Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2013 в 08:02, реферат
Для решения сложных проблем (экономических, социальных, политических, научных, технических), стоящих перед обществом, требуется организованная деятельность многих людей. Такая деятельность осуществляется в рамках искусственных формирований, называемых организационными системами. Типичные примеры организационных систем - промышленные предприятия, отрасли, народнохозяйственные комплексы. Без научной теории построения и функционирования организационных систем невозможно успешно решить задачу коренной перестройки экономики.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Научные основы менеджмента………………………………………………5
2. Функции производственного менеджмента…………………………………6
3. Методы производственного менеджмента…………………………………..7
4. Принципы производственного менеджмента………………………………..9
5. Законы организации производственных систем……………………………11
6. Особенности и свойства производственных систем………………….…….14
7. Предприятие и его технико-производственная база………….…………….15
8. Функциональные подсистемы предприятия……………….………………..17
9. Классификация и принципы организации производственных процессов на предприятиях……………………………………………..……………..……….18
Литература………………………………………….……………………………23
Следствия:
3.1. Соответствие технологического процесса
сырью и продукции.
3.2. Соответствие всех подсистем друг другу
и системе в целом.
3.3. Соответствие оборудования технологическому
процессу.
3.4. Соответствие квалификации рабочих
оборудованию и технологическому процессу.
3.5. Соответствие каждого элемента системы
выполняемой функции.
3.6. Соответствие форм организации производства
виду выпускаемой продукции и размеру
партии изделий.
4.Закон соответствия
связей элементов производственных систем,
их свойствам и сущности системы (связи
взаимодействия, материальные, информационные
и другие связи).
Следствия:
4.1. Упрощение связей.
4.2. Эластичность связей позволяет обойти
элементы производственной системы, оказавшиеся
неработоспособными.
4.3. Взаимное соответствие структур управляемых
и управляющих подсистем во всех подсистемах
и системе в целом.
5.Закон резервов
в производственных системах. Обусловлен
необходимостью компенсации отклонений
в работе системы.
Следствия:
5.1. Взаимозаменяемость различных видов
резервов (организационных, интенсивно-экстенсивных,
ресурсных).
5.2. Выбор из разнообразия резервов эффективных
видов.
5.3. Конкретность резервов, соответствие
размещения резервов местам возникновения
потребности в них.
5.4. Оптимизация резервов - установление
оптимальной величины каждого конкретного
вида эффективных резервов.
6. Закон устранения
избыточности означает, что каждая
производственная система должна быть
завершенной, то есть отграниченной от
других систем минимальными связями.
Следствия:
6.1. Завершенность производственной системы
и ее подсистем, то есть создание такой
ее структуры, которая позволяет выполнять
стоящие перед системой цели, иметь четкие
и ограниченные связи с внешней средой
и не включает излишних подсистем и элементов.
6.2. Упрощение производственной системы
и ее элементов - следует из необходимости
постоянного рационального выбора элементов
системы и связей, форм организации системы
и подсистем в процессе достижения поставленных
целей.
Б. Законы развития
производственных систем
1.Закон инерции
производственных систем отражает
объективное свойство систем сохранять
свое состояние, пока какие-либо воздействия
его не изменят.
Следствия:
1.1. Управление системой можно представить
как способ преодоления внутренних противоречий
(изменение производственной структуры,
хозяйственного механизма управления,
отношений в коллективе и т. п.)
1.2. Прогнозирование динамики способов
достижения цели производственной системы
(прогнозирование улучшения качества,
структуры ассортимента и объема выпуска
продукции, изменения самой производственной
системы в связи с достижениями научно-технического
прогресса и т. п.).
2.Закон эластичности
производственных систем отражает
их способность деформироваться, изменяться
с течением времени в соответствии с изменившимися
условиями (проявляется в различных аспектах:
количественном, качественном, оперативном,
стратегическом).
Следствия:
2.1. Эластичность элементов производственной
системы (производственных площадей, сооружений,
оборудования, работников, трудового коллектива,
предметов труда и т. д.).
