Сравнительный анализ предпринимательской деятельности Билла Гейтса и Стива Джобса»

 

 

Сравнительный анализ

 

По дисциплине: Менеджмент

 

Тема:   «Сравнительный анализ предпринимательской деятельности Билла Гейтса и Стива Джобса»

 

 

                                

 

 

 

 

 

 

     Москва, 2013 г.

 

1. Билл Гейтс: путь к успеху. Анализ предпринимательской деятельности

 

Билл Гейтс – один из самых  богатых людей в мире. В 2011 году журнал «Forbes» оценил его состояние  в $51 млрд.

Уильям Генри  Гейтс III родился в 1955 году в Сиэтле (штат Вашингтон) в состоятельной  и уважаемой семье. Его отец был  адвокатом, а мать, по образованию школьная учительница, занималась общественной деятельностью. В семействе царили порядок и строгие правила: одинаковые пижамы, ужин в определенный час, дети должны быть всегда умыты и вежливы. Родители поощряли в Билле и двух его сестрах стремление к достижениям и соревнованию. Гейтс-младший много читал, с детства любил экономические игры вроде «Монополии» и даже заключал сделки. Так, однажды он составил письменный договор со старшей сестрой Кристи, по которому за $5 мог в любое время пользоваться ее бейсбольной перчаткой. Очевидно, склонность к бизнесу была у него в крови.

Билл рос вполне обычным ребенком. Но в одиннадцать  лет он вдруг повзрослел и стал отбиваться от рук – до хрипоты  спорил с матерью, объявил войну  родительскому контролю. Неуживчивый характер осложнял ему жизнь и в школе, несмотря на великолепные способности. Дошло до того, что мальчика отправили к психологу, и тот в конце концов посоветовал родителям сдаться. Как ни трудно это было, старшие Гейтсы смирились – предоставили сыну полную свободу дома и перевели в новую школу.

В тринадцать лет Гейтс написал свою первую программу – игру «Крестики-нолики».

Там же, в компьютерной лаборатории, он познакомился с Полом  Алленом, который позже стал его  партнером и соучредителем компании Microsoft. Пол был на два года старше Билла, учился в той же школе и был так же одержим компьютерами и программированием. Ребята практически поселились в лаборатории, прогуливали уроки, не делали домашние задания – все время уходило на их любимое занятие. «Впоследствии я, кажется, понял причину нашего увлечения, – говорил Гейтс. – Представьте: вот сложнейшая, дорогая, взрослая“ машина, а мы, юнцы, умеем ею управлять».

Следующей работой  двух друзей стала бухгалтерская программа. Потом была написана программа для составления школьного расписания.

Свою первую компанию Traf-O-Data Билл Гейтс создал в семнадцать лет. Написав программу для анализа  дорожного движения в Сиэтле, Гейтс  и соучредители компании Аллен и  Гилберт заработали $20 000.

В 1973 году Гейтс блестяще закончил школу и по настоянию родителей поступил в Гарвард. Впрочем, проучился он там недолго. Билла больше влекла практическая деятельность. Именно в это время появились первые признаки того, что гигантские компьютеры (а других тогда не было) «съежатся» и будут умещаться на столе. Был разработан компактный чип для хранения информации, появился микропроцессор.

В 1975 году Гейтс  и Аллен зарегистрировали компанию Micro-Soft (от microcomputer – микрокомпьютер и software – программное обеспечение). В 1978 году в компании работали уже 25 человек, а ее прибыль достигла $2,5 млн. В наши дни гигантская корпорация Microsoft стремится работать по тем же принципам, что и прежний маленький стартап. Затраты сводятся к минимуму – все средства вкладываются в исследования и разработки. Для себя Гейтс не делал исключения: уже став миллиардером, он продолжал летать эконом-классом, стараясь не обременять компанию лишними расходами. В отношении времени в Microsoft соблюдается такой же жесткий режим экономии. На совещаниях нет места разговорам о погоде – здесь сразу переходят к обсуждению действительно важных вопросов. Это правило тоже несет на себе отпечаток личности главы компании: Гейтс работает как одержимый и каждую минуту своего времени стремится посвящать делу.

Принципу предельной рациональности и экономичности  подчиняется и корпоративная  этика. В Microsoft нет лишней бюрократии, сложных предписаний, дресс-кода. Гейтс  считает, что внутренние правила  компании должны быть логичны и немногочисленны, иначе они будут отнимать время и силы сотрудников, и при этом все равно не станут выполняться. Тем более что Microsoft стремится нанимать самых умных и талантливых специалистов, а умный человек не нуждается в строгой регламентации и сумеет сам организовать свою деятельность наиболее эффективным образом.

Старания двух друзей опередить конкурентов и  оказаться на рынке первыми увенчались успехом. Разработанный ими интерпретатор  языка BASIC для микрокомпьютеров стал стандартом. В 1981 году стандарт Microsoft еще  прочнее укрепился на рынке. Произошло это благодаря сделке с фирмой IBM, которая наконец решилась выпустить собственный персональный компьютер, а операционную систему для него заказала компании Microsoft.

