Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2013 в 18:00, курсовая работа
Целю моей курсовой работы – является раскрытие сущности процесса сегментирования рынка и определение его основных этапов.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
дать определение понятию «сегментирование рынка», определить его сущность;
определить основные черты и признаки сегментирования рынка;
выявить основные принципы, методы и объекты сегментирования рынка;
показать особенности сегментирования рынка промышленных товаров;
проанализировать сегментирование рынка пассажирских авиаперевозок.
Введение 3
Глава 1. Понятие и сущность сегментирования рынка 5
Глава 2. Основные принципы, критерии и методы сегментирования рынка 11
2.1 Характерные черты и признаки сегментирования рынка 11
2.2 Основные принципы сегментирования 14
2.3 Основные методы сегментирования 15
2.4 Сегментирование рынка по группам потребителей 20
2.5 Сегментирование рынка по группам товаров 23
2.6 Сегментирование рынка по конкурентам 25
2.7 Выбор целевого рынка 27
2.8 Выбор целевого сегмента и позиционирование товара 29
Глава 3. Особенности сегментирования рынка промышленных товаров 35
3.1. Сегментирование рынка пассажирских авиаперевозок 39
Заключение 41
Список использованных источников 44