Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2014 в 16:03, реферат
В настоящее время особую актуальность приобретают социально-психологические методы управления, так как в силу достаточно высокого технического и экономического уровня современного общества произошло снижение потенциала развития технологических, экономических и административных методов управления. Особое место в рамках социально-психологических методов управления занимают социологических методы исследования, являющиеся частью так называемой "активной социологии".
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования систем управления 5
1.1 Понятие исследования 5
1.2 Сущность исследования систем управления 6
Глава 2. Социологические методы исследования систем управления 8
2.1 Социологические методы исследования 8
2.2 Виды социологических исследований систем управления 17
2.3 Область применения социологических исследований систем управления 19
2.4 Организация социологических исследований систем управления 20
Заключение 23
Список используемой литературы