Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Августа 2014 в 01:52, реферат
Питання управління якістю завжди був і залишається одним з найбільш актуальних для сучасних корпорацій. Прогрес не стоїть на місці, і з підвищенням рівня технічної оснащеності зростають і вимоги до товарів і послуг. Уміння підтримати високий рівень якості продукції та праці - основна запорука успіху будь-якої корпорації.
ВСТУП
1. Загальні відомості про корпорацію Дженерал Електрик
2. Концепція «Шість сигм»
2.1 . Суть концепції
2.2 . Базові принципи
2.3. Відхилення в процесі виробництва
ВИСНОВОК
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