Стили руководства в менеджменте

Название стиля руководства

Основные качества

Отношение к работе

Отношение к подчиненным

Поведение в процессе разработки управленческих решений

Влияние стиля управления на результаты деятельности фирмы

Авторитарный

Пессимистическое мировоззрение, большая крутизна, стремление к надежности.

Исполнение долга. Жестко формальный, необщительный, соблюдает дистанцию. (Хорошие руководители в спорте и армии)

Строгая организация, формальные структуры, централизованное распределение, единичная инстанция, вертикальная информация. Кризисная ситуация, авторитарное доминирование ценностей.

Властность, стремление единолично принимать решения, навязывать другим свое мнение; игнорирование других как личностей, избегать личных взаимоотношений с зависимыми людьми, использовать приказы и подчинения как основные методы работы. Боится квалифицированных работников, старается от них избавиться. Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам

Единолично решает все  вопросы.  Способ доведения решений  до исполнителей - Приказывает, распоряжается, командует. Полное подавление в инициативе.

Выработка решений - руководитель

Принятие решений - руководитель

Ответственность - руководитель

Контроль за деятельностью - отсутствует

Руководитель много работает, заставляет работать и других.

Наиболее способные и  инициативные, знающие себе цену работники  стремятся уйти от такого руководства.  Он не только теряет лучших работников, но и создает вокруг себя враждебную атмосферу, которая угрожает ему самому. Недовольные и обиженные подчиненные могут его подвести и дезинформировать. Запуганные сотрудники не только ненадежны, но и работают не с полной отдачей, интересы предприятия им чужды. Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие.

Лидерский

Энергичность, инициативность и решительность, в том числе  в условиях риска;

долгосрочная предвидение  и гибкость; широта взглядов, глобальный подход;

упорная работа и непрерывная  учеба; беспристрастность, бескорыстие, лояльность;

способность полностью использовать возможности сотрудников с помощью правильной

расстановки и справедливых санкций; личное обаяние; готовность выслушивать

мнение других; способность  создавать коллектив и гармоничную  атмосферу в нем;

умение четко формировать  цели и установки; здоровье.

Лидер мнений,

Номинальный лидер,

Лидер, ориентированный на работу или людей,

Харизматический лидер (от природы),

Ситуационный лидер.

Мотивирует деятельность членов группы, проявляя к ним внимание, отмечая хорошую работу, подчеркивая  важность гармонии внутригрупповых  отношений; он остается доступным, учитывает  предложения, исходящие от членов группы и привлекает их к участию в планировании и определении задач группы.

Личность лидера и стиль  его поведения как доминирующего  лица во многом определяют судьбу каждого  участника и всей группы в целом  Другими словами, лидеры влияют на социализацию индивидов. Лидер, обладая определенным влиянием, должен мотивировать деятельность членов группы, обеспечивать внутригрупповое равновесие и удовлетворенность, и в то же время направлять и координировать усилия группы для достижения стоящих перед нею задач.

Выработка решений - коллектив

Принятие решений - руководитель

Ответственность - руководитель

Контроль за деятельностью – присутствует.

Выработка решений - коллектив

Принятие решений - руководитель

Ответственность - руководитель

Контроль за деятельностью - присутствует

Конфликты решаются на общих  собраниях либо персонально с  руководителем-лидером. То есть конфликты  решаются сразу и на корню. Производительность таких предприятий высока, так  как работники работают с мыслью, что работа на предприятии зависит  от всех и каждого в частности. Хорошо организованный коллектив способен наращивать производство с каждым кварталом. Руководитель четко ставит цели, поощряет лучших тем самым мотивирую других работать не хуже.

Демократический

Дружески настроен, любит общаться, положительно идёт на контакты. Сторонник разумной дисциплины, осуществляет дифференцированный подход к людям.

Руководитель-демократ советуется с подчиненными и консультируется  у специалистов, участвующих в  выработке решений. Подчиненные  получают достаточную информацию, чтобы  иметь представление о перспективах своей работы. Инициатива сотрудников стимулируется. Руководитель делегирует часть своих властных полномочий подчиненным. При осуществлении контроля он вводит элементы коллективного самоуправления.

Преобладание уважение к подчиненным, признание права других на свое мнение, общение с подчиненными как с равными, обращение к другим – с просьбами и советами, а не с приказами и распоряжениями. Инициативу поощряет, использует в интересах дела. Подбирает деловых, грамотных работников. Постоянно учится и требует того же от подчиненных.

Принимая решения, советуется с коллективом. Способ доведения  решений до исполнителей - Предлагает, просит, утверждает предложения подчиненных. Ответственность распределяется в  соответствии с полномочиями.

Выработка решений - коллектив

Принятие решений - руководитель

Ответственность - руководитель

Контроль за деятельностью - присутствует

Предприятия, где доминирует демократический стиль, характеризуются  высокой децентрализацией полномочий. Подчиненные принимают активное участие в подготовке решений, пользуются свободой в выполнении заданий. Созданы  необходимые предпосылки для выполнения работы, проводится справедливая оценка их усилий, наблюдается уважительное отношение к подчиненным и к их потребностям.

В конфликтной ситуации руководитель такого стиля стремится выявить  все альтернативные точки зрения сторон, стимулирует полное раскрытие  всей информации, касающейся причин и сути конфликта.

Либеральный

. Такой руководитель «плывет  по течению», ждет или требует  указаний сверху или попадает  под влияние коллектива. Предпочитает  не рисковать, «не высовываться»,  увиливает от разрешения назревших  конфликтов, стремится уменьшить  свою персональную ответственность. Работу пускает на самотек, редко ее контролирует.

Боится общения, общается с подчиненными только по их инициативе, допускаем фамильярное общение.

Руководитель предоставляет подчиненным полную свободу действий, когда наблюдается отсутствие любого контроля, когда подчиненные наделяются полномочиями и принятиями любых решений (вплоть до снятия лидерства лидера). Отдает инициативу в руки подчиненных

Ждет указания руководства  или отдает инициативу в руки подчиненных. Способ доведения решений до исполнителей - Просит, упрашивает. Ответственность  полностью в руках исполнителей. Мягкое, нетребовательное отношение к подчиненным.

Выработка решений - коллектив

Принятие решений - коллектив

Ответственность - руководитель

Контроль за деятельностью - присутствует

Такой руководитель практически  всегда избегает участия в конфликтных  ситуациях. Неприятные факты замечаются, но игнорируются в надежде, что они  как-нибудь исчезнут сами собой. На первый взгляд, либеральный стиль управления должен неминуемо привести к банкротству  предприятия, так как он попирает все представления о функциях руководителя, но парадоксальным образом оказывается жизнеспособным. Распад коллектива и дезорганизация чаще всего сдерживаются теневым лидером и заинтересованностью сотрудников в вольготной жизни: чтобы не потерять начальника-попустителя, они выполняют необходимый минимум работы, благо имеется полная свобода в выборе средств. Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к формированию неблагоприятного социально-психологического климата.