Виды предпринимательской деятельности

Те  же руководители, которые своевременно прибегают к помощи консультантов, уже ощутили пользу и экономический эффект финансово-хозяйственного анализа, разработки программ оздоровления, активного маркетинга, разработки инвестиционной и финансовой политики и т.д.

Например, известная немецкая автомобильная компания «Порше» к 1991 году оказалась на грани банкротства. Руководство предприятия обратилось к японской консалтинговой фирме «Син гидзюцу» («Новая технология»). Собрав команду бывших кадровых служащих японской «Тойоты», фирма приступила к делу. Заморские консультанты, изучив ситуацию, стали внедрять на знаменитом «Порше» японскую систему поточного производства, минимизирующую все виды потерь на всех производственных участках. Корректировать эту систему, делать поправку и скидки на местные особенности, опыт и традиции посчитали бессмысленным: система будет работать или по всей цепочке или никак. Через три года внедрения японской технологии на «Порше» появились реальные результаты: компания стала выпускать больше автомобилей с меньшими затратами, с сокращенным на 19% персоналом, работающим быстрее и качественнее. Благодаря японским рекомендациям сборочный конвейер стал короче, исчезли множество подсобных помещений и даже целые участки, в результате чего территория завода уменьшилась по площади на 30%. Вдвое сократился производственный брак, хотя он и прежде был невысоким. Почти на 40% возрос темп сборки автомобилей.

Консалтинговые услуги могут осуществляться в форме устных разовых советов. Однако чаще всего они предоставляются в виде консалтинговых проектов и включают в себя следующие основные этапы:

- выявление  проблем (диагностика);

- разработка  решений, проекта;

- осуществление  решений, проекта.

Заключительный  этап в зависимости от объема проекта  может занимать от нескольких дней до нескольких месяцев. Иногда контакты с клиентами могут быть и многолетними.

Методы  консультирования могут быть различными. Наиболее применяемые три вида консультирования: экспертное, процессное, обучающее.

Экспертное консультирование – наиболее пассивная форма консалтинга. Консультант самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению. Клиент при этом лишь обеспечивает консультанта необходимой информацией.

При процессном консультировании специалисты консалтинговой фирмы на всех этапах разработки проекта активно взаимодействуют с клиентом, побуждая его высказать свои идеи, предложения; консультанты вместе с клиентом анализируют проблемы и разрабатывают предложения. При обучающем консультировании главная задача специалистов – подготовить почву для возникновения идей, для выработки решений. С этой целью они проводят у клиента лекции, семинары, разрабатывают для клиента учебные пособия, предоставляя тем самым всю необходимую теоретическую и практическую информацию. На практике в чистом виде ни один из перечисленных методов консультирования не применяется, а как правило, применяются комбинации всех трех.

Консультационные  услуги на коммерческих началах кроме  частных фирм оказывают государственные, учебные, информационные и исследовательские организации.

Особенности рынка консультационных услуг состоят  в том, что у фирм, занимающихся этим видом деятельности, отсутствует  возможность показать образец своего товара, образец своей услуги. Поэтому  перед такими фирмами очень остро  стоит задача привлечения клиентов.

Способы привлечения клиентов различны. Это  могут быть рекламирование своих  возможностей, привлечение клиентов через посредников, использование  рекомендаций предыдущих заказчиков, положительно отзывающихся о деятельности фирмы и др.

Наиболее  простой и широко применяемый  способ -  рекламирование. Фирма распространяет различного рода рекламные справки, рекламные объявления, в которых приводятся ее возможности в области консультирования, примерная стоимость услуг, ссылка на успешно выполненные проекты. Широко распространена такая форма привлечения клиентов, как использование посредников. Ими могут быть сотрудники фирм-клиентов, пользующихся доверием у своего руководителя.

Решающим  фактором, определяющим престиж фирмы-консультанта, служит ее успешная, результативная предыдущая деятельность. Положительные рекомендации крупных или даже средних клиентов – лучшая реклама.

Определенную  роль в обеспечении заказов по консультированию может сыграть  имидж фирмы-консультанта. Наличие  визитной карточки, проспекта, соответствующая обстановка в офисе, внешний вид, одежда и  приветливость сотрудников фирмы – все это может повлиять на положительное решение заказчика сотрудничать с данной фирмой-консультантом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                   Глава V. Классическое предпринимательство.

Классическое предпринимательство – это традиционное, консервативное предпринимательство, направленное на максимальную отдачу ресурсов, управление объемами производства, где задействованы внешние факторы (ссуды) и внутренние факторы по выявлению резервов фирмы для повышения рентабельности, обновления номенклатуры выпускаемой продукции.

Максимальная отдача ресурсов реализуется, если предприниматели обладают следующими преимуществами:

- предприимчивость и готовность идти на строго дозированный риск;

- детальное  знание потребностей рынка как;

- железная  дисциплина;

- великолепное  знание дела;

- умение  привлекать хороших сотрудников;

- осуществление  строгого контроля за соотношением  между расходами и прибылью, готовность закрыть производство, если оно оказывается нерентабельным;

- стремление  всегда быть лучше своих конкурентов. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                         

 

 

 

 

 

 

                                   Глава VI. Инновационное предпринимательство.

Инновационное предпринимательство – это модель предпринимательской деятельности, связанная с такой важной функцией в деятельности предпринимателя, как новаторство. Роль предпринимателя сводится к созданию новшеств, продуктов, неизвестных ранее, посредством использования традиционных факторов экономики (труда, земли, капитала), путем нового их сочетания.

