Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Января 2014 в 16:00, доклад
Исторический путь эволюции менеджмента насчитывает более 100 лет, хотя первые попытки организации промышленного производства на научных началах осуществлялись в Англии уже в первые десятилетия XIX века. В этот период экономисты стали осознавать ключевую роль фигуры управляющего в налаживании эффективности капиталистического производства, начали задумываться над качествами менеджеров, характеризуя их как органы производственного процесса. Английский экономист Д. Лафлин считал, что менеджер, который умело выбирает место расположения фабрики, контролирует финансы, покупает сырье и продает продукцию, умеет обращаться к рабочих, ставить перед ними задачи, кто следит за рынком и знает, когда можно продавать, а когда придержать товар, кто в состоянии четко осознать, чего хотят покупатели, совместить характер их запросов со свойствами своих продуктов, - такой менеджер является редким человеком.