Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2013 в 10:42, контрольная работа
Эффективное управление группами в организации основано на анализе широкого круга вопросов междисциплинарного характера. Умение анализировать и прогнозировать поведение работников в организации всегда было исключительно важным качеством для эффективной работы менеджера. В последнее время значение знаний в этой области еще более возросло. Увеличивающееся стремление предприятий выжить в жестокой конкурентной борьбе и обеспечить стабильную перспективу развития производства заставляет их заботиться о внедрении новой техники и технологии, инновационных процессов, что обуславливает необходимость постоянного совершенствования работы с людьми.
1. Введение…………………………………………………………………………………….……..2
2. Глава 1. Теоретические основы управления рабочей группой……...3
1.1 Характеристика групп и их виды…………………….…………….….3
1.2 Роль менеджера в повышении эффективности
деятельности групп…………………………………………………………..8
1.3 Методика оценки эффективности функционирования
групп………………………………………………………………………………….11
3. Заключение………………………………………………………………………………………..16
4. Список литературы…………………………………………………………………………….17