Технология работы службы консьержей в гостинице

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2014 в 19:31, контрольная работа

Краткое описание

Размещение – самый важный элемент туризма. Гостиничная индустрия – суть системы гостеприимства. Она исходит из древнейших традиций в истории человечества – уважения гостя, торжества его приёма и обслуживания.
В последние годы гостиничный рынок характеризуется ростом предложения при одновременном сокращении спроса на услуги размещения.

Прикрепленные файлы: 1 файл