Руководство: власть и влияние

Группы неформальных организаций могут оказывать сильное влияние на поведение отдельного человека и на эффективность организации. Руководитель должен направлять усилия группы и личности на выполнение общих задач, даже когда существующие при этом взаимоотношения не вписываются в рекомендованные начальством рамки. Основной механизм осуществления этой задачи — это руководство, а также самостоятельные, но тесно связанные концепции власти и личного влияния. Моя курсовая работа концентрирует внимание на проблемах власти и влияния, чтобы заложить основу для более широкой дискуссии по концепции лидерства.

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Власть, влияние, лидер……………………………………………………..…4
Руководство в организации…………………………………………5
Власть и влияние………………………………………………………6
Необходимость власти в управлении……………………………….7
1.4 Баланс власти………………………………………………………….8
1.5 Власть подчиненных………………………………………………….9
Глава 2. Формы власти и управления……………………………………………..…12
2.1Власть, основана на принуждении. Влияние через страх…………15
2.1.1 Страх на рабочем месте……………………………...………16
2.1.2 Слабые стороны метода влияния через страх………………17
2.2 Власть, основана на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление…………………………………………………..19
2.2.1 Недостатки положительного подкрепления………………..20
2.3 Законная власть. Влияние через традиции………………………….20
2.3.1 Недостатки методики, опирающиеся на традицию………..22
2.4 Эталонная власть. Влияние с помощью харизмы………………….24
2.5 Экспертная власть. Влияние через разумную веру………………...26
2.5.1 Ограниченность метода разумной веры…………………..28
Глава 3. Убеждение и влияние………………………………………………………29
3.1 Влияние путем убеждения………………………………………….29
3.1.1 Эффективное убеждение…………………………………….31
3.1.2 Сильные и слабые стороны влияния путем убеждения…..32
3.2 Влияние через участие (привлечение) трудящих в управлении…36

Глава 4. Практическое использование влияния…………………………………38

Заключение………………………………………………………………………40

Список используемой литературы…………………………………………….42