2.2. Уменьшение влияния изменений внешней
среды, на которые должна реагировать
производственная система (унификация
продукции, технологии и т. д.).
3.Закон непрерывности
совершенствования производственной
системы обусловлен изменениями внешней
среды и целями системы.
Следствия:
3.1. Саморазвитие производственной системы
осуществляется путем переподготовки
и замены трудящихся, модернизации оборудования,
замены изношенного оборудования, совершенствования
технологии, изменения структуры системы
и т. д.).
3.2. Реконструкция производственной системы
- процесс существенного ее преобразования
в соответствии с изменившимися внешними
и внутренними условиями. В результате
создается новая производственная система
с использованием определенных элементов
существующей (работников, зданий, сооружений,
части оборудования).
6. Особенности
и свойства производственных
систем
Производственные системы
имеют ряд особенностей,
которые отличают их от систем других
классов. Наиболее существенные из них:
Целенаправленность производственных
систем - способность производить необходимую
продукцию или оказывать услуги.
Полиструктурность производственных
систем - одновременное существование
в них взаимопереплетающихся подсистем,
где каждый элемент системы одновременно
входит в несколько подсистем и функционирует
в соответствии с их требованиями.
Открытость производственных систем,
проявляющаяся не только в материальном,
энергетическом обмене, но и в обмене информацией.
Сложность производственных систем, обусловленная
ее основными элементами: трудящиеся,
орудия и предметы труда;
Разнообразие производственных систем,
которое характеризуется понятиями: специализация,
концентрация, пропорциональность отдельных
частей системы и подсистем, прямоточность
производственных процессов, ритмичность
частичных производственных процессов,
вид продукции, серийность производства.
Эти особенности во взаимосвязи и взаимообусловленности
определяют рациональность форм организации
производственных систем и их подсистем.
В процессе проектирования и совершенствования
производственных систем им придаются
определенные свойства. Назовем главнейшие
из них.
Результативность
- способность создавать продукцию
или услуги, необходимые народному хозяйству
и населению. Она обеспечивается организацией
производственной системы.
Надежность -
устойчивое функционирование, способность
к локализации в сравнительно небольших
частях системы отрицательных последствий
стохастических возмущений, происходящих
как внутри системы, так и во внешней среде.
Надежность системы обеспечивается внутрисистемными
резервами, системой управления и кооперацией
с другими производственными системами.
Гибкость - возможность
приспосабливать производственные системы
к изменяющимся условиям внешней среды,
прежде всего через улучшение выпускаемой
продукции. Обеспечивается свойствами
элементов системы и внутрисистемными
резервами.
Управляемость -
допустимость временного изменения процесса
функционирования в желательном направлении
под влиянием управляющих воздействий.
Обеспечивается внутрисистемными резервами
и расчленением системы на относительно
независимые подсистемы, а также ограничением
размеров системы.
Долговременность
- способность производственной системы
в течение длительного времени сохранять
результативность.
7. Предприятие
и его технико-
В теоретическом анализе
предприятие рассматривается в
качестве производственной системы, выступающей
как совокупность элементов и связей
между ними; ее функционирование обеспечивает
выпуск определенных видов продукции,
услуг, изменение свойств или форм продукта.
В экономической реальности предприятие
представляет собой хозяйственную структуру,
признаками которой считаются производственно-техническое
единство, организационно-
Основой производственно-технического
единства является комплекс взаимосвязанных
и взаимодополняющих производств, составляющих
вместе единое целое. Для них характерна
общность потребляемых сырья, материалов
и услуг, технологических процессов, осуществляющих
их переработку, и соответственно - общность
готовой продукции.
Организационно-
Полная или частичная
хозяйственная обособленность (частичная
- если предприятие входит составным
элементом в фирму наряду с другими предприятиями)
означает, что ему принадлежит установленной
величины основной и оборотный капитал;
оно выявляет окончательные финансовые
результаты своей деятельности (прибыли
или убытки); имеет возможность в тех или
иных пределах самостоятельно распоряжаться
финансовыми ресурсами (чистой прибылью,
накопленной амортизацией, кредитами);
обладает расчетным счетом в банке (в том
числе и валютным) и целостной системой
бухгалтерского учета и отчетности.
