Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2015 в 21:49, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование теоретико-методологических основ и практических приемов формирования мотивационного комплекса, адекватного нынешнему этапу развития рыночных отношений. Для достижения поставленной цели, необходимо разрешить следующие задачи:
изучить понятия мотивации и стимулирования персонала организации;
охарактеризовать мотивационный процесс в системе управления;
рассмотреть основные теории содержания мотивации;
проанализировать особенности стимулирования и мотивации персонала в конкретной организации;
выделить основные пути совершенствования системы мотивации персонала.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 6
1.1 Понятие мотивации и стимулирования персонала 6
1.2. Мотивационный процесс в системе управления 8
1.3. Теории содержания мотивации 13
ГЛАВА 2. УПРАВЛЕНИЕ СТИМУЛИРОВАНИЕМ И МОТИВАЦИЕЙ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ПАРК-ОТЕЛЯ «ФИЛИПП», Г. КАЛИНИНГРАД) 22
2.1 Общая характеристика парк-отеля «Филипп» 22
2.2 Стимулирование и мотивация как способ реализации 24
стратегии компании 24
2.3 Рекомендации по стимулированию и мотивации труда персонала 27
парк-отеля «Филипп» 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
БИБЛИОГРАФИЯ 35