Управление конфликтами в организации

Существующие методы управления конфликтами, можно представить в виде нескольких групп, каждая из которых имеет свою область применения:
1) Внутриличностные, т.е. методы воздействия на отдельную личность;
2) Структурные, т.е. методы по устранению организационных конфликтов;
3) Межличностные методы и стили поведения в конфликте;
4) Переговоры.
Выделим следующие методы управления конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации: межличностные методы управления конфликтами.