Социально-психологический климат организации и менеджмента

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2014 в 12:30, курсовая работа

Краткое описание

Целью написания данной контрольной работы является определение сущности социально-психологического климата в организации, способность показать природу и сложность коммуникаций, рассмотреть их значение в организации.
К основным задачам данной контрольной работы относятся:
-Раскрыть понятие социально-психологического климата организации;
-Рассмотреть основные социально-психологические факторы эффективности организации;
-Выявить понятие коммуникаций;
-Раскрыть их значение в организации;
-Определить последовательные этапы осуществления коммуникаций;
-Рассмотреть различные виды коммуникаций;
-Выявить препятствия, стоящие на пути коммуникаций;
-Исследовать влияние психологических и физических факторов на поведение работников;
-Изучить психологические аспекты мотивации в процессе работы
- Сделать выводы.

Содержание

Введение……………………………………………………………………...3
1.Теоретическая часть
1.1 Социально-психологический климат организации и менеджмента….5
1.2.Мотивация………………………………………………………………..9
1.3. Коммуникативное поведение в организации…………………………14
1.4. Виды коммуникаций в организации…………………………………..17
1.5. Коммуникативные барьеры в организации…………………………...19
2.Практическая часть
2.1.Характеристика предприятия…………………………………………...22
2.2 Проектирование организационной структуры управления предприятия………………………………………………………………….23
2.3 Определение должностных обязанностей и прав сотрудников организации…………………………………………………………………..26
2.4.Система стимулирования работников………………………………….36
Заключение…………………………………………………………………...40
Список литературы…………………………………………………………..44