Предприятия могут классифицироваться
по различным признакам, и первое, что
напрашивается - их величина, размеры,
С этой точки зрения выделяются мелкие,
средние и крупные предприятия; на мелких
работают десятки человек; на средних
- сотни; на крупных - тысячи; можно также
говорить о сверхкрупных предприятиях,
на которых работают десятки тысяч человек.
В зависимости от характера выпускаемой
продукции и сферы деятельности предприятия
принято делить на промышленные, сельскохозяйственные,
транспортные, торговые и т. и.
На основании типа производственных
процессов различают предприятия
с массовым (кондитерская фабрика), серийным
(домостроительный комбинат) и единичным
(судоверфь) производством.
По степени специализации
продукции можно говорить о трех типах
предприятий: универсальных, выпускающих
разнообразную, не обязательно связанную
друг с другом продукцию; специализированных,
производящих однородные изделия (услуги);
комбинатах, процесс изготовления продукции
на которых состоит из отдельных переделов
(этапов).
По степени механизации
и автоматизации производственных
процессов различаются автоматизированные
предприятия, комплексно-механизированные,
частично механизированные.
Материальную основу предприятия и осуществляющихся
на нем производственных процессов составляет
его технико-производственная база. Она
включает активные элементы,
с помощью которых происходит непосредственное
воздействие на предмет труда, - сырье,
материалы, комплектующие изделия (прежде
всего речь идет о технологическом оборудовании),
а также пассивные элементы,
создающие необходимые условия для такого
воздействия, - защиту от температурных
изменений, ветра, осадков, освещение и
многое другое (к ним относятся здания,
сооружения, коммуникации). Рассмотрим
классификацию этих элементов более подробно.
К основным элементам
технико-производственной базы относятся
прежде всего здания и сооружения
производственного назначения; корпуса
цехов, трубы, эстакады, складские помещения.
Другим важнейшим элементом являются машины и оборудование,
которые настолько различны, что образуют
несколько отдельных самостоятельных
групп. Можно назвать еще два важнейших
элемента технико-производственной базы
предприятия - транспортные средства
и инструменты всех видов.
Принятие управленческих решений, в том
числе и общего характера, невозможно
без знания того, в каком состоянии находится
технико-производственная база и ее отдельные
элементы и как они используются.
8. Функциональные
подсистемы предприятия
Предприятие можно рассматривать
в качестве социально-экономической
системы, состоящей из подсистем, которые
могут быть сгруппированы по различным
признакам. В единой системе предприятия
выделяются иерархические, функциональные,
кибернетические подсистемы.
Предприятие является сложной иерархической
системой, в которой в качестве ступеней
иерархии выступают производство, цех,
участок, рабочее место (рис.4).
Рис.4. Функциональные подсистемы предприятия
Каждая верхняя ступень представляет
собой элемент внешней среды для нижних
ступеней, а каждая нижняя является элементом
внутренней среды для верхней. Все ступени
иерархии могут подразделяться на подсистемы
функционального характера и как кибернетические
системы имеют объект управления и субъект
управления.
Применение системного подхода позволяет
выделить в деятельности предприятий
частные функции в виде относительно обособленных
компонентов. В рамках подсистем осуществляются
определенные виды деятельности, самостоятельность
и определенность целей и содержание которых
позволяет объединить их в функциональные
подсистемы:
1.Подсистемы производственных
процессов: техническая подготовка
производства, основные производственные
процессы, обеспечение качества продукции,
организация живого труда.
2.Подсистемы состава
элементов производства: основные
производственные фонды, предметы труда,
кадры.
