Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2014 в 03:56, реферат
Общение с людьми - это наука и искусство Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успехи во взаимодействии с другими людьми и достичь определённых целей-- должен учиться этому.
В современных условиях, когда человеческий ресурс становится основным ресурсом предприятия, особо важное значение приобретает деятельность каждого члена коллектива. Правильно построенная структура общения дает большой положительный эмоциональный и экономический эффект. Выработка уверенности в умении строить деловые контакты может привести к росту личного влияния на людей и поможет сделать карьеру.