Роль и значение целей и функций менеджмента

Объем выпускаемой продукции  на предприятии составляет свыше 500 тонн в месяц.

2.2. Основные направления деятельности предприятия

 

 Одним из основных направлений деятельности завода является производство полимерных плёнок с различными свойствами. Это плёнки для упаковки молока и молочной продукции, для покрытия теплиц, термоусадочные плёнки для штучной и групповой упаковки продукции, плёнки для упаковки сыпучих продуктов и кондитерских изделий, плёнки для строительных работ, плёнки для упаковки пиломатериалов.

   Значительный  объём производства занимают  мешки фасовочные из полиэтилена высокого и низкого давления, пакеты "майка" (серийные и с фирменной печатью), мешки для мусора, вкладыши в бочку. Современное итальянское оборудование позволяет наносить красочную печать (до 6 цветов) на плёночные изделия и мешки.

   Выпускается широкий  ассортимент изделий из пластмасс:  ящики полимерные, полиэтиленовая банка с крышкой для масложировой и мясной продукции (ёмкостью 1 л.), банка для пресервов (ёмкостью 0,2 л.), горшки под рассаду с поддонами, крышки для закрывания и консервирования.

   Также ОАО "Пластик"  представляет самый широкий в  Иркутской области ассортимент одноразовой посуды и упаковочного материала (пакеты с фотопечатью, шпагат и скотч). Для удобства покупателей осуществляется бесплатная доставка продукции по тем городам, где находятся представительства компании.  
   В настоящее время долгосрочными планами ОАО "Пластик" является расширение территории поставок для обеспечения качественной продукцией всех городов Восточно-Сибирского региона РФ. Поэтому, в связи с увеличением объёмов производства, компания приглашает производственные предприятия и торговые организации для долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества. При заключении долгосрочных контрактов с торговыми организациями компания осуществляет маркетинговую поддержку.

   Одно из основных  направлений деятельности завода  — производство одно- и многослойных  полимерных пленок с различными свойствами. Это пленки для упаковки молока и молочной продукции, для покрытия теплиц и для мелиоративных работ, термоусадочная пленка. С января 2004 года освоен выпуск многослойной светобарьерной пленки с внутренним черным слоем для упаковки пиломатериалов.

   Значительный объем в  производстве занимают пленки  для упаковки сыпучих продуктов  и кондитерских изделий; а также изделия из пленки, в т. ч. с цветной печатью, - мешки фасовочные из полиэтилена высокого и низкого давления, пакеты "Майка", мешки для мусора.

    В ассортименте продукции  предприятия ящики полимерные, полиэтиленовые банки с крышкой, полипропиленовая пленка с печатью, кашированная фольга и пергамент для упаковки пищевых продуктов.

2.3. Анализ функций управления предприятия  ООО «Пластик»

Планирование в ООО  «Пластик» осуществляет бухгалтер, который является одним из структурных подразделений.

Производственное  планирование включает в себя:

• определение и обоснование основной задачи предприятия; установление конкретных показателей и заданий, необходимых для выполнения поставленной задачи;
• детализацию задания по видам и объемам работы, конкретным рабочим местам и срокам исполнения;
• детальные расчеты затрат и получаемых результатов на весь период планирования.

Обычно после обязательного установления руководством фирмы общей задачи плана начинается его структурная конкретизация во всех подразделениях, т. е. установление более конкретных видов работ, сроков исполнения, требующихся механизмов, материалов и др. Таким образом, план становится связующим и направляющим звеном всей работы предприятия.

Чем тщательнее разработаны  все разделы плана, тем легче  его выполнить, меньше требуется ресурсов, лучше качество работы. Много потерь средств и времени возникает из-за несбалансированности плана, наличия в нем просчетов, а также недисциплинированности участников его выполнения. По этим же причинам снижается и качество оказываемых услуг.

Для разработки плана  специалистам по планированию требуется  внешняя информация, включающая в себя прогнозные и маркетинговые данные, и внутренняя информация, т.е.:

• наличие и структура производственных мощностей;
• численность кадров, их профессиональный состав;
• финансы;
• наличие и потребности в оборотных средствах;
• готовность и структура новых научно-технических разработок и др.

Сбор и обобщение  поступающей информации, ее анализ являются предплановой работой специалистов, которая необходима для разработки самого плана.

Составление плана деятельности предприятия начинается с подготовки проекта отдельных его частей:

• плана производства и реализации продукции;
• плана материально-технического обеспечения;
• плана по кадрам и заработной плате;
• перспективного плана по новой технике и капитальным вложениям;
• финансового плана.

План производства и  реализации продукции является основой, на которой разрабатываются все остальные части общего плана предприятия и его подразделений (рисунок 3.1).

 

 

 

 

Рис. 3.1 - Укрупненная структура плана деятельности предприятия

 

На практике количество частей (разделов) плана предприятия и их названия различаются в зависимости от размеров предприятий, их отраслевой принадлежности и сложившихся традиций, однако содержание плановой работы не изменяется.

На предприятии действует линейная структура управления. При такой структуре управления руководитель является доминантным лицом, единолично принимающий решения и несущий всю полноту ответственности.

Основу такой структуры  составляет "шахтный" принцип  построения и специализация управленческого  персонала по функциональным подсистемам организации.

По каждой подсистеме формируются "иерархия" служб, пронизывающая  всю организацию сверху донизу. Результаты работы любой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими реализацию ими своих целей и задач.

В данной структуре продавцы и консультанты подчиняются менеджеру. Главный бухгалтер и программист  подчиняется напрямую главному директору.

В оргструктуре ООО «Пластик»  наблюдается несоблюдение некоторых  норм управляемости. Это проявляется  в том, что, заведующая ООО «Пластик» и  «несет» слишком большую нагрузку.

Осуществляя переход  на более высокий уровень развития, руководство стремится к достижению  высокого творческого потенциала работников, создает условия для высокоэффективного качественного труда. Именно поэтому так важно следование существующей в ООО «Пластик» политике управления персоналом, создание еще более эффективного управления персоналом.

В ООО «Пластик» разработана  политика в области управления персоналом.

Стратегии управления персоналом ООО «Пластик» носят долгосрочный характер, выводятся из большого количества факторов и связаны со стратегией фирмы в целом, а именно основными стратегическими целями ООО «Пластик»: обеспечение сотрудников компании интересной и высокооплачиваемой работой.

Направление кадровой стратегии в  ориентации дифференцируется следующим образом:

• организация отношений и связей с рынком труда;
• политика использования персонала;
• организация рабочего места и условий труда;
• политика признания личных успехов в труде;
• выбор системы оплаты труда;
• политика подготовки кадров;
• коммуникационная политика

В ООО «Пластик» функция управления персоналом может существенно повлиять на результаты деятельности организации, т.к. различные её аспекты (прием  на работу, мотивация,  партнерство рабочей силы и менеджеров) объединены в единую программу, являющуюся частью стратегии бизнеса. Только в этих условиях управление персоналом поможет раскрыть преимущества человеческого потенциала организации.

Обычно, если объем работ растет, то на предприятии стараются увеличить численность работников. Но это увеличение численности не всегда благоприятно сказывается на деятельности предприятия. Поэтому в ООО «Пластик»  в таких случаях создают условия для существующих работников, чтобы они могли справиться с увеличивающимся объемом работ.

 Проанализируем как реализуется  третья функция – мотивация.  Работникам выплачивают заработную плату за выполненную работу, т.е. вознаграждение они получают. Но потребности персонала организации и удовлетворенность не выявляются. Это значит, что руководство не знает удовлетворены ли работники ООО «Пластик». В ООО «Пластик» применяется контрактная оплата труда.

Законодательство предусматривает  возможность индивидуализации условий контракта, т.е. по сравнению с условиями оплаты труда работников, принятыми на предприятии и зафиксированными в коллективном договоре, у данного конкретного работника иные условия оплаты труда. Однако эти условия не ухудшают положение работника по сравнению с нормами, предусмотренными в коллективном договоре. Индивидуальные условия оплаты труда определены в результате переговоров работодателя и работника.

Трудовой договор (контракт) заключается в письменной форме.

При рассмотрении контрактных  условий оплаты труда можно отметить следующие положения:

1. условия и уровень оплаты труда работника определен с учетом организации заработной платы в ООО «Пластик»;
2. при индивидуализации условий оплаты труда учитывается профессионально-квалификационный статус работника. Предусматривается не только вознаграждение за высокопроизводительную работу, но и материальная ответственность за невыполнение или отклонение от содержащихся в договоре условий.

Оплата труда работников, работающих по условиям контракта, разделена на две части:

• постоянную (должностной оклад)
• переменную (в зависимости от достигнутых результатов деятельности)

Вопрос о их количественном соотношении  решается следующим образом: 40% - постоянная часть, 60% - переменная часть.

Переменная часть зависит  от степени  достижения работником различных критериев. Например, инновационного критерия или производственного. Для каждого специалиста (для каждой конкретной должности) в контракте приводится перечень тех критериев, достижение которых позволяет работнику получить наибольший процент переменной части заработной платы.

Такая высокая доля переменной части в заработной плате (60%) целесообразна при заключении договора с директором, руководителями структурных подразделений и другими категориями работников, от которых непосредственно зависит качество выполнения работ (услуг), выполнение договорных обязательств, обеспечение роста прибыли и т.п. У таких работников переменный элемент заработка должен расти пропорционально конечному результату деятельности предприятия.

Для ведущих специалистов, занятых перспективными проблемами технического перевооружения производства, создания новейших технологий, целесообразно повысить долю постоянного элемента в заработной плате. У таких работников постоянный элемент заработка может достигать 85%. При этом для стимулирования заинтересованности в достижении высокого результата в оптимальные сроки условиями договора может быть предусмотрена специальная сумма поощрения за успешное завершение работы.

Помимо контрактной  системы оплаты в ООО «Пластик»  применяются аккордная, простая повременная системы оплаты труда.

Четвертая функция– контроль в организации осуществляется не в полном объеме. Это связано с функцией планирования. Т.к.  не составляются планы, то цели и задачи, сроки и др. четко не определены. Поэтому в такой ситуации трудно осуществлять эту функцию. Хотя сроки выполнения работ стараются соблюдать.

В целом процесс контроля, применяемый в ООО «Пластик» представлен на рис. 2.2.

Этап 1 – это установка  стандартов, т.е. конкретных, поддающихся  измерению целей, имеющих временные границы. Для управления необходимы стандарты в форме показателей результативности объекта управления для всех его ключевых областей, которые определяются при планировании.

На этапе 2 показатели функционирования сравниваются с заданными  стандартами и определяется масштаб допустимых отклонений. В соответствии с принципом исключения только существенные отклонения от заданных стандартов должны вызывать срабатывание системы контроля, иначе она станет неэкономичной и неустойчивой.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Этап 3 является обычно самым хлопотным и дорогостоящим. После сравнения измеренных результатов с заданными стандартами менеджер получает возможность определить, какие действия необходимо предпринимать. Такими действиями могут быть изменение некоторых внутренних переменных системы, изменение стандартов или невмешательство в работу системы.