Влияние личности руководителя организации на формирование психологического климата в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2014 в 20:49, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является изучение уровня демократизации стиля руководства персоналом и его влияние на уровень социально-психологического климата коллектива организации.
Для реализации цели определены следующие задачи:
Сформировать выборочную совокупность;
Определить (выявить) уровень демократизации стиля руководства персоналом и уровень социально-психологического климата;
Проанализировать полученные данные при помощи коэффициента корреляции.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Факторы влияющие на выбор стиля руководства
1.2 Личные факторы в управлении персоналом
2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Социально-психологический климат коллектива как показатель развития организации
2.2 Структура социально-психологического климата
2.3 Изучение социально-психологического климата в производственных коллективах
3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПРОВЕРКА ВЛИЯНИЯ СТИЛЯ РУКОВОДСТВА НА УРОВЕНЬ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Методические основы исследования
3.2 Исследование оценки уровня демократизации управления по стилевым характеристикам
3.3 исследование социально-психологического климата коллектива
3.4. Анализ и обобщение данных
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА

Скачать полностью (65.54 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Прикрепленные файлы: 1 файл

Щапкарина.docx

— 67.84 Кб (Скачать документ)

 

 

ЛИТЕРАТУРА

  1. Аверченко Л.К. и др. Психология управления. Курс лекций. – М., 1997
  2. Браков А.Е. Можно ли управлять предприятием вместе? / под. ред. И.П Фаминского и А.И. Наумова. – М., 1990.
  3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М., 1996.
  4. Дафт Р. Организации. – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. – 352 с.
  5. Еропкин А.М. Организационное поведение. – М., 1998
  6. Мильнер Б.З. Теория организации – М., 1999.
  7. Основы менеджмента: Справочное пособие / Под ред. В.В. Глухова. – СПб., 1995
  8. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. – М., 1986.
  9. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М., 1995.
  10. Психология личности в трудах отечественных психологов: Хрестоматия / Под ред. Л.В. Куликова. – СПб.: Питер, 2001. – 480 с.
  11. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. – М., 1997
  12. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. – СПб.: Речь, 2000. – 350 с.
  13. Смирнов Э.А. Основы теории организации – М., 2000.
  14. Телор, Фредерик, Уинслоу. Менеджмент – М., 1992.
  15. Трасов С.Г. Основы применения математических методов в психологи. – СП. Из-во С. Петербург. ун-та, 1999. – 116 ч.
  16. Удальцова М.В. Социология управления. – М., 1998.
  17. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина – М., 2000.
  18. Управление персоналом организации. / Под ред. А. Я. Кибанова. – М., 2000.
  19. Управление персоналом. / Под ред. Базарова Т.Ю. и Еремина Б.Л., – М., 1998
  20. Интернет-ресурсы

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПО СТИЛЕВЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ

1. Ориентация руководителя  на экспериментирование, здоровую  конкуренцию идей и мнений.

1. Осторожное отношение  к рискованным действиям, склонность  к спокойным отношениям в коллективе.

2. Воздействие преимущественно  через личный пример, поощрение.

2. Побудительный характер  воздействий через мотивационную сферу, приказы, распоряжения, наказания.

3. Учет индивидуальных  особенностей – и желаний членов  коллектива, делегирование им тех  функций, которые ведут к развитию  личности.

3. Делегирование подчиненным  только тех полномочий, которые  учитывают их функциональные  особенности.

4. Децентрализация власти  и информационных потоков, предоставление  свободы в выборе процедур  деятельности, развитие различных  форм самоуправления в коллективе.

4. Централизация всей  власти, всей информации на себя. Строгая регламентация обязанностей, сроков, процедур и контроль за ходом выполнения.

5. Лояльное отношение  к ошибкам. В первую очередь  – поиск причин ошибок, невыполнения  задания и путей их устранения.

5. Непримиримое отношение  к ошибкам, срывам, промахам. В первую  очередь – наказание виновного.

6. Контактное отношение  с подчиненными, позиция руководителя  внутри группы (мы). Общение неформальное, выходящие за рамки производственных вопросов.

6. Позиция руководителя  вне группы (я и они). Отношения  с подчиненными дистанционное и только по поводу производственных вопросов.

7. Производственные и  социальные вопросы признаются  равноценными. Но в решении производственных  проблем главными являются социальные  ценности.

7. Основными являются  производственные вопросы.

8. Поощряется независимость  мнения и критика в адрес  руководителя.

8. Поощряются исполнительские  качества и дисциплинированность  подчиненных.

9. Конструктивные предложения  подчиненных рассматриваются как  посягательство на авторитет  руководителя.

Поощряются конструктивные предложения коллег по улучшению работы и соответствующее участие в их реализации.

10. Решения принимаются  единолично.

10. Решения принимаются  коллективно.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 

БЛАНК МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КОЛЛЕКТИВА

№

Свойства психологического климата А

Оценка

Свойства психологического климата Б

1

Преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения

3210123

Преобладает подавленное настроение

2

Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии

3210123

Конфликтность в отношениях, антипатия

3

В отношениях между группировками внутри вашего коллектива существует взаимное расположение, понимание

3210123

Группировки конфликтуют межу собой

4

Членам группы нравится вместе проводить время, участвовать в совместной деятельности

3210123

Проявляют к более тесному общению безразличие, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности

5

Успехи или неудачи товарищей вызывают сопереживание, искреннее участие всех членов группы

3210123

Успехи или неудачи товарищей оставляют равнодушными или вызывают зависть, злорадство

6

С уважением относятся к мнению других

3210123

Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей

7

Достижения и неудачи группы переживаются как собственные

3210123

Достижения и неудачи группы не находят отклика у ее членов

8

В трудные дни для группы происходит эмоциональное единение: "один за всех и все за одного"

3210123

В трудные дни группа "раскисает": растерянность, ссоры, взаимные обвинения

9

Чувство гордости за группу, если ее отмечает руководство

3210123

К похвалам и поощрениям группы относятся равнодушно

10

Группа активна, полна энергии

3210123

Группа инертна, пассивна

11

Участливо и доброжелательно относятся к новичкам, помогают им освоится в коллективе

3210123

Новички чувствую себя чужими, к ним часто проявляют враждебность

12

В группе существует справедливое отношение ко всем членам, поддерживают слабых, выступают в их защиту

3210123

Группа заметно разделяется на "привилегированных" и "пренебрегаемых", пренебрежительное отношение к слабым

13

Совместные дела увлекают всех, велико желание работать коллективно

3210123

Группу невозможно поднять на совместное дело, каждый думает о своих интересах


 


Информация о работе Влияние личности руководителя организации на формирование психологического климата в организации