Управление стрессами в современной организации

Ключ к тестовому заданию «Умение преодолевать стрессовые ситуации»

От 20 баллов и менее – положение нормальное. На всякий случай проверьте себя в течение еще одной недели, так как Ваше субъективное восприятие «слишком много» или «слишком мало» может оказаться несамокритичным.

От 21 до 40 баллов – пока ситуация не слишком тревожная, но уже необходимо обратить внимание на пункты, давшие баллы. В скором времени они могут перерасти в серьезную угрозу.

От 41 до 60 баллов – угроза налицо. Если в самое ближайшее время Вы не предпримете решительных шагов к изменению своего образа жизни, то Вас ожидают, к сожалению, крупные неприятности.

От 60 баллов и более – Ваше здоровье в серьезнейшей опасности. Необходимо пункт за пунктом проанализировать заполненную Вами таблицу и постараться немедленно заняться своим здоровьем.

Приложение 3

Анкета. «Определение уровней стресса на рабочем месте»

Используйте данную анкету для определения уровней  стресса при выполнении вашей  сегодняшней работы Оценки, близкие  к одному из краев шкалы, свидетельствуют  о том, что уровень стресса  либо недостаточен, либо избыточен, т.е. в настоящее время отсутствует соответствие между исполнителем и работой. Подумайте, можете ли вы улучшить ситуацию и кто бы мог вам в этом помочь Иными словами, не стоит ли вам поискать варианты изменения ситуации на работе?

Работа гарантирована, карьерное продвижение предсказуемо и определено	123456789	Положение в организации не гарантировано  и сама организация ненадежна
Слишком мало требовании	123456789	Слишком много дел
Задания слишком просты	123456789	Задания слишком трудны
Слишком спокойно	123456789	Слишком шумно
Повторения и мало разнообразия	123456789	Чересчур много разнообразия
Скука	123456789	Осуществляется сразу много  разных проектов
Мало командировок	123456789	Слишком много разъездов
Слишком медленное продвижение	123456789	Быстрый карьерный рост
Слишком мало влияния, контроля и ответственности	123456789	Чрезмерные влияние, контроль и  ответственность
Слишком низкие интерес к работе и вовлеченность	123456789	Слишком высокие интерес к работе и вовлеченность
Избыточно придирчивое руководство	123456789	Недостаток руководства
Индифферентность к работе	123456789	Индифферентность к работе

 

При здоровом стрессе вы будете находиться где-то в середине этой шкалы, т.е. количество ваших очков будет около 60. Однако, обратите внимание на крайние цифры, если они у вас есть, и подумайте, уравновешиваются ли они другими показателями, и можно ли назвать ситуацию в общем удовлетворительной.

Приложение 4

Анкета. «Поведенческие и физиологические симптомы стресса»

Чтобы оценить  ваш уровень симптомов стресса, укажите, как часто вам доставляли неприятность следующие поведенческие  и физиологические симптомы.

0 = никогда или  редко

1 = от случая  к случаю

2 = часто

3 = всегда или  почти всегда

Поведенческие симптомы стресса

Устойчивая  несовместимость с людьми 0 1 2 3

Трудности при  принятии решений 0 1 2 3

Потеря чувства  юмора 0 1 2 3

Сдержанный  гнев 0 1 2 3

Трудно сосредоточиться 0 1 2 3

Неспособность завершить одну работу,

прежде чем  набрасываться на следующую 0 1 2 3

Ощущение себя мишенью враждебности других людей 0 1 2 3

Ощущение неспособности  к сотрудничеству 0 1 2 3

Желание кричать  по малейшему поводу 0 1 2 3

Отсутствие  желания что-либо делать после возвращения

домой с работы 0 1 2 3

Ощущение усталости  утром — как после бессонной  ночи 0 1 2 3

Постоянная  усталость 0 1 2 3

Физиологические симптомы стресса

Отсутствие  аппетита 0 1 2 3

Неумеренное желание есть, когда положение трудное 0 1 2 3

Частое нарушение пищеварения или изжога 0 1 2 3

Запор или диарея 0 1 2 3

Бессонница 0 1 2 3

Беспричинная испарина 0 1 2 3

Нервное подергивание плечами, покусывание ногтей и т.п. 0 1 2 3

Головные боли 0 1 2 3

Судороги и мышечные спазмы 0 1 2 3

Тошнота 0 1 2 3

Затруднение дыхания от малейшего усилия 0 1 2 3

Обмороки 0 1 2 3

Импотенция или фригидность 0 1 2 3

Экзема 0 1 2 3

ПРИМЕЧАНИЕ: При подсчете результатов важна не общая цифра  по каждому разделу, а число поведенческих  или физиологических симптомов, получивших оценку 2 или 3. Если в какой-либо категории более трех симптомов получили 2 или 3, это свидетельствует о возможном наличии у вас в данный момент проблемы, связанной со стрессом.