Управленческие решения в производственном менеджменте

 

                                                    Введение 
 
Современное предприятие, на котором кооперируются усилия большого числа рабочих, ИТР и служащих, применяются разнообразные производства, может эффективно осуществлять свою деятельность только при рациональной организации производства. 
 
Под организацией производства следует понимать систему научно обоснованных мер, направленных на создание наиболее рациональной структуры предприятия и его подразделений, на целесообразное сочетание и соединение во времени и пространстве трудовых и технологических процессов, а также средств производства с целью эффективного выполнения плановых заданий и достижения наилучших конечных результатов. Таким образом, в пределах предприятия организуется единый производственный процесс, представляющий собой систему взаимосвязанных, целенаправленных технологических и трудовых процессов. 
 
Целью данной работы является изучение основных характеристик производственного процесса и его организации, методов управления производственными процессами. 
 
В качестве задач работы выделим: 
 
-рассмотрение понятия и классификации производственного процесса; 
 
-рассмотрение форм организации производства; 
 
-раскрытие основных принципов организации производственного процесса; 
 
-изучение различных типов производства и их характеристика; 
 
-изучение методов организации производства; 
 
-анализ производственной структуры предприятия и производственного цикла. 
 
Объектом данной работы являются управленческие решения. Предметом – управление процессами в производственном менеджменте. 
 
Во второй главе работы рассмотрено управление процессами в производственном менеджменте, на примере управления процессом доведения товара до потребителя. 
 
 
Глава 1. Управленческие решения в производственном менеджменте. 
 
1.1 Целевые установки производственного менеджмента. 
 
Производственный менеджмент обеспечивает рациональное сочетание производственных факторов во времени и в пространстве в производственной деятельности организации, т.е. рациональную организацию производственных процессов. 
 
Цели организации производственных процессов 
 
Рис. 1 – Цели организации производственных процессов. 
 
 
Наряду с общеэкономическими критериями и показателями для характеристики эффективности производственного менеджмента используются специфические целевые параметры и комплексные система оценки организационно-технического уровня производства. 
 
В качестве целевых параметров (операционных приоритетов) производственного менеджмента наиболее часто используются: 

•  
  время (срок) выполнения заказа (обслуживания клиента);
•  
  затраты на производство (производственная себестоимость продукции);
•  
  использование производственной мощности;

 
 
1.2. Характеристика решений в производственном  менеджменте. 
 
По целевой направленности различают два вида управленческих решений в производственном менеджменте: 

•  
  ориентированные на структуры;
•  
  ориентированные на процессы;

 
Структурные решения производственного менеджмента направлены на формирование рациональной структуры организации и заключаются в разделении процессов на отдельные задачи, закрепленные их за определенными, специально создаваемыми структурными элементами организации. 
 
Структурные управленческие решения обеспечивают организацию деловых процессов в пространстве и находят выражение в уставных документах организации и системе положений, регламентирующих задачи и ответственность подразделений. 
 
Процессуальные решения, направленные на формирование рациональных процедур в организации и представляют собой разделение деловых процессов на отдельные задания, распределение их по отрезкам календарного периода и закрепление работ за конкретными исполнителями. 
 
Содержание управленческих решений, ориентированных на структуры: 

 
создание подразделений;

установление их специализаций;

построение планировок;

определение коммуникаций;

установление функции;

прочие.

 
Содержание управленческих решений, ориентированных на процессы: 

дифференциация заданий;

установление сроков;

расчет запасов;

установление опережения;

определение исполнителей;

прочие.

 
 
1.3 Оценка и выбор управленческих  решений. 
 
Все решения производственного менеджмента основаны на принципе экономичности (экономической эффективности). Он заключается в том, чтобы при наличии различных вариантов решений и способов их реализации достигать наилучшего соотношения между используемыми ресурсами и достигаемыми результатами, т.е. между целью и средствами ее достижения. 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.3 – Принцип экономичности. 
 
 
 
Глава 2. Управление процессом доведения товара до потребителя. 
 
Для большинства рынков физическое и психологическое расстояние между изготовителями и конечными пользователями таково, что эффективное согласование спроса и предложения требует наличия посредников. Необходимость сбытовой сети обусловлена тем, что изготовитель не способен принять на себя все обязанности и функции, вытекающие из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных потребителей. Обращение к посредникам означает для фирм потерю контроля над определенными элементами процесса коммерциализации. 
 
Поэтому для фирмы выбор сбытовой сети (каналов распределения) — это стратегическое решение, которое должно быть совместимо не только с ожиданиями в целевом сегменте, но и с ее собственными целями. Сбытовая сеть может быть определена как структура, сформированная партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, с целью предоставления товаров и услуг в распоряжение индивидуальных потребителей или индустриальных пользователей. Этими партнерами являются изготовители, посредники и конечные пользователи — покупатели. (см. табл. 1) 
 
 
Таблица 1. 
 
Критерии выбора сбытового канала. 
 
Примечание. *** — наиболее предпочтительный канал. 
 
Любой сбытовой канал выполняет определенный набор функций, необходимых для осуществления обмена. 
 
Функции сбыта: 
 
• изучение результатов сегментации рынка и планирования рекламы; 
 
• заключение договоров с потребителями или посредниками; 
 
• учет и контроль выполнения договоров; 
 
• разработка плана отгрузки товаров клиентам; 
 
• определение каналов сбыта; 
 
• организация приема, хранения, упаковки, сортировки и отгрузки товаров клиентам; 
 
 
Заключение 
 
Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. 
 
Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом. 
 
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения). 
 
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений. 
 
Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. 
 
 
 
Список литературы 
 

1.  
   Гэлловэй Л. Операционный менеджмент. С-Пб:Питер, 2008.
2.  
   Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М., Производственный и операционный менеджмент. С-Пб, Специальная литература, 2008.
3.  
   Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. М.: ПРИОР, 2008.
4.  
   Производственный менеджмент. /Ред С.Д.Ильенкова. М., 2008.
5.  
   Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Спб, 2009.
6.  
   Фахтутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М., 2007.