Совершенствование системы принятия решений и оценка ее эффективности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 10:38, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования является значимость принятия управленческих решений и анализ их последствий.
Для решения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- выявить особенности моделирования, типы используемых моделей и методы принятия решений;
- исследовать факторы, влияющие на процесс принятия решений, а также основные требования, предъявляемые к качеству управленческих решений;
- исследовать сущность и виды ответственности руководителей за принимаемые ими решения;
- осуществить анализ последствий управленческих решений на примере ОАО «ЧМК;
- разработать комплекс мероприятий и сформировать предложения по принятию управленческих решений.

Содержание

Введение 3
1.Система процесса принятия решения и его структура 7
1.1.Управленческие решения и их виды 7
1.2.Модель принятия решения менеджера 14
1.3.Методы принятия управленческих решений 19
1.4.Исследование основных характеристик, влияющих на процесс принятия управленческого решения 25
2.Система принятия решений на предприятии на примере ОАО «ЧМК» 35
2.1. Краткая характеристика ОАО «ЧМК» 35
2.2 Схема принятия управленческих решений на предприятии 44
2.3 Стратегическое планирование на предприятии 49
3. Совершенствование системы принятия решений и оценка ее эффективности 59
3.1. Предложения по реализации управленческих решений и их оптимизация на примере ОАО «ЧМК» 59
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию системы принятия решений 61
Заключение 66
Библиография 68