Услуга как объект производства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Декабря 2013 в 23:50, реферат

Краткое описание

Услуги не сохраняемы, что является следствием их нематериальности. В отличие от товаров ни фирма, оказывающая услуги, ни потребитель не могут создавать запасы услуг. Здесь предложение услуги означает способность производить ее, предложение нужно соотносить со спросом. Если этого не сделать, ценность услуги теряется безвозвратно. Непроданный товар можно сохранить и продать позже, но невостребованную в данный момент услугу - никогда.
Сфера услуг включает в себя разнообразные отрасли. В большинстве стран многочисленные услуги предоставляет населению государство: образование, здравоохранение, армия, юридические, социальные, транспортные и информационные услуги.

Содержание

Введение……………………………………………..
1. Особенности и классификация услуг………………
1.1 Характеристика услуги…………….
1.2 Основа классификации услуг………………..
2. Услуга как объект производства……………….
2.1 Цена услуги на современном рынке ……………..
2.2 Этапы построения и продвижения услуги……………
Заключение…………………………………….
Список используемой литературы……………………..

Прикрепленные файлы: 1 файл

1.docx

— 44.76 Кб (Скачать документ)