Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2014 в 14:25, реферат
В России и в мире в целом в последнее время произошли большие изменения в условиях функционирования государственного сектора, что, в свою очередь, отражает общие тенденции развития всего общества. Интернационализация экономических связей, развитие технологий, основанных на новом знании, информатизация всех аспектов жизни людей, обострение конкуренции организаций и государств, новая роль нематериальных нововведений — вот лишь неполный перечень новых реалий конца XX и начала XXI века.
Управление в любой сфере, в том числе и сфере связи, подвержено изменениям. Под влиянием методов стратегического управления появляются такие относительно новые управленческие явления, как цели и миссия, СВОТ - анализ, стратегические альянсы, стратегический контроль и пр.