаки сохраняют принципиальное значение для характеристики внешней среды в условиях российской действительности, требуют переосмысления, расширения и проекции на объект исследования. Содержание факторов внешней среды определяется уровнем исследования (предприятие, отдельная функция предприятия и др.).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Классификация внешней среды

 

В настоящее время отсутствует общепризнанная классификация факторов внешней среды предприятия. Многие отечественные специалисты в области менеджмента дают собственную группировку факторов. При этом количество выделяемых групп редко превышает три-четыре.

А.Т. Зуб предложил классификацию факторов, состоящую из четырех групп:

• политические и правовые;
• экономические;
• социальные и культурные;
• технологические [4, с. 264].

Выделяют также общеэкономические, государственные, рыночные, прочие факторы. С точки зрения автора группировку факторов внешней среды можно представить следующим образом:

1. Политико-административные

2. Законодательно-регулятивные

3. Экономические

4. Институциональные факторы

5. Общественная среда

6. Конкуренция

7. Научно-технические

8. Природные (географические)

9. Инфраструктура

10. Социально-демографические и социокультурные факторы

11. Международные

12. Факторы криминального происхождения

Представленная выше группировка факторов внешней среды – это попытка охватить всевозможные виды влияний на организацию извне. Существует градация факторов внешней среды на прямые и косвенные, макро- и микросреда, ближнее и дальнее окружение.

Микросреда – среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на организацию и испытывают на себе прямое их воздействие. «Ближнее» окружение увеличивает или уменьшает эффективность работы организации, приближает или отдаляет достижение ее целей. Обычно оно включает клиентов, поставщиков, конкурентов, государственное регулирование и требования муниципальных властей, профсоюзы и торговые ассоциации [4, с. 268].

Макросреда – среда косвенного воздействия включает факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного влияния на операции, но тем не менее сказываются на них. «Дальнее» окружение – это, например, макроэкономические факторы, требования законодательства, изменения в государственной или региональной политике, социальные и культурные особенности. Воздействие этих факторов на организацию труднее выявлять и изучать, но нельзя игнорировать, так как именно они часто определяют тенденции, которые со временем будут влиять на «ближнее» организационное окружение. Изучение факторов макросреды поможет организации заранее приспособиться, отреагировать на их влияние.

Предприятия, которые адекватно реагируют на угрозы внешней среды, оказываются в лучшей конкурентной позиции. Однако, чтобы реагировать, нужно знать, в каких направлениях необходимо концентрировать усилия [5, с. 61].

Дестабилизирующие факторы внешней среды представлены в приложении 1.

 

 

 

 

 

Глава 2. Внешняя среда фармацевтической организации

2.1. Общая характеристика внешней  среды фармацевтической организации

 

Внешняя среда фармацевтической организации – это все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной организации, но оказывающие или способные оказать воздействие на ее функционирование. Внешняя среда, в которой приходится работать организации, находится в непрерывном движении и подвержена изменениям.

Одной из наиболее важных составляющих успеха организации является ее способность реагировать и справляться с изменениями внешней среды. Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов. Внешняя среда фармацевтической организации подразделяется на среду косвенного и прямого воздействия.

Внешняя среда косвенного воздействия – включает в себя политические факторы, т.е. изменение законодательной базы, экономические факторы, уровень технологий и т.д. Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, сказываются на них.

Внешняя среда прямого воздействия – это конкуренты, поставщики, потребители, т.е. те объекты, от действия которых напрямую зависит прибыль аптечной организации.  Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. Внешняя и внутренняя среды организации схематично представлены на схеме 1:

 

 

Рис. 1. Внешняя и внутренняя среда организации

 

Примеры политических факторов:

• Изменение законодательства РФ (принятие новой редакции или дополнений/поправок в законы и постановления, регулирующие обращение лекарственных средств, защите прав потребителей, утверждение и пересмотр списков ЖНВЛС и т.д.)
• Государственное регулирование в отрасли
• Государственное регулирование конкуренции
• Изменение регионального законодательства

Примеры экономических факторов:

• Динамика ВВП
• Инфляция
• Динамика курса рубля
• Динамика занятости
• Изменение покупательской способности населения
• Рынок и торговые циклы
• Затраты аптеки

Примеры социальных факторов:

• Изменения в базовых ценностях
• Изменения в стиле и уровне жизни
• Отношение к труду и отдыху
• Демографические изменения
• Религиозные факторы
• Влияние СМИ