Управление качеством продукции

В последние годы все большее значение приобретают и такие свойства и характеристики продукции, как экологические, эргономические, эстетические. Экологические показатели характеризуют соответствие товара требованиям защиты окружающей среды и основываются на рациональном и бережном природопользовании. Эргономические связаны с учетом свойств и особенностей человеческого организма и призваны соблюдать гигиенические (освещенность, токсичность, шум, вибрация, запыленность и др.), антропометрические (соответствие формы и конструкции изделия размерам и конфигурации человеческого тела), физиологические, психологические и другие требования. Эстетические показатели определяют внешнюю форму и вид продукции, ее дизайн, привлекательность, выразительность, эмоциональность воздействия на потребителя.

Введение
Глава 1. Теория и методика управления качеством продукции на предприятии
1.1 Управление качеством продукции
1.2 Понятие показателей качества продукции. Выбор номенклатуры показателей качества продукции
Глава 2. Анализ управления качеством продукции ТОО «SHOKEL»
2.1 Общая характеристика производственно-хозяйственной деятельности ТОО «SHOKEL» и оценка его технико-экономических показателей за 2006-2007 г.г.
2.2 Анализ производства продукции по структуре и ассортименту
2.3 Анализ рынка сбыта продукции
2.4 Анализ факторов, влияющих на выпуск и реализацию продукции
2.5 Анализ качества продукции
Глава 3. Пути повышения качества продукции ТОО «SHOKEL»
3.1 Внедрение новых видов продукции и реализация отходов производства
Заключения
Список использованной литературы