Сущность и содержание функций менеджмента

По таким критериям  различают линейные звенья (руководитель фирмы, цеха), функциональные (планово-экономический  отдел), линейно-функциональное звено (главный инженер),  функционально-линейное звено (руководитель творческой группы). Следует отметить, что связи между звеньями и место звена в иерархии системы управления определяются критериями формирования системы, среди которых важнейшими выступают: целесообразность интеграции функций, управляемость, производственные и жизненные циклы изделий.

Следующая функция  управления это мотивация.Мотивация  как основная функция менеджмента  связана с процессом побуждения себя и других людей к деятельности через формирование мотивов поведения  для достижения личных целей и  целей организации. В процессе мотивации  предполагается использование определенной последовательности взаимозависимых  категорий: потребности людей - интересы людей - мотивы деятельности - действия людей.

В качестве мотивов  могут выступать причастность к  крупной компании, к решению значимых проблем, заинтересованность в интересных коммуникациях, потребность в формировании карьеры. Можно сказать, что мотивы, побуждающие человека к активной, производительной, творческой работе, многогранны, как многогранен сам человек и общественные отношения, которые оказывают на него воздействие.

Мотивационный подход к поведенческой деятельности является центральной функцией менеджмента. Менеджер воздействует на другого человека через его реальные цели, жизненные  установки и ожидания, создавая эффективную  мотивацию производственной деятельности работника. В качестве примера можно  указать особенности мотивации  разных категорий самих управленцев. Мотивация специалистов - ориентация на профессиональный рост, накопление знаний; они предпочитают, чтобы  их оценивали профессионалы.

Мотивация через  потребности отражает процесс их возвышения от простых (пища, жилище, безопасность) до сложных (самоутверждение, самосовершенствование, самоуправление). Если мотивация основана на удовлетворении высших потребностей, то такой человек склонен к  самоуправлению. Для удовлетворения высших потребностей предварительно должны быть удовлетворены первичные потребности, и необходима высокая производственная и управленческая культура. Вследствие доминирующей роли социально-экономических  условий, различные методы мотивации  могут оказываться эффективными даже тогда, когда они основываются на некорректных допущениях (например, концепции “экономического человека”  Адама Смита). Современные теории мотивации основаны на результатах  психологических исследований. Элементы психологии были введены в теорию управления в работах Элтона Мэйо - основателя поведенческой школы  теории управления. Таким образом, все  современные теории мотивации (Маслоу, МакКлелланда, Герцберга) делают основной упор на определение перечня и  структуры потребности людей.

И, наконец, четвёртая  основная функция менеджмента - это  контроль.                         

Контроль - это  процесс, обеспечивающий достижения целей  организации. Он необходим для обнаружения  и разрешения возникающих проблем  раньше, чем они станут слишком  серьёзными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности. Контроль является процессом установления отклонений от предусмотренных величин  и действий людей в процессе труда. Контроль имеет двоякий характер, с одной стороны – это элемент  каждой общей функции менеджмента, с другой - это самостоятельная  функция управления, так как деятельность по контролю представляет собой её  самостоятельный вид. Как и другие функции управления, контроль подразделяется на несколько видов. По времени осуществления контроль делится на предварительный, текущий и заключительный. По масштабам контроля: полный и выборочный. По целям контроль различают на оперативный и стратегический.

Контроль  оказывает сильное влияние на поведение системы. Неудачно спроектированные системы контроля могут сделать поведение работников ориентированным на них, т. е. люди будут стремиться к удовлетворению требований контроля, а не к  достижению поставленных целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Менеджмент от обычного управления отличается тем, что  предполагает высокую степень свободы  руководителей и подчиненных  в условиях неопределенности ситуации. Управление же, сформировавшееся в  рамках административной системы, основывается, наоборот, на всемерном ограничении  такой свободы и идее предопределенности основных событий и процессов  на много лет вперед с помощью  всеохватывающего централизованного  планирования.

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными  и социально - экономическими процессами.

Функцией в  менеджменте называют особый вид  управленческой деятельности, с помощью  которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

Основными функциями  менеджмента являются: планирование, организация, мотивация и контроль.

Процесс менеджмента  – это совокупность и непрерывная  последовательность взаимосвязанный  действий управленческих работников по реализации функций менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на достижение целей социально –  экономической системы.

Функция менеджмента  отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности, совокупность обязанностей управляющей подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом  управления является выработка управленческого  воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели. Один работник может выполнять несколько  функций, несколько работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция  менеджмента представляет собой  сферу действия определенного процесса управления, а система управления конкретным объектом или видом деятельности – это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006
2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2007
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2008
4. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. – М.: Академический проект, 2007
5. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 2006
6. Огарков А.А. Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2008
7. Румянцева З. П. , Саломатин Н. А. , Акбердин Р. З и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. М.: 2005
8. Басовский Л. Е. Менеджмент: Учебное пособие. М. , 2000
9. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. М. 2001
10. Максимцов М.М., Игнатьева А.В, Менеджмент: Учебник для вузов, М.: 2004.