Управление организацией на основе построения системы менеджмента качества

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2015 в 17:58, автореферат

Краткое описание

Актуальность темы исследования. В современной экономике, ориентированной на потребителя и конкурентную среду, интеграцию экономических и социальных процессов, основополагающая концепция управления организацией должна предусматривать постоянное развитие.
Жизнеспособность, устойчивое положение организации на рынке определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь, конкурентоспособность связана с действием многих факторов, среди которых самым эффективным является качество, позволяющее успешно решать текущие и стратегические внутрифирменные задачи.