Виды и характеристика управленческих ролей

Эффективность управленческой деятельности прямым образом взаимодействует  с тремя параметрами:

1) ощущением вероятности  достижения успеха;

2) мотивом поведения как  личностного фактора;

3) последствиями успеха  или неуспеха в решении управленческих  ситуаций.

 

    Руководители, как и подчиненные, имеющие положительную мотивацию к труду, хотят получить удовлетворение от работы. Можно выделить несколько факторов, определяющих эту удовлетворенность:

1. Осознание целей.

2. Достижение успехов  в работе.

3. Уверенность в себе.

4. Положительная оценка  своих возможностей.

5. Проявление интереса  к работе.

6. Положительное отношение  к работе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Для руководителя коллектива в процессе управления имеет первостепенное значение личный авторитет. Авторитетный руководитель – по существу, лидер  своего коллектива. Личный пример руководителя является важнейшим условием формирования ценностно-ориентационного единства. Авторитет руководителя складывается только на основе непротиворечивых действий и поступков, если он проявляет свои положительные качества независимо от личных интересов, давления, обстановки, одинаково доброжелателен и принципиален с людьми, от которых зависит сам, и с теми, кто зависит от него. Другими словами, в основе его  поведения лежат истинные убеждения, дорогие ему взгляды. Личный пример руководителя стоит на первом месте  и по силе воспитательного воздействия, потому что, во-первых, речь идет о воспитательном воздействии на взрослых людей, которые  достаточно развиты, опытны и точно  идентифицируют совпадение обещаний и  реального поведения, во-вторых, воспитательный процесс включен в повседневную трудовую деятельность руководителя, и личный пример – наиболее естественный способ оказания влияния в продолжение  всего рабочего времени; в-третьих, личный пример – всегда наиболее убедительное средство воздействия и потому, что  с его помощью можно не только рассказать, что сделать и как  сделать, но и показать, как делать, как вести себя. Руководитель, который  сумел организовать контроль над  людьми, старается сделать так, чтобы  работа была источником удовлетворения, воодушевленности и вознаграждения. Он обладает достаточной силой, чтобы  сохранить целостность и положение  коллектива; он способен воспринимать надежды и нужды своих сотрудников, уважает их достоинства. При этом хочет и может предоставить и  получить взамен доверие и преданность.

Список использованной литературы

1. ЗигертВ., ЛаигЛ. Руководитель без конфликтов / Пер. с нем. — М.: Экономика, 1990.

2. Кунц Г., О'Доннелл С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. I и П / Пер. с англ. — М.: Прогресс. 1981.

3. Мескон М., Альберт М., Хелрури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. — М.: Дело, 1997.

4.Тейлор Ф.У. Менеджмент/ Пер. с англ. - М.: Контроллинг, 1992.

5. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. — М.: Изд. МГУ, 1991.

6. Радугин А.Л., Радугин К.Л. Введение в менеджмент. Социальные организации и управление. — Воронеж, 1995.

7. Розанова ВЛ. Психология управления. Ч. I и II. - М.: ЗАО "Бизнес-Школа "Интел-Синтез", 1996/97.

8.Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие. -М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». — 2003. — 416с.

9. Файоль А. Общее и промышленное управление / Пер. с франц. - М.: ЦИТ. 1923.