Роль  предпринимателя как новатора наиболее полно выразил и обосновал  Й. Шумпетер: «Задача предпринимателей – реформировать и революционизировать  способ производства путем внедрения изобретений, а в более общем смысле – через использование новых технологий для производства новых товаров или прежних товаров, по новым методам, благодаря открытию нового источника сырья или нового рынка готовой продукции – вплоть до реорганизации прежней и создания новой отрасли промышленности».

Существует  несколько определений инновации.

1. Инновация (нововведения) – это изменения в первоначальной структуре производственного организма, а именно, переход внутренней структуры к новому состоянию.

2. Инновация – это комплексный процесс создания распространения и использования нового практического средства (новшества для лучшего удовлетворения известной потребности людей).

3. Инновация – это внедрение в практику, осуществление и использование новой идеи, предложения, людей, научно-технического решения.

4. Инновация – это прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого и административного характера.

5. Инновация – это объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или служебного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога.

Й. Шумпетер под инновациями понимал переход из одного уровня качества на другой, производственная система переходит в иную плоскость с новыми более качественными параметрами. По Шумпетеру, «производить» означает не комбинировать имеющиеся ресурсы, а создавать нечто новое. Он выделяет пять типичных изменений:

1. Изменения  вследствие использования новой  техники, новых технологических  процессов и нового рыночного  обеспечения производства.

2. Изменения  вследствие внедрения продукции  с новыми свойствами.

3. Изменения  вследствие использования нового сырья.

4. Изменения  в организации производства и  способов его материально-технического  обеспечения.

5. Изменения  вследствие появления новых рычагов  сбыта. 

Под инновационным предпринимательством понимается процесс создания и коммерческого  использования новшеств, нововведений в различных сферах.

Существуют  следующие виды инноваций.

По распространенности: единичные и диффузные инновации.

По месту в производственном цикле: сырьевые инновации, продуктовые и обеспечивающие.

По преемственности: открывающие, отменяющие, замещающие, возвратные.

По охвату доли рынка: локальные, системные.

По потенциалу и степени  новизны: радикальные, совершенствующие, комбинированные.

По сфере деятельности предприятия: технологические (производственные), экономические (торговые), социальные (управленческие). 

Инновационное предпринимательство имеет дело с созданием, освоением и коммерческим использованием нового продукта или  услуги. Этот процесс включает в себя ряд этапов:

- поиск  новой идеи, ее оценку, составление  бизнес-плана;

- поиск  необходимых ресурсов, создание  опытного образца и испытания;

- изучение  рынка сбыта и продвижение  товара на рынок.

Основные этапы разработки товара-новинки:

1. Поиск  инновационных идей.

2. Отбор  наиболее перспективных путей.

3. Тщательная  разработка замысла.

4. Экспертная  оценка.

5. Разработка  бизнес-плана.

6. Изготовление  опытных образцов.

7. Испытание.

8. Маркетинговые  исследования.

9. Продвижение  товара на рынок.

10. Завоевание  рыночных ниш.

11. Массовое  изготовление товара.

Инновационное предпринимательство предполагает постоянный поиск нововведений: новых идей, новых продуктов, новых услуг, а также организационных форм по созданию и внедрению новшеств. Для нововведения нужна новая организационная форма, а для выпуска продукции или услуги, наоборот, консервативная, устоявшаяся организационная форма, которая обеспечивает изготовление оснастки. Закупку сырья и организацию поточного производства и в конечном итоге – выпуск продукции.

Для инновационного предпринимательства  важно наличие предпринимательской среды, которая позволяет находить соответствующие организационные формы для реализации идей, нововведений.

Предпринимательская среда – это среда, способствующая воспроизведению и осуществлению целенаправленного поиска, подготовке и реализации нововведений. Элементами такой среды являются: наличие инвесторов со свободными финансовыми ресурсами и товаропроизводителей со свободными мощностями, которые могли бы их использовать для изготовления конкурентоспособной продукции; существование соответствующей инфраструктуры.

Организационно-правовые формы, в которых осуществляется инновационное предпринимательство, могут быть самые различные.

Венчурные фирмы – специализируются на исследованиях, разработке, производстве новой продукции и услуг. Создателями таких фирм являются ученые-исследователи, инженеры, изобретатели. Венчурные фирмы работают на этапе роста и насыщения изобретательской активности и, как правило, передают результаты своих исследований другим фирмам-эксклерентам, патиентам, коммутентам.

Венчурный капитал представляет собой вложения не только крупных компаний, но и банков, государственных структур, страховых, пенсионных и других фондов, в сферы с повышенной долей риска, в расширяющийся бизнес.

Фирма-эксклерент – это пионерская фирма, «снимающая сливки» - повышенную долю прибыли и сверхприбыли на этапе максимума цикла изобретательской активности и с самых первых партий выпуска новой продукции.

Фирма-патиент – работает, как правило, на узкий сегмент рынка и удовлетворяет потребности, которые сформировались под действием моды, рекламы. Работает на этапах роста выпуска продукции и одновременно на стадии падения изобретательской активности. 

Фирма-коммутант – работает на этапе падения цикла выпуска продукции, нацелена на удовлетворение местных, национальных потребностей, адаптирует инновации к конкретным местным условиям, вносит изменения на разных стадиях производственного цикла – от постановки продукции на производство до изменений в технологии уже выпускаемого продукта.

Интересной  организационно-территориальной формой инновационного предпринимательства являются научно-технологические парки (технопарки).

Научно-технический парк – это самостоятельная организационная структура, создаваемая в сфере науки и научного обслуживания с целью поддержания предпринимательства и формирования среды для освоения производства и реализации на рынке инновационной продукции.