Виды исследований систем управления

Виды исследований систем управления

По целям  выделяют практические и научно-практические исследования. Практические исследования предназначены для быстрых эффективных решений и достижения желаемых результатов. Научно-практические исследования ориентированы на перспективу, более глубокое понимание тенденций и закономерностей развития организаций, повышение образовательного уровня работников.

По методологии  проведения различают исследования эмпирического характера и опирающиеся на систему научных знаний. Разнообразны исследования и по использованию ресурсов, по трудоемкости, по продолжительности, по информационному обеспечению, по организации проведения. В каждом конкретном случае, исходя из поставленных целей, выбирают необходимый вид исследования.¹

Классификация исследований систем управления

Классификация методов исследований систем управления, ее цели и факторы позволяют целенаправленно  осуществлять поиск и выбирать для  практического применения метод  исследования систем управления, наиболее соответствующий реальным условиям.

Изучать состав методов исследований систем управления также наиболее удобно в  рамках их классификации.

Классификация методов исследования систем управления может быть иерархической или неиерархической.

В зависимости  от предметной области могут быть выделены исследования геополитических, политических, социальных, экономических, технических, технологических, конструкторских  систем управления, систем управления качеством продукции и др.

В зависимости  от целей исследования могут быть выделены исследования по повышению  целевой эффективности системы  управления, снижению расхода ресурсов, снижению рисков или, что то же самое, повышению безопасности системы  управления.

В зависимости  от глобальности проблемы возможны комплексные (системные), специальные (частные) и  сравнительные исследования систем управления.

В зависимости  от степени научной новизны и  масштаба влияния на знание принято  выделять фундаментальные и прикладные исследования.

По виду управления могут быть выделены исследования стратегического, перспективного, текущего, оперативного управления и контуров, в которых они реализуются. Внедрение  результатов таких исследований будет давать результат на различных  временных отрезках. Исследования систем управления целеполаганием, маркетингом, менеджментом имеют свою специфику, связанную с их местом и ролью  в процессе управления.

По соотношению  периода работы системы управления и периода проведения исследования можно выделить: предшествующие исследования, исследования в реальном масштабе времени, последующие исследования систем управления.

По методологии  проведения можно выделить: контрольные, диагностические, сравнительные, исследования соответствия, классификационные, распознавания образов и др.

По этапу  обнаружения и решения проблемы выделяют контрольные, диагностические, классификационные и сравнительные исследования.

По характеру  участия объекта исследования в  воспроизводственном процессе выделяют следующие виды исследований:

- исследования  материалов и элементов на  прочность, вязкость, стойкость, ресурс и др.;

- экономические  исследования причин и результатов деятельности;

- конструкторские  и технологические (технические)  исследования средств производства;

- социологические  исследования производственных  отношений и человеческого фактора.

Этапы жизненного цикла оказывают особое влияние  на цели и задачи исследования систем управления.

На этапе  прогнозирования и планирования параметров деятельности должны исследоваться  гипотезы, модели, процесс моделирования, устойчивость результатов к ошибкам  в исходных данных (робастность) и др.

На этапе  принятия решения функциональная роль исследований определяется тем, что  необходимо провести исследование полноты  информации, на основе которой принимается решение, полноты перечня параметров оценки эффективности решения, реализуемости различных вариантов решений и др.

На этапе  передачи решения (в том числе  с возможностью кодирования и  раскодирования) необходимо исследовать  возможность искажений (шума и(или) помех), период времени прохождения решения до исполнителей (нередко решения поступают после того срока, к которому они должны быть исполнены), форму фиксации передачи решения (с учетом возможной ответственности за их исполнение или неисполнение) и др.

На этапе  восприятия и исполнения решения  целесообразно исследовать правильность понимания решения, достаточность  мотивации исполнителей, влияние  на эффективность и результаты исполнения изменений в среде и др.

Исследования  выполняют свою специфическую функциональную роль и при контроле, диагностике, прогнозировании и планировании систем управления и их эффективности.

При планировании исследования позволяют принимать  решения относительно очередности, сроков действий, распределения ресурсов в процессе достижения поставленных целей.

По направленности на обнаружение одного из двух видов  проблем организации исследования могут быть разделены на поисковые и нормативные.

По задачам  исследований выделяют методы исследования механизма явлений или экстремальных исследований.

По форме  ожидаемых результатов исследования могут быть качественными и количественными.

По виду используемых при исследованиях  систем управления данных и информации, методических приемов могут быть выделены экспертные оценки и исследования, логические исследования, математическое моделирование и статистика.

По степени  обязательности проведения исследования выделяют инициативные исследования и  директивные (обязательные) исследования.

Классификация исследований систем управления играет важную практическую роль, так как  она: позволяет устанавливать аналогию; выбирать метод исследования системы  управления в определенных условиях; выдвигать гипотезы и прогнозировать возможности развития систем управления и др.

¹ Алексеев С.И. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ: Учебно-методический комплекс. — М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008. —195 с.