Управление конфликтами и стрессами

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2015 в 11:51, лекция

Краткое описание

· 1. Природа и типы конфликтов в организации
· 2. Причины и последствия конфликтов
· 3. Методы разрешения конфликтной ситуации
· 4. Причины стресса и снижение его уровня

Прикрепленные файлы: 1 файл