Теории управления

12(освобождение персонала.. Она включает различные формы приспособления численности работников и их использования к потребностям производства. Это может быть ликвидация сверхурочных работ, перевод сотрудников на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю.

13)кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д. Эта, так сказать, техническая функция необходима для эффективного использования персонала. Сегодня ее значительно упрощает использование компьютерных систем.

14)управление информацией. Задача управления персоналом -своевременно получать в оптимальном объеме, распространять нужную и гасить ненужную, а тем более вредную информацию;

15)оценка результатов деятельности и трудового потенциала персонала. Эта функция проявляется в аттестации работников, на основе которой осуществляются стимулирование, развитие и использование кадров, а также контроль за ними;

16)контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и организационного порядка. Эта функция предполагает не только воздействие на работников со стороны руководителей и уполномоченных должностных лиц, но и развитие у них самоконтроля;

17)управление конфликтами. Имеется в виду создание в организации климата, исключающего возникновение деструктивных конфликтов, а также конструктивное, безболезненное разрешение конфликтов;

18)налаживание партнерских отношений и сотрудничества с профсоюзами, советами трудовых коллективов и другими организациями, влияющими на персонал;

19)обеспечение безопасности, охраны труда и здоровья сотрудников. Это предполагает контроль за ситуацией на рабочих местах и учет запросов и пожеланий работников.

20)социальное обеспечение сотрудников. Оно может включать социальное страхование по возрасту, болезни, инвалидности или несчастным случаям, налаживание на предприятии медицинского обслуживания, психологической и юридической помощи, транспортные и другие услуги.

21)планирование и развитие организационной культуры, обеспечивающей интериоризацию сотрудниками этических норм, целей и ценностей предприятия, уважение его традиций, развитие между работниками отношений взаимного уважения, доброжелательности, сотрудничества.

22)обеспечение репутации фирмы, ее позитивного восприятия клиентами, )общественностью и институтами власти.

3.Персонал организации.

Под персоналом организации понимается совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Этосотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов, эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий и т. д.

Сущность управления персоналом - организация эффективной деятельности персонала.

Характеристики персонала организации:

1) особенности индивидуального поведения детерминируются многими параметрами, среди которых индивидуальныеспособности, склонность и одаренность, предрасположенность к реализации какой-либо деятельности, ориентация на еевыполнение; специфика мотивации – специфика потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности; индивидуальные ценности  общие убеждения, вера, мировоззрение, представления о мире;демографические - половые и возрастные особенности; национальные и культурные особенности - усвоенные в опытеспособы, правила и нормы поведения, которые детерминируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях;

2) особенности группового поведения связаны со многими параметрами, среди которых основными являются особенностикорпоративной культуры - ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива; феноменыгрупповой динамики - этап развития коллектива, особенности лидерства, способа поведения в ситуации конфликта;

3) особенности поведения руководителей являются одной из самых комплексных проблем, поскольку самихруководителей можно рассматривать и как субъектов, имеющих индивидуальные особенности, и как членов некоторой группы» обладающихкорпоративной культурой, и как функционеров, действующих по правилам определенной управленческой технологии (типу управления).

Для людей, работающих в ситуации совместно взаимодействующей деятельности, характерны высокая ориентация наколлективные цели, приверженность авторитету лидера, ориентация на групповые нормы и ценности, а также традиционные способы поведения. 

Для сотрудников организации с совместно-последовательным типом деятельности характерны высокая технологическаядисциплинированность, следование нормам и правилам, сформулированным в инструкциях, положениях и других нормативных документах. Для участников процесса совместноиндивидуальной деятельности характерны высокая инициативность, ориентация нарезультат и индивидуальные достижения. Такие специалисты во главу угла ставятсвои собственные цели и ценности,склонны самостоятельно разрабатывать способы достижения цели и способны эффективно действовать в ситуациивнутриорганизационной конкуренции.

Участникам совместной творческой деятельности свойственна ориентация на профессиональное развитие и личностныйрост. Такие специалисты склонны к активной коллективной работе с четко поставленной целью.