Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Апреля 2013 в 17:23, курсовая работа
Бизнес гостиничных услуг как вид предпринимательской деятельности оказался наиболее приближенным к рыночным колебаниям спроса и предложения. Для самостоятельных предприятий, оказывающих гостиничные услуги, возникает возможность выработки системы оценок по сервису на рынке.
Анализ сложившейся ситуации с функционированием гостиничных комплексов в положении «на плаву» и «ввысь» позволяет с достаточной обоснованностью утверждать, что эффективность гостиничного бизнеса связана в первую очередь со степенью эффективности менеджмента, что определяет актуальность выбранной темы работы.
Введение
1. Теоретические аспекты разработки гостиничных предприятий
1.1 Особенности элитных номеров в функционировании гостиничного комплекса
1.2 Основные требования, предъявляемые к проектированию, строительству и оснащению гостиничных номеров
Список литературы