Управление качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2012 в 16:58, курсовая работа

Краткое описание

Качество – совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению. Качество как философская категория выражает неотделимое от бытия предмета его существенную определенность, благодаря чему он является именно данным, а не иным предметом.

Содержание

1. Понятие качества и управления качеством.
1.1 Управление качеством
1.2 Оценка уровня качества.

2. Факторы влияющие на конкурентоспособность
3. Обеспечение конкурентоспособности продукции и пути её повышения
Заключение

Список использованных источников

Прикрепленные файлы: 1 файл