3.Подсистемы производственной
инфраструктуры предприятия:
техническое обслуживание и ремонт основных
производственных фондов, энергетическое
обеспечение производства, транспортное
обслуживание производства, складское
и тарное хозяйство, материально-техническое
обеспечение производства и сбыт готовой
продукции.
4.Подсистемы управления
предприятием:
технико-экономическое планирование,
финансирование, бухгалтерский учет, научно-техническое
развитие предприятия, социальное развитие
коллектива.
Каждое звено предприятия и каждая функциональная
подсистема являются и кибернетическими
системами. Они имеют объект и субъект
управления, связанные между собой каналами
связи.
Это не единственная группировка функциональных
подсистем предприятия. Так, например,
для целей организации управления однородные
элементы и связи по функциональному содержанию
объединяют в подсистемы: техническую,
технологическую, организационную и социальную.
9. Классификация
и принципы организации
Совокупность рабочих
мест образует базу производственного
процесса, в результате которого создается
готовый продукт или услуга. Производственный
процесс осуществляется с помощью технологий,
под которыми можно понимать способы последовательного
изменения состояния, свойств, формы, размеров
и других характеристик предмета труда.
Все производственные процессы
принято делить на основные, вспомогательные
и обслуживающие. В основных процессах
происходит создание продукта, являющегося
целью работы данной фирмы, и именно они
ассоциируются с производством вообще.
Как и основные, вспомогательные
процессы могут быть заготовительными,
обрабатывающими, сборочными и отделочными,
но их цель заключается не в выпуске продукции,
а в создании условий, необходимых для
осуществления основных процессов.
Обслуживающие
процессы связаны с размещением, хранением,
перемещением сырья, материалов, полуфабрикатов,
готовой продукции на предприятии и осуществляются
в рамках складского хозяйства или транспортных
подразделений. К обслуживающим процессам
относится также оказание работникам
фирмы различных социальных услуг,
например, обеспечение питанием, медицинским
обслуживанием.
Все производственные процессы принято
классифицировать по шести основным признакам:
способу воздействия на предмет труда,
характеру результата, типу используемого
оборудования, степени механизации, масштабам
выпуска продукции, прерывности или непрерывности.
Воздействие на предмет
труда в рамках технологического процесса
может осуществляться при непосредственном
участии человека - такое воздействие
называется технологическим, - или без
него, когда действуют только природные
силы (брожение, закисание) - естественным.
По характеру связи
исходных моментов и результата выделяется
три типа производственных процессов:
аналитические, синтетические и прямые.
По типу используемого
оборудования производственные процессы
принято делить на открытые и аппаратурные.
В настоящее время выделяется пять уровней механизации
производственных процессов: ручные, машинно-ручные,
частично автоматизированные, комплексно-автоматизированные.
Наконец, независимо от масштаба и прочих
признаков производственные процессы
делятся на непрерывные и дискретные.
Организация производственных
процессов подчиняется определенным
принципам, которые менеджеру необходимо
хорошо знать и учитывать. Главными среди
них считаются: специализация, пропорциональность,
параллельность, непрерывность, ритмичность,
гибкость, цикличность, комплексность.
Специализация
означает обособление производственного
процесса в цехе, на участке, на рабочем
месте, основанное на специфическом оборудовании,
технологии, сырье, материалах, кадрах,
выпускаемой продукции..
Специализация в значительной мере повышает
качество и скорость выполнения работы,
поэтому приносит фирме немалый экономический
эффект, но одновременно она часто бывает
связана с негативными социальными последствиями:
труд работника становится однообразным,
вследствие чего, с одной стороны, растут
его психологические нагрузки, а с другой
- происходит деквалификация, потеря навыков,
универсальности.
Пропорциональность
в организации производственных процессов
предполагает наличие определенного соотношения
между их отдельными элементами, например,
рабочими местами, в результате чего обеспечивается
их соответствие по пропускной способности,
ликвидируются различного рода заторы
на пути движения предмета труда, создается
необходимая основа ритмичной работы.
