Сутність та зміст поняття «менеджмент»

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І  НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Коледж інформаційних  технологій та землевпорядкування НАУ

 

 

 

 

 

 

Контрольна робота

З дисципліни: «Менеджмент»

Варіант № 3

 

 

 

 

 

 

 

 

Виконала 

Студентка заочного відділення

5-го курсу, групи БФ-5

Дреус Руслана Ігорівна

 

 

 

 

 

 

 

Київ 2013 р.

            Вступ

У нас час важко назвати  більш важливу і багатогранну сферу діяльності, чим управління або менеджмент, від якого в  значній мірі залежить і ефективність виробництва, і якість обслуговування населення.

У зарубіжних країнах накопичений  значний досвід управління в області  промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і т.п. внаслідок  безпосередньої участі людей в управлінській  діяльності. Він збагачується за рахунок  знань основ науки управління, світових досягнень в практичній організації економічних і соціальних процесів.

В Україні поки ще не досягнуті  значні успіхи в теоретичному і практичному  освоєнні менеджменту.

Менеджмент, як наукова система  організації виробництва є однією з найважливіших умов ефективної і прибуткової діяльності підприємств. Він дістав загальне визнання в усьому світі. Тому сучасна теорія і практика Менеджменту набуває особливого значення. Перехід економіки України  на ринкові відносини вимагає  вивчення основних функцій, форм і методів  управління на рівні основної ланки  – підприємства. Практичне використання такого досвіду – одне з першочергових  завдань. Широкий вихід вітчизняних  підприємств на світові ринки  обумовлює необхідність глибокого  вивчення теорії і практики менеджменту.

Реорганізовуються старі  структури управління і влади, при  цьому використовуються західні  моделі управління. Однак механічне  перенесення концепції управління з однієї соціокультурної середи в іншу, сліпе копіювання досвіду  тієї або іншої держави практично  неможливе і веде до важких економічних  і соціальних наслідків. Менеджмент зумовлений такими базисними чинниками, як тип власності, форма державного устрою, міра розвитку ринкових відносин. Тому розвиток сучасного менеджменту  в умовах переходу України до ринкової економіки в значній мірі залежить від цих чинників.

Упровадження ринкових відносин у практику господарювання вимагає  принципової зміни методів управління на всіх рівнях управлінської ієрархії. Це висуває необхідність вивчення нових  підходів і форм управління, зокрема , менеджменту як особливого типу управління. Менеджмент як наукова дисципліна пройшов  довгий і суперечливий шлях розвитку, і розглядати його, безсумнівно, потрібно з урахуванням історичного досвіду, тих цілей і задач, що ставилися  на різних етапах його розвитку.

У сучасних умовах широко поширена думка про те, що процес управління є мистецтво, суть якого складається  в застосуванні науки до реальної ситуації, а отже, до практики. Без  знання технології менеджменту в  сучасних умовах неможливо ефективно  керувати організацією.

1. Сутність та зміст поняття «менеджмент»

Сьогодні керівників підприємств  дедалі частіше називають словом „менеджер”, а тим, чим вони займаються – менеджмент. З самого початку англійці вживали це поняття в управлінні кіньми. Слово „менеджмент” означає „мистецтво верхової їзди”. В сучасному значенні слова „менеджер” і „менеджмент” з'явилося лише тоді, коли господарі підприємств зрозуміли, що дуже вигідно не самим керувати власним майном, а залучати до цього професіоналів, спеціально відібраних і навчених такій роботі. Саме їм, талановитим спеціалістам, які працюють за наймом, стали доручати головне завдання підприємства – отримання високого прибутку. Варто відмітити, що за цю важку працю не шкодували високої винагороди. Менеджер і нині одна з професій, яка найбільш оплачується в розвинутих країнах.

Отже, менеджер – це керівник – професіонал, який працює за наймом і спеціалізується на примноженні  прибутку. Тобто – це керівник підприємства в ринковій економіці.

