Социально-психологического климата

С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива.
Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.

Введение………………………………………………………………...3
1 Основные понятия социально-психологического климата…....5
1.1 Понятие коллектива……………………………………………..….5
1.2 Роль руководителя в социально-психологическом климате……10
1.3 Понятие и структура социально-психологического климата…..11
1.4 Стиль руководства коллективом…………………………………14
2 Анализ конфликтных ситуаций в таможенных органах……...21
2.1 Конфликты. Их виды и способы разращения……………………21
3 Разработка предложений по совершенствованию социально-психологического климата в таможенных органах……………..29
Заключение………………………………………………………..…..34
Список использованной литературы……………………………...36