Программы для IBM у Гейтса не было и в помине, но такого рода досадные мелочи для него не помеха. Он купил программу для сходного по устройству компьютера, доработал и продал IBM. Новая операционная система получила название MS-DOS (Microsoft Disk Operating System). IBM хотела было приобрести исходный код программы, но Гейтс, ко всеобщему удивлению, отказался его продать, предложив IBM платить за каждый экземпляр MS-DOS, установленный на ее компьютер. Это пример блестящего бизнес-решения, основанного на верном прогнозе. Персональный компьютер IBM оказался настолько удачным, что вскоре был скопирован множеством других производителей. А Гейтс мог продавать MS-DOS всем желающим, которых оказалось немало.

В начале 1984 года в компьютерном мире произошло очередное  важное событие – компания VisiCorp разработала для IBM PC графический интерфейс.

К 1981 году в Microsoft работало уже 128 человек, а прибыль  возросла до $16 млн. В 1983 году на 30% всех компьютеров мира были установлены  программы фирмы Microsoft.

Гейтс сразу понял, каким опасным конкурентом эта  разработка может стать для MS-DOS. Он тут же запустил рекламную кампанию, анонсирующую выпуск новой операционной системы Microsoft с графическим интерфейсом, совместимой со всеми программами, написанными для MS-DOS. Совместимость была козырной картой новой разработки Microsoft, заставившей потребителя подождать выхода операционной системы Windows – так в Microsoft решили окрестить свое детище. (Нетрудно догадаться, что на тот момент к созданию Windows они еще не приступали.) Microsoft Windows впервые вышла в ноябре 1985 года и по сей день остается визитной карточкой компании.

Один из принципов Билла Гейтса – работа на опережение. При невероятной скорости развития компьютерной отрасли нет смысла догонять – нужно только опережать. Гейтс понимал, что любая, даже самая прекрасная программа в современных условиях устареет не позже чем через пару лет. Свою главную задачу он видел в том, чтобы устаревающие продукты Microsoft постоянно сменялись новыми. С этой задачей он справлялся превосходно: Windows пережила несколько реинкарнаций, и сегодня, спустя два с лишним десятка лет, этой операционной системе по-прежнему нет равных в популярности. По словам Гейтса, они с Полом Алленом еще со школьных дней мечтали о «компьютере на каждом столе и в каждом доме».

В 1986 году компания Microsoft стала публичной, и Гейтс, владевший 45% акций, превратился в миллионера. В этом статусе он не задержался – акции Microsoft росли как на дрожжах, и через год глава корпорации уже числился миллиардером и занимал одно из первых мест в списке 400 самых богатых людей США, публикуемом журналом «Forbes».

В 1994 году Билл Гейтс  женился на Мелинде Энн Френч, менеджере программных продуктов Microsoft. В этом же году в его семье  произошла трагедия. У матери Гейтса, к которой он был очень привязан, врачи обнаружили рак, и буквально через несколько месяцев она скончалась. Это событие сильно повлияло на жизнь Гейтса: он всерьез занялся благотворительностью. В том же 1994 году был основан Фонд Уильяма Гейтса, позднее переименованный в Фонд Билла и Мелинды Гейтс. Главными задачами этого фонда стали улучшение здравоохранения и сокращение смертности во всем мире, а также усовершенствование школьного образования в США.

В дальнейшем Гейтс  все больше времени посвящал фонду  и все меньше – компании Microsoft. В 1998 году он решил уступить место президента Microsoft своему университетскому другу Стиву Балмеру и со временем оставил за собой лишь пост неисполнительного председателя совета директоров. Гейтс полностью сосредоточился на благотворительности. По-видимому, цели Microsoft стали слишком будничными для того, кто привык быть во всем первопроходцем. В 2010 году Билл Гейтс и Уоррен Баффетт предложили миллиардерам США жертвовать половину своего состояния в благотворительный фонд. Совершив революцию в компьютерном мире, Гейтс нацеливается на революцию в филантропии.

 

 

2. Стив Джобс:  путь к успеху. Анализ предпринимательской  деятельности

 

Компания Apple, созданная  «двумя Стивами» – Джобсом и Возняком, изменила наше представление о компьютерах. Она первой подарила миру доступное  устройство, управлять которым могут даже те, кто совершенно не разбирается в электронике. В 1980-х оба ее основателя по разным причинам покинули компанию, но Джобс через десять лет вернулся, чтобы вывести свое детище из застоя и создавать новые продукты, в которых эстетика значит не меньше, чем технология. Стив Джобс родился в 1955 году в Сан-Франциско (штат Калифорния). Его мать Джоан Кэрол Шибле и отец Абдулфаттах Джандали, иммигрант из Сирии, не были женаты. Оба они должны были закончить университет и заранее решили отдать ребенка на усыновление сразу после его рождения. Усыновили его Пол и Клара Джобс, простые и небогатые калифорнийцы. Пол Джобс, механик по профессии, тогда работал конфискатором – забирал автомобили у должников, просрочивших выплату ссуды.

