Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2015 в 18:02, реферат
Нормы нравственности, сложившиеся между людьми как в общественной, так и в семейной жизни, являются результатом многовекового процесса становления взаимоотношений. Без соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения, иначе мы не можем существовать, не считаться друг с другом, не налагая на себя определенных ограничений. И здесь очень важная роль принадлежит этикету.
Введение стр.3-4
1. Подготовка и проведение переговоров стр.5-6
2. Проведение переговоров стр.7-10
3. Недостатки при ведении переговоров стр. 11-12
4. Национальные особенности ведения переговоров стр.13-15
Вывод стр.16
Список используемой литературы стр.17