Социально-психологические методы менеджмента

Управление по армейскому принципу «не знаешь — научим, не хочешь — заставим» уходит в прошлое. В своем первом послании Федеральному Собранию Президент РФ Д. Медведев заявил: «Основу нашей политики должна составить идеология, в центре которой человек как личность и как гражданин ..., жизненный успех которого зависит от его личной инициативы и самостоятельности, от его способностей к новаторству и творческому труду».
Чтобы эффективно управлять социальными и экономическими процессами в современных условиях, нужно понимать, что основным объектом управления в этом случае является человек как личность, а не просто как «винтик».
Социально-психологические методы управления основаны на использовании в процессе управления персоналом социальных и психологических интересов, как отдельных работников, так и коллектива в целом.
Роль социально - психологических методов постоянно возрастает. Это обусловлено тремя моментами:
- повышением образовательного и культурного уровня работников, что вызывает с их стороны ожидание в применении методов управления их деятельностью, основанных на учете их интересов, интересов коллективов, в которых они работают, методов, которые не подавляют их как личность, вызывают рост их творческой активности;
 развитием демократических начал в управлении;
 значительная часть коллективов является не только наемными работниками, но и акционерами предприятия, что вызывает необходимость некоторого насыщения организационных (административно-правовых) и экономических методов - методами социально-психологического воздействия.
Речь идет не об усилении одного метода за счет ослабления другого, а о подкреплении одного метода другим. Это означает, например, что экономические методы, связанные с разработкой систем материального стимулирования труда работников, должны максимально учитывать социально-психологические факторы, которые сложились в коллективе.
Использование социально-психологических методов предполагает оценку социально-психологического микроклимата в коллективе и его роль в формировании отдельных работников. Она осуществляется с использованием психологических тестов, наблюдений, анкетирования и т.д.; разработку мероприятий по развитию социально-психологических отношений в коллективе до требуемого уровня с помощью учебы, психологических тренингов; учебу руководителей по овладению социально-психологическими методами управления коллективом, подготовку коллектива к приему социально-психологических методов воздействия со стороны руководителей.
Целенаправленное формирование атмосферы общественных мнений, их ориентация, образуют необходимые условия для проявления социальной активности общества и личности. Методы формирования и использования общественного и индивидуального сознания, социальной активности, основывающиеся на общественно значимых морально-этических категориях и ценностях, образуют в совокупности социально-психологические, или воспитательные, методы управления (СПМУ).
Целью курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию социально-психологических аспектов в компании ООО «Влад-Альфа».
В соответствии с поставленной целью в работе рассмотрены следующие задачи:
1) рассмотрение современных социально-психологических аспектов управления;
2) изучение социально-психологических методов управления персоналом;
3) проведение анализа управления компании ООО «Влад-Альфа»
4) исследование психологических основ управления в компании ООО «Влад-Альфа»
5) разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда работников компании ООО «Влад-Альфа».
Объектом исследования является компания ООО «Влад-Альфа».
Предметом исследования является механизм реализации социально-психологическими аспектов управления в организации.