Социальные программы ОАО «Альфа Банк »

Санкт-Петербургский филиал ФГОБУ ВПО «Финансовый Университет при Правительстве Российской Федерации»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

по дисциплине: «Корпоративная социальная ответственность»

на тему: «Социальные программы ОАО «Альфа Банк »

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выполнил студент группы М2-1

 

Рази Д.А.

 

Принял к.э.н., доцент

______________ А.И. Климин

 

Оценка: __________________

 

«___» ____________2014 года

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2014

Рази Д.А. Социальные программы ОАО «Альфа-Банк»: Реферат по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность». – СПб: СПБ филиал ФГОБУ ВПО «Финансовый Университет при Правительстве РФ», 2014, с. – 15, библиогр. – 4 назв.

СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЗДРАВООХРАНЕНИЕ, МЕСТНЫЕ СООБЩЕСТВА

 

В реферате дается описание социальных программ «Альфа-Банка», с подробной характеристикой социальной благотворительной программы в области здравоохранения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание:

Введение ………………………………………………………………..…..….….4

1. Описание деятельности организации………………..…………..………..8
2. Перечень и краткое содержание основных социальных программ организации………………………………………………………..……….8
3. Социальная программа ОАО «Альфа-Банк» в области здравоохранение……………………………………………………..…….9
1. Описание социальной программы ОАО «Альфа-Банк»……………………………………………………………………9
2. Направление и сферы деятельности при реализации социальной программы………………………………………………………...……11
3. Тип социальной программы и заинтересованные стороны…………12
4. Показатели социальной программы………………………………….12
5. Организация управления социальной программой………………….12
6. Инструменты и механизмы реализации социальной программы…..12
7. Оценка эффективности социальной программы…………………….13

Заключение………………………………………………………………………..14

Список используемой литературы……………………………………..………..15

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Корпоративная социальная ответственность - КСО, также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности, Corporate social responsibility – CSR. Это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом

 

Целью данного реферата является изучение понятия социальной программы компании на примере ОАО «Альфа-Банк».

 

Социальные программы компании — добровольно осуществляемая компанией деятельность в социальной, экономической и экологической сферах, которая носит системный характер, связана с ее миссией и стратегией развития бизнеса и направлена на удовлетворение запросов различных заинтересованных в

деятельности компании сторон.

 

Объектом реферата является ОАО «Альфа-Банк».

 

Предметом реферата являются благотворительные социальные программы Альфа-Банка в области здравоохранения, защиты окружающей среды, поддержке искусства, культуры и образования.

 

Период проведения анализа – с 2004 по 2013 год.

 

Основными источниками получения данных являются:

Сайт Альфа-Банка http://alfabank.ru/

Сайт благотворительного фонда «Линия Жизни» http://www.life-line.ru/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Описание деятельности организации

 

Альфа-банк — один из крупнейших российских коммерческих банков. По данным рейтингов РБК и Forbes на конец 2010 года — седьмой в России банк по объёму активов (среди частных банков — первый).

Альфа-Банк, основанный в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами.

Головной офис Альфа-Банка располагается в Москве, всего в регионах России и за рубежом открыто 617 отделений и филиалов банка, в том числе дочерний банк в Нидерландах и финансовые дочерние компании в США, Великобритании и на Кипре. В Альфа-Банке работает около 25 тысяч сотрудников. Прямыми акционерами Альфа-Банка являются российская компания ОАО «АБ Холдинг», которая владеет более 99% акций банка, и кипрская компания «ALFA CAPITAL HOLDINGS (CYPRUS) LIMITED», в распоряжении которой менее 1% акций банка. Бенефициарными акционерами банковской группы «Альфа-Банк» в составе Консорциума «Альфа-Групп» являются 6 физических лиц (М. Фридман, Г. Хан, А. Кузьмичев, П. Авен, А. Кнастер, А. Косогов) 

Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупных активов, совокупному капиталу, кредитному портфелю и размеру депозитов. По состоянию на конец 2012 года клиентская база Альфа-Банка составила около 109 200 корпоративных клиентов и 10,6 миллионов физических лиц. В 2013 году Группа продолжила свое развитие как универсальный банк по основным направлениям: корпоративный и инвестиционный бизнес (включая малый и средний бизнес (МСБ), торговое и структурное финансирование, лизинг и факторинг), розничный бизнес (включая потребительское кредитование, кредиты наличными и кредитные карты, накопительные счета и депозиты, дистанционные каналы обслуживания). Согласно стратегии Банковской группы «Альфа-Банк», утвержденной в декабре 2011 года, стратегическим приоритетом является поддержание статуса лидирующего частного банка в России с акцентом на надежность и прибыльность, а также ориентированность на лучшие в отрасли качество обслуживания клиентов, технологии, эффективность и интеграцию бизнеса.

Банковская группа «Альфа-Банк» является одним из самых активных российских банков на мировых рынках капитала. В 2013 году Банковская группа «Альфа-Банк» выпустила рублевые облигации на общую сумму 20 млрд рублей и разместила рублевые еврооблигации (LPN) на сумму 10 млрд рублей. В апреле 2013 года был привлечен синдицированный кредит на сумму 350 млн. долларов США.

Ведущие международные рейтинговые агентства присваивают Банковской группе «Альфа-Банк» одни из самых высоких рейтингов среди российских частных банков.

В течение 2013 года Альфа-Банк подтверждает лидирующие позиции в банковском секторе России. В пятый раз подряд он занял первое место по результатам исследования «Индекс впечатления клиента», проведенного компанией Senteo совместно с PricewaterhouseCoopers. Также Альфа-Банк получил награду как «Лучший частный банк» от Retail Finance и «Лучший интернет-банк в России в 2013 году» по мнению Global Finance; а журнал Spear’s назвал Альфа-Банк Лучшим российским банком, предоставляющим услуги частного банковского обслуживания и управления большими капиталами в 2013 году.

