Школа человеческих отношений, школа поведенческих наук, количественная школа, школа стратегического управления

Пришедшее на смену классическому административному управлению новое направление в менеджменте — неоклассический менеджмент (школа человеческих отношений), взявшее на вооружение достижения социологии и психологии и использовавшее их в качестве своего инструментария, возникло в 30-е гг. XX в. В рамках этого направления организацию было предложено рассматривать как социальную систему, для построения которой необходимо применять знания об организационной культуре, мотивации, поведенческих функциях персонала.

1. Школа человеческих отношений — неоклассический менеджмент (1930–1950 гг.).
2. Школа поведенческих наук (1950 г. — по настоящее время).
3. Количественная школа в управлении (1950 г. — по настоящее время).
4. Школа стратегического управления (стратегического менеджмента) (1970 г. — по настоящее время) с ее «современными модификациями», такими как «политика общего менеджмента», «концепция управления взаимоотношениями с клиентами» и разновидность последней — «менеджмент, ориентированный на потребителя» и т.д. (2000 г. — по настоящее время).