Вживаючи слово „менеджмент”, ми йдемо за традицією, яка давно встановилася в міжнародних виданнях з теорії управління, яка має на увазі певне коло явищ і процесів. У практиці, яка склалася у вітчизняній науковій літературі з управління, менеджмент уже більше 30-ти років використовується як синонім капіталістичного управління. І головне – управління не заміняє „менеджмент”, тому що в останньому йдеться лише про одну із форм управління.

Менеджмент – це вміння добиватися поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотив поведінки  інших людей, а також функція, вид діяльності з керівництва  людьми в різних організаціях.

Менеджмент слід розглядати як сукупність раціональних методів  і організаційних підйомів управління капіталістичною фірмою або корпорацією. Менеджмент це також галузь людських знань, які допомагають здійснювати  функції. Це певна категорія людей, які здійснюють роботу з управління. Значимість менеджменту була особливо чітко усвідомлена в 30-ті роки. Вже  тоді стало очевидним, що ця діяльність перетворилася в професію, галузь знань – в самостійну дисципліну, а соціальний прошарок людей –  в досить впливову суспільну силу.

Зміст поняття „менеджмент” можна розглядати як науку і практику управління, як організацію управління фірмою і як процес прийняття управлінських рішень.

Отже, менеджмент регулюється  законами розвитку ринків системи господарювання і направлений на гнучке пристосування  виробничо-збутової діяльності фірми  до ринкових умов, які змінюються.

 
 

1.1. Загальні поняття  менеджменту

Менеджмент (англ. Management – управління, завідування, організація) – це управління виробництвом або комерцією; сукупність принципів, методів, коштів і форм управління, що розробляються і що застосовуються з метою підвищення ефективності виробництва і збільшення прибутку.

Сучасний менеджмент включає  дві невід'ємні частини:

- теорію керівництва;

- практичні способи ефективного  управління або мистецтво управління.

Поняття „менеджмент” міцно увійшло в наше повсякденне життя і стало звичним для ділового українського життя. Однак необхідно враховувати, що мова йде про нову філософію, де діють інші системи цінностей і пріоритетів.

У зв'язку з цим потрібно детально зупинитися на значенні терміну  „менеджмент”. Українське слово „управління” і англійське слово „менеджмент” вважаються синонімами, однак насправді їх істинний зміст вельми розрізнюється. Вживаючи термін „менеджмент”, ми слідуємо сталій в міжнародній практиці традиції, згідно з якою під ним мається на увазі цілком певне коло явищ і процесів. Насправді термін „управління” не є задовільним заступником терміну „менеджмент” тому, що в останньому випадку мова йде лише про одну з форм управління, а саме про управління соціально-економічними процесами за допомогою і в рамках підприємницької структури, акціонерної компанії. Причому адекватною економічною основою менеджменту є ринковий тип господарювання, здійснюваний на базі індустріальної організації виробництва або комерції.

Таким чином, термін „менеджмент” вживається стосовно до управління господарською діяльністю, тоді як у інших цілей використовуються інші терміни.

У наших умовах потрібно вживати терміни „організація”, „управління” і „адміністрування”. Проте, державні, громадські і інші організації також повинні використати принципи і методи менеджменту, якщо хочуть досягнути своїх цілей при мінімумі витрат.

Для того щоб визначити  поняття менеджменту, важливо уточнити деякі вхідні в нього положення, передусім цільовий зміст.

 

1.2. Основні цілі  і завдання менеджменту

Основною ціллю менеджменту  є забезпечення прибутковості, або  дохідності в діяльності фірми шляхом раціональної організації виробничого  процесу.

Найважливішим завданням  менеджменту є організація виробництва  товарів і послуг з урахуванням  потреб споживачі, забезпечення рентабельності діяльності підприємства і його стабільного  становища на ринку. У зв'язку з  цим – завдання менеджменту це:

- забезпечення автоматизації  виробництва і перехід до використання  робітників, які мають високу  кваліфікацію;

- стимулювання роботи  працівників фірми шляхом створення  для них кращих умов праці  та встановлення більш високої  заробітної плати;

- постійний контроль за  ефективністю діяльності фірми,  координація всіх підрозділів  фірми;

- постійний пошук і  освоєння нових ринків.