В школе Стив был большим озорником, устраивал всевозможные шалости (однажды даже выпустил в классе змей) и плохо учился.

Когда Стив перешел  уже в четвертый класс, учительница, преподававшая в группе для одаренных  детей, сумела разглядеть в нем способности  и, сначала подкупом (предложив ему за $5 сделать упражнения из учебника), вовлекла его в учебу.

Когда Стив был старшеклассником, один из друзей пригласил его взглянуть  на компьютер, который он сконструировал вместе со своим приятелем Стивеном Возняком (все называли его просто Воз). Тогда-то и произошло знакомство будущих соучредителей компании Apple – Джобса и Возняка. Всепоглощающим увлечением Воза – ему в то время уже исполнилось девятнадцать – была электроника. Он успел поучиться в университете, откуда был изгнан за то, что проник в местный компьютер и забил его студенческими лозунгами. Джобс и Возняк были во многом похожи – оба интересовались электроникой, оба были склонны к озорству, но при этом достаточно замкнуты. Первый их совместный проект лежал за гранью закона: Воз и Стив сконструировали устройство, позволявшее бесплатно осуществлять междугородные телефонные звонки, и даже им приторговывали.

В 1975 году Стив и Воз встретились  вновь – в Клубе любителей  компьютеров и электроники в  городе Санта-Клара (штат Калифорния). Клуб возник исключительно для обмена идеями, без каких-либо меркантильных  интересов. И здесь Джобс, до сей поры бывший искателем истины, впервые проявил себя как бизнесмен. Узнав, что Возняк работает над созданием печатных плат, Стив предложил ему объединить усилия и продавать членам клуба платы, а в обозримом будущем – и компьютеры.

После этого Возняк и Джобс решили зарегистрировать собственную компанию. Осталось лишь придумать название. Единственное, что пришло в голову Джобсу, – это Apple (яблоко) – оно напоминало ему о том, как он когда-то собирал яблоки на ферме в Орегоне со своими друзьями. К тому же – что ему очень нравилось – в телефонном справочнике компания Apple Computer оказывалась прямо перед Atari, куда он вновь поступил на работу, вернувшись из Индии. И вот, в 1976 году Стив Джобс, Стивен Возняк и Рон Уэйн (еще один коллега Джобса по Atari, помогавший им в работе) зарегистрировали фирму Apple Computer. Уэйн получил долю в 10%, остальное Джобс и Возняк разделили поровну. Чтобы собрать сумму, необходимую для финансирования работы новой компании, Стиву пришлось продать свой подержанный «фольксваген», а Возу – любимый электронный калькулятор.

Первым проектом компании Apple Computer, временно обосновавшейся в гараже семьи Джобс, стал компьютер Apple I. Судя по названию нового продукта, друзья смотрели вперед, рассчитывая  на следующие модели. Но и первенец принес им немалый доход – уже в 1976 году они продали примерно 150 штук и заработали больше $100 000.

Следующим этапом стал задуманный Возом компьютер Apple II, в котором впервые воплотились  главные принципы всей будущей продукции  компании – оригинальность, удобство и простота использования. Этот компьютер можно было подключить к телевизору и получить цветное изображение.

Включив компьютер, можно было сразу начать на нем  работать, что сделало его особенно привлекательным для тех, у кого не было особых технических навыков.

Но Джобсу было мало имеющихся совершенств –  он решил сделать новый компьютер  бесшумным, устранив вентилятор в системном  блоке, а также укомплектовать его  клавиатурой. В 1977 году Apple II стал сенсацией  на Первой компьютерной ярмарке Западного побережья. В последующие годы его продажи росли невероятными темпами. В 1980 году, когда акции компании вышли на биржу, Джобс и Возняк стали миллионерами.

Однако в 1980-х  удача отвернулась от Apple Computer. Третья версия компьютера Apple не пользовалась успехом, как и невероятно дорогой компьютер Lisa. В 1984 году был выпущен первый Маcintosh, за разработку которого отвечал непосредственно Джобс. Отношения Джобса с сотрудниками были достаточно напряженными, многие даже говорили, что он пугает их своей авторитарностью, нежеланием выслушать чужую точку зрения, резкостью, а порой и грубостью. Сам Джобс говорил: «Моя работа заключается не в том, чтобы быть ласковым с людьми. Моя работа – заставить этих потрясающих людей стать еще лучше». Но нередко он перегибал палку. Неудачи с новыми продуктами и проблемы в отношениях Джобса с руководством компании привели к его уходу из Apple в 1985 году. В 1986 году он продал почти все свои акции Apple.