Под параллельностью
производственных процессов понимается
одновременность их осуществления на
различных стадиях во времени и пространстве,
если последовательность операций не
имеет принципиального значения. Например,
можно обрабатывать одну деталь сразу
несколькими инструментами или несколько
деталей на одном станке.
Непрерывность
производства также способствует экономии
времени, предполагая минимизацию или
полное устранение перерывов производственного
процесса и использование всех факторов
производства: оборудования, предметов
труда, рабочей силы.
Важным моментом организации производственных
процессов является их ритмичность.
Она выражается в равномерном выпуске
продукции или движении предмета труда
в одинаковые промежутки времени на всех
этапах технологической цепочки, а также
в регулярной повторяемости отдельных
операций.
В условиях массового и серийного производства
все основные технологические процессы
осуществляются циклично, то
есть регулярно повторяются в полном объеме
как совокупность операций. Производственный
цикл характеризуется продолжительностью
и структурой. Он состоит из рабочего периода
и организационных
перерывов. В рамках первого осуществляются
основные и вспомогательные технологические
процессы, в том числе транспортировка
сырья, полуфабрикатов, измерения, контроль,
а также имеют место естественные перерывы,
когда в дело вступают силы природы.
Организационные перерывы между операциями
используются для отдыха работников внутри
смен и между сменами, принятия пищи, а
также для ожидания изделиями очередного
этапа обработки или комплектования.
В рамках цикла применяются три основных
метода организации производственных
процессов: поточный, партионный
и единичный. Поточный метод предполагает
расчленение производственного процесса
на небольшие по объему и непродолжительные
по времени относительно самостоятельные
элементы - операции и закрепление
последних за рабочими местами. Операции
различаются по двум основным признакам:
назначению и степени механизации.
Сами производственные
операции в свою очередь можно расчленить
на отдельные элементы - трудовые и технологические.
К первым относятся: трудовое движение
(однократное перемещение корпуса, головы,
рук, ног, пальцев исполнителя в процессе
осуществления операции); трудовое действие
(совокупность движений, производимых
без перерыва); трудовой прием (совокупность
всех действий над данным объектом, в результате
которого достигается поставленная цель);
комплекс трудовых приемов.
Производственные операции, закрепленные
за отдельными рабочими местами, располагаются
в строгой технологической последовательности,
образуя своего рода поток, соответствующий
ходу производственного процесса. В его
рамках происходит движение обрабатываемых
изделий от одного рабочего места к другому.
В то же время выполнение операций на самих
рабочих местах может быть и параллельным.
Организационной формой поточного метода
осуществления производства является поточная линия,
представляющая собой совокупность специализированных
рабочих мест. В ее рамках происходят непрерывный
отбор, загрузка и движение предмета труда
через последовательные этапы обработки.
Часто поточная линия служит основой таких
структур, как участок или цех.
Партионный метод
организации производства отличается
от поточного запуском сырья, материалов,
полуфабрикатов в технологический процесс
определенными частями - партиями через
соответствующие промежутки времени,
а не непрерывно. Величина партий не произвольна,
а обусловливается задачей минимизации
простоя оборудования под переналадкой.
На практике существует несколько форм
движения партии предметов труда в рамках
производственного цикла: последовательная,
параллельно-последовательная и параллельная.
Наконец, в случае изготовления уникальной
или мелкосерийной продукции широкой
номенклатуры с длительным производственным
циклом, необходимостью частой смены оборудования,
большой долей ручных работ, продолжительными
межоперационными перерывами и нерегулярным
выходом готовых изделий применяется единичный метод
организации производства, максимально
индивидуализированный по отношению к
каждому конкретному экземпляру. Если
продукция габаритна, тяжела или пространственно
фиксирована, ее обработка осуществляется
путем перемещения самих рабочих мест,
например, при сооружении корабля на стапеле.
К организации всех элементов производственного
процесса и методов их взаимодействия
должен применяться комплексный подход,
обеспечивающий их реальное единство.
В этой комплексности состоит последний
из основополагающих организационных
принципов совместного производства.