До завдань, які вирішуються  в менеджменті, також відносяться  визначення конкретних цілей розвитку фірми, розробка стратегій розвитку фірми, господарських завдань і  шляхів їх вирішення. А також до завдань  відноситься розробка системи заходів  для вирішення проблем, що плануються на різні часові періоди, визначення необхідних ресурсів і джерел їх покриття.

Як самостійний вид  професійної діяльності менеджмент можливий лише на базі ринку, який склався  і розвинувся: він є управлінським механізмом, який вбудований в ринкову економіку.

Менеджмент як організація  управління фірмою, яка здійснює будь-які  види підприємницької діяльності, що направлені на одержання прибутку. Зміст менеджменту, полягає в  досягненні фірмою певних результатів  у ході підприємницької діяльності.

 

1.3. Сутність і зміст функцій менеджменту

Під функціями менеджменту  слід розуміти відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, які забезпечують управлінську дію. Вони відображають суть і зміст управлінської  діяльності на всіх рівнях управління. Процес управління здійснюється шляхом реалізації певних функцій. Визначення переліку цих функцій – одне з  найважливіших завдань теорії менеджменту.

Управління розглядається  як процес взаємопов'язаних дій. Ці дії  дуже важливі для успіху організації, їх називають управлінськими функціями. Кожна управлінська функція також  є процесом, тому що складається  із серії взаємопов'язаних дій. Процес управління – це загальна сума всіх функцій, а саме:

- планування;

- організація;

- мотивація;

- контроль.

Ці чотири первинні функції  об'єднані зв'язуючими процесами комунікації і прийняття рішення.

Функції управління – це конкретний вид управлінської діяльності, що здійснюється спеціальними прийомами  і способами, а також відповідна організація робіт.

Одним з основних компонентів, що складають зміст управління, є  функції. Таким чином, для виконання  тієї чи іншої відносно простої роботи необхідно заздалегідь визначити, що потрібно в підсумку одержати, як організувати справу, мотивувати і  проконтролювати його виконання. Це і є функції управління. Хоча згодом техніка управління й удосконалилися., основні управлінські функції залишилися порівняно незмінними.

Кожна функція менеджменту  являє собою сферу дії визначеного  процесу управління, а система  управління конкретним об'єктом чи видом діяльності – це сукупність функцій, зв'язаних єдиним управлінським  циклом. У цьому суть процесу підходу  до дослідження функцій менеджменту.

Сутнісна характеристика менеджменту – це функція або  вид діяльності по керівництву людьми.

У процесі розвитку менеджменту  сутність управління одержала трактування  „впливу” на людей для узгодження й упорядкування їхніх дій у спільній праці за допомогою мотивації поведінки.

Найбільш повний зміст  менеджменту як процесу відбивають основні функції, що виступають загальною  умовою управління соціальними і  соціально-економічними процесами.

Процес впливу буде реальним при його завершенні у виробничо-господарській  діяльності, де застосовуються будь-які  засоби взаємодії: мети, стратегії, методи, структури управління. Тому процес управління може бути розглянутий як процес взаємодії суб'єкта й об'єкта управління, де реалізуються ідеї суб'єкта, тобто менеджера. Дана група функцій  поєднується процесом вироблення і  реалізації управлінського рішення, що має універсальні етапи у визначеній їхній послідовності, які можна  трактувати як групи функцій менеджменту, тобто видів діяльності по виробленню і реалізації управлінських рішень.

Сутнісна особливість  менеджменту обумовлює наявність  менеджера – суб'єкта управління, професійного керуючого, що пройшов  спеціальну підготовку, що дає йому право на виконання функцій по керівництву людьми.

У ринкових умовах повинні  закріплюватися не тільки функції, але  і ресурси, зв'язані з виконанням даних функцій і прийняттям рішень, конкретні види відповідальності за результативність менеджменту.

Для менеджерів знання взаємозв'язку і взаємодії груп функцій менеджменту  створює умови прийняття правильних рішень в області формуванні і  функціонування систем менеджменту.

Важлива особливість функцій  менеджменту, обумовлена специфікою української  економіки, полягає в потребі  високого ступеня адаптивності до змін зовнішнього і внутрішнього середовища.