 

 

 

 

2. Перечень и краткое содержание основных социальных программ организации:

1. Благотворительные программы Альфа-Банка в области здравоохранения и экологии

Альфа-Банк является партнером благотворительной программы спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». Альфа-Банк — член Всемирного фонда дикой природы и регулярно участвует в природоохранных мероприятиях.

2. Поддержка искусства и культуры

Одно из приоритетных направлений культурно-просветительской деятельности Альфа-Банка — поддержка национального искусства. На протяжении всей своей истории банк участвует в крупных проектах, направленных на развитие российской культуры, сохранение художественных ценностей и исторических памятников.

При поддержке Альфа-Банка в регионах России ежегодно проходят выставки и концерты лучших театров и музыкальных коллективов страны.

Альфа-Банк также принимает участие в организации выставок произведений национального искусства в музеях Европы и США. При поддержке Альфа-Банка Россию посетили многие всемирно известные зарубежные музыканты — Элтон Джон, Стинг, Тина Тернер, Эрик Клэптон, Робби Уилльямс, Уитни Хьюстон, Пол Маккартни.

 

 

3. Альфа-Банк для молодежи

Альфа-Банк содействует программам, ориентированным на помощь талантливой молодежи. Банк финансирует программу «Альфа-Шанс», которая была учреждена в 1995 году. В рамках этой программы выпускники школ из различных регионов России получают стипендии для учебы в лучших вузах страны. Альфа-Банк продолжает реализацию программы стажировок молодых американских специалистов в России Alfa Fellowship.

 

3. Социальная программа благотворительности в области здравоохранения

 

1. Описание социальной программы

 

Более десяти лет Альфа-Банк поддерживает Благотворительный фонд «Линия жизни», целью деятельности которого является спасение детей с опасными для жизни заболеваниями и развитие культуры благотворительности в обществе. Банк не только участвует в работе данной благотворительной организации как корпоративный донор, но и дает возможность своим сотрудникам

и клиентам участвовать в программе индивидуальных адресных пожертвований в пользу тяжелобольных детей. В ходе сотрудничества с фондом Банк регулярно проводит различные акции, направленные на дополнительный сбор средств для детей, нуждающихся в финансовой помощи.

Благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни» оказывает помощь детям до 17 лет, жизнь которых находится под угрозой из-за опасных заболеваний, таких как врожденный порок сердца, аритмия, врожденная фсосудистая патология головного мозга, черепно-мозговая грыжа, краниостеноз, эпилепсия, гидроцефалия, а также тяжелые сколиотические деформации позвоночника. Фонд оказывает «адресную» помощь — оплачивает высокотехнологичные операции и приобретение специальных дорогостоящих медицинских инструментов, применение которых гарантирует каждому конкретному ребенку как минимум существенное улучшение качества жизни, как максимум — полное выздоровление.

За время работы фонд «Линия жизни» собрал более 1,15 млрд рублей и помог спасти и вернуть к здоровой полноценной жизни более 6600 тяжелобольных детей. Это стало возможным благодаря доброй воле неравнодушных людей — пожертвованиям десятков российских компаний и сотен тысяч частных лиц. 100% поступающих в «Линию жизни» средств используются на лечение детей.

 

Благотворительный депозит «Линия жизни»

С 2011 года в Альфа-Банке действует благотворительный депозит для физических лиц «Линия жизни», который позволил клиентам не только надежно и с выгодой сохранить свои денежные средства, но и помочь детям. Депозит «Линия жизни» работает очень просто: из суммы процентов, выплаченных по депозиту, Альфа-Банк ежемесячно перечисляет 0,05% от суммы депозита в Благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни». Открыть депозит можно в любом отделении Альфа-Банка, через Интернет-банк «Альфа-Клик» или позвонив в Телефонный центр «Альфа-Консультант». Альфа-Банк предлагает своим клиентам удобные и надежные сервисы, направленные на оказание реальной помощи детям. Клиентам Банка не требуется прикладывать дополнительных усилий, чтобы участвовать в программе спасения тяжелобольных детей, Альфа-Банк все сделает сам.

 

Внести свой вклад в спасение детских жизней можно при помощи Интернет-банка «Альфа-Клик» или обычного банковского перевода. Все переводы средств со счетов клиентов осуществляются без банковской комиссии, а отчеты об их использовании регулярно публикуются на сайте Банка. В 2012 году пользователи Интернет-банка «Альфа-Клик» — клиенты и сотрудники Банка — перечислили в Благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия жизни» 22,1 млн. рублей. На средства, собранные в рамках индивидуальных адресных пожертвований через интернет-банк, было сделано более 65 высокотехнологичных операций детям с опасными для жизни заболеваниями сердца, головного мозга и позвоночника. Клиенты Альфа-Банка могут делать благотворительные взносы в фонд «Линия жизни» и через банкоматы во всех отделениях Банка при помощи пластиковых карт. При выполнении этой операции комиссия за перевод денежных средств также не взимается.

 

 

 

Чья-то жизнь уже не мелочь!

С 2009 года благотворительный фонд «Линия жизни» и Альфа-Банк проводят благотворительную акцию «Чья-то жизнь — уже не мелочь!», ставшую уже традиционной. Благодаря этой замечательной акции два раза в год (весной и осенью), все желающие могут принести и сдать накопившуюся дома мелочь в пункты приема «Линии жизни», чтобы помочь спасти детские жизни. Благодаря Альфа-Банку все монеты доставляют в инкассаторских автомобилях в расчетные центры Банка и пересчитывают. В акции принимают активное участие волонтеры.