Системный анализ

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2013 в 13:42, контрольная работа

Краткое описание

Предпринимательская кадровая политика – это кадровая политика, направленная на развитие предприятия в сфере кадрового менеджмента, а также на повышение эффективности антикризисного управления предприятия в целом, стратегической целью которой является сохранение наиболее квалифицированного и адаптируемого к условиям рынка персонала. При разработке основных принципов, направлений предпринимательской кадровой политики необходимо использовать целую совокупность методологических средств. Применение только нормативного или другого математического метода не подойдет. Решить данную проблему можно только с использованием системного анализа.

Содержание

Введение 3
1. Описание предметной области 5
2. Дерево целей 10
2.1. Построение дерева целей 10
2.2. Расчет коэффициентов относительной важности 11
3. Дерево мероприятий 13
3.1. Построение дерева мероприятий 13
3.2. Расчет коэффициентов оценки вариантов решений 16
3.2.1. Выбор критериев (факторов) оценки альтернатив 16
3.2.2. Определение эффективных мероприятий в деревьях целей 19
4. Сетевой график реализации мероприятий 28
4.1. Построение сетевого графика 28
4.2. Расчет численных характеристик сетевого графика 29
Заключение 30
Список литературы 31

Прикрепленные файлы: 1 файл

Системный анализ.doc

— 458.00 Кб (Скачать документ)

 

Критерии

Матрица опроса экспертов (семейство 2)

   

Ранги экспертов

         
 

1

2

3

4

5

6

   

Финансовые затраты

2

1

2

1

4

4

   

Затраты времени

4

4

4

2

3

3

   

Результативность

1

2

3

3

1

2

   

Удовлетворенность персонала

3

3

1

4

2

1

   
                 

Критерии

Матрица преобразованных  рангов (семейство 2)

Ранги экспертов 

     

Сумма

КОВ

 

1

2

3

4

5

6

   

Финансовые затраты

2

3

2

3

0

0

10

0,28

Затраты времени

0

0

0

2

1

1

4

0,11

Результативность

3

2

1

1

3

2

12

0,33

Удовлетворенность персонала

1

1

3

0

2

3

10

0,28


 

Аналогично рассчитываются коэффициенты относительной важности критериев для семейств 3-12 дерева решений. В следующей таблице приведена сводная таблица КОВ критериев для семейств дерева решений.

Критерий

Значения КОВ для  семейств

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Финансовые затраты

0,39

0,28

0,25

0,11

0,11

0,25

0,34

0,35

0,42

0,22

0,11

0,11

Затраты времени

0,11

0,11

0,18

0,42

0,35

0,18

0,06

0,11

0,09

0,08

0,08

0,12

Результатив-ность

0,42

0,33

0,33

0,35

0,42

0,38

0,18

0,12

0,14

0,35

0,35

0,42

Удовлетво-ренность персонала

0,08

0,28

0,24

0,12

0,12

0,19

0,42

0,42

0,35

0,35

0,11

0,35


 

Таким образом  при оценке семейств дерева решений  для подцели "Организация системы  подготовки и обучения персонала" наибольший вес имеют критерии оценки: результативность, т.е. эффективность  системы подготовки и обучения персонала, а также финансовые затраты на ее организацию.

При оценке семейств дерева решений для подцели "Укрепление трудовой дисциплины" наибольший вес имеют критерии оценки: результативность, т.е. эффективность  укрепления трудовой дисциплины и затраты  времени на данный процесс.

При оценке семейств дерева решений для подцели "Развитие системы социального  обслуживания" наиболее весомое  значение будут иметь оценки по таким  критериям, как удовлетворенность  персонала проводимыми изменениями  в организации, а также финансовые затраты на развитие системы социального обслуживании работников предприятия.

При оценке семейств дерева решений  для подцели "Снижение текучести  кадров" наиболее весомое значение будут иметь оценки по таким критериям, как результативность мероприятий  по снижению текучести кадров в организации  и удовлетворенность работников от проведения данных мероприятий.

3.2.2. Определение эффективных мероприятий в деревьях целей

 

Определение эффективных мероприятий  в дереве решений для подцели 2.1. "Организация системы подготовки и обучения персонала".

Оценка семейства 1

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Финансовые затраты"

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

2

2

2

1

3

1

2

4

2

1

5

1

2

6

1

2

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

0

2

0

1

3

1

0

4

0

1

5

1

0

6

1

0

Сумма

4

2

Веса альтернатив

0.67

0.33

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Затраты  времени"

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

2

1

2

1

2

3

2

1

4

2

1

5

1

2

6

2

1

     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

0

1

2

1

0

3

0

1

4

0

1

5

1

0

6

0

1

Сумма

2

4

Веса альтернатив

0.33

0.67

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Результативность"

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

2

2

1

2

3

1

2

4

2

1

5

1

2

6

1

2

     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

0

2

1

0

3

1

0

4

0

1

5

1

0

6

1

0

Сумма

5

1

Веса альтернатив

0.83

0.17

     
     
     
     
     
     

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Удовлетворенность персонала"

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

2

2

2

1

3

1

2

4

1

2

5

1

2

6

1

2

     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

3.1.

3.2.

1

1

0

2

0

1

3

1

0

4

1

0

5

1

0

6

1

0

Сумма

5

1

Веса альтернатив

0.83

0.17

   
 

Сводная таблица определения  КОВ решений

Критерии

КОВ критерия

Веса альтернатив

Расчет КОВ решений

3.1.

3.2.

3.1.

3.2.

Финансовые затраты

0.39

0.67

0.33

0.26

0.13

Затраты времени

0.11

0.33

0.67

0.04

0.07

Результативность

0.42

0.83

0.17

0.35

0.07

Удовлетворенность персонала

0.08

0.83

0.17

0.07

0.01

КОВ решений

0.71

0.29


 

 

Оценка семейства 2

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Финансовые затраты"

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

2

2

1

2

3

2

1

4

2

1

5

1

2

6

1

2

     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

0

2

1

0

3

0

1

4

0

1

5

1

0

6

1

0

Сумма

4

2

Веса альтернатив

0.67

0.33

     

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Затраты времени"

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

2

1

2

2

1

3

2

1

4

1

2

5

2

1

6

2

1

     
     
     
     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

0

1

2

0

1

3

0

1

4

1

0

5

0

1

6

0

1

Сумма

1

5

Веса альтернатив

0.17

0.83

     

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Результативность"

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

2

2

1

2

3

2

1

4

2

1

5

1

2

6

2

1

     

Матрица преобразованных рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

0

2

1

0

3

0

1

4

0

1

5

1

0

6

0

1

Сумма

3

3

Веса альтернатив

0.50

0.50

     
     
     

Матрица опроса предпочтения альтернатив по критерию "Удовлетворенность  персонала"

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

2

2

1

2

3

2

1

4

1

2

5

2

1

6

1

2

     

Матрица преобразованных  рангов и расчет удельных весов

Эксперты

Ранги альтернатив

4.1.

4.2.

1

1

0

2

1

0

3

0

1

4

1

0

5

0

1

6

1

0

Сумма

4

2

Веса альтернатив

0.67

0.33


 

 

Сводная таблица определения  КОВ решений

Критерии

КОВ критерия

Веса альтернатив

Расчет КОВ решений

4.1.

4.2.

4.1.

4.2.

Финансовые затраты

0.28

0.67

0.33

0.19

0.09

Затраты времени

0.11

0.17

0.83

0.02

0.09

Результативность

0.33

0.50

0.50

0.17

0.17

Удовлетворенность персонала

0.28

0.67

0.33

0.19

0.09

КОВ решений

0.56

0.44


 

Аналогично рассчитываем коэффициенты относительной важности для семейства 3 данного дерева решений. На рисунке 9 представлено дерево решений для  подцели 2.1. со значениями КОВ для мероприятий.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.9. Дерево решений для подцели 2.1. со значениями КОВ мероприятий

Алгоритм расчета коэффициентов  относительной важности мероприятий  для семейств 1-3 дерева решений применим для расчета КОВ мероприятий  для семейств 4-12.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.9. Дерево решений для подцели 2.2. со значениями КОВ мероприятий


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.10. Дерево решений для подцели 2.3. со значениями КОВ мероприятий

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.11. Дерево решений для подцели 2.4. со значениями КОВ мероприятий

Таким образом, в результате экспертного оценивания различных вариантов мероприятий по разрешению проблемной ситуации в ОАО «НРЗМК» были выбраны наиболее значимые для организации мероприятия с учетом таких критериев оценки, как: финансовые затраты, затраты времени, результативность и удовлетворенность персонала.

Для повышения гибкости и эффективности  кадровой политики предприятия были поставлены цели: формирование системы  подготовки и обучения персонала, усиление трудовой дисциплины, развитие системы  социального обслуживания и снижение текучести кадров.

Информация о